Детские ЛОРы Санкт-Петербурга

Найдено: 700 врачей

Фильтры

Сортировать:

  • по времени записи
  • по рейтингу
  • по цене
Смотреть на карте
Жаворонков Алексей Владимирович, ЛОРВыбор пациентов
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 4 года
Доброго дня, с Алексеем Владимировичем довелось встретиться после недельных страданий с правым ухом, которое напрочь отказывалось слышать + запущенный насморк, который не давал спать ночами. Оперативно была отправлена на рентген ( на снимке запущенный ужас и кошмар), на кукушечку ( отдельный сорт удовольствия) и на анализы ( "Нет, я не посажу вас на антибиотики без результатов анализов"). Две недели мы вместе боролись с отитом и синуситом, врач был нацелен на позитивный результат, постоянно отвечая на мои многочисленные вопросы ( "а почему я не слышу до сих пор и когда пройдут сопли, а давайте ещё бахнем антибиотики" и т.д.), держал руку на пульсе и не поддавался на моё нытье. Полное излечение заняло почти три недели - но результат того стоил, бонусом слезла с сосудосуживающих капель. Отдельной строкой отмечу профессионализм и нацеленность на результат (полное выздоровление), постоянно проговариваемые после каждого посещения рекомендации, подробный рассказ о том, что со мной происходит, как идет течение болезни, никаких лишних анализов, и мастерски сделанный прокол. Искренне надеюсь, что наша встреча больше не повторится, но если вдруг снова нагрянет что либо из ЛОР заболеваний - теперь только к нему.
Далее

г Санкт-Петербург, ул Малая Балканская, д 23

Купчино (600 м)

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались вчера
Далиев Баходир Бахтиерович, ЛОРВыбор пациентов
4.6
41 отзыв и 15 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 9 лет
Врач просто СУПЕР!!! Сразу видно, что профессионал своего дела. Вот кто то пишет в комментариях, что деньги дерут, обманывают. Это предвзятое мнение. Я так не считаю. Каждый опытный специалист должен получать достойную зарплату. У меня есть с чем сравнить. Так случилось, что я посетил челюстно-лицевое отделение на Авангардной с травмой носа. Пришел туда в первый же день, как полагается(не позднее 10 дней) чтобы была возможность исправить искривление в случае перелома. Мне сделали снимок и дали заключение, что с носом все в порядке и перелома нет. Я поверил врачу и успокоился. Но чуть позже я все же стал сомневаться, потому как визуально и на ощупь нос был кривой. По прошествии примерно 2х недель я посетил врача Далиева Баходира Бахтиеровича с целью проверить уши. Он спросил не беспокоит ли меня что то другое. Я говорю - да, у меня травма носа. На что он сразу ответил, что, да, у вас перелом со смещением. Срок уже большой 2 недели, но ещё можно попробовать исправить. Нужен снимок. Я поехал на Авангардную. Там была другой врач - женщина. Она посмотрела на снимок и сказала что у меня кости носа целые. А если и есть какое то смещение, то что то делать уже поздно. Я приехал обратно к Далиеву. Мы сделали у них в клинике рентген. Он посмотрел, определил и показал мне какие кости и как смещены. Назначили операцию на утро. Кости, на наше счастье, ещё не срослись и Баходир Бахтиерович быстро, со знанием дела, вернул их на место. Теперь у меня ровный нос. Спасибо огромное ему и всем ассистентам за проделанную работу. Очень хороший врач, а так же просто вежливый культурный человек. Рекомендую всем однозначно!!!
Далее
СМ-Клиника на Маршала Захарова

г Санкт-Петербург, ул Маршала Захарова, д 20

Красносельский район

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 412 человек
Михайлова Екатерина Андреевна, ЛОР
4.9
9 отзывов и 3 оценки
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 9 лет
Лечусь у Екатерины Михайловой с 2017 года. Я очень часто болел ОРВИ заболеваниями, в основном, синуситами и она каждый раз быстро поднимала из простуд. Благодаря ей согласился на операции по исправлению перегородку и синусотомию. Сейчас хболею простудами 3-4 раза в год, раньше болел почти каждый месяц. Екатерина подробно объясняет заболевания, лечение, учитывает пожелания по лечению. Помогла избежать осложнений со стороны пазухи при имплантации верхнего зуба. Сейчас хожу не так часто, чаще профилактически чем с болезнями. Огромное спасибо Екатерине Михайловой за значительное улучшение моего здоровья и повышения качества жизни!
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Дунайский, д 47 к 1

Дунайская (300 м)

Прием детского ЛОРа
3 900 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 89 человек
Цап Дарья Васильевна, ЛОР
4.8
8 отзывов и 4 оценки
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 3 года
Я очень довольна после приема у Цап Дарьи Васильевны. Она очень доброжелательная. Внимательно, с участием, выслушала мои проблемы, очень бережно промыла мне миндалины, и все время меня подбадривала ласковыми словами. Проверила мне нос, там все отлично, год назад она великолепно и профессионально меня прооперировала (выпрямила носовую перегородку и удалила кисту), операция была сложная, длилась 1,5 часа, и Дарья Васильевна удалила кисту изнутри, не разрезая щеку (киста была сложно расположена). Послеоперационные процедуры выполняла очень бережно, и в то же время быстро, легко и четко. После операции она меня поддерживала, очень ласково, заботливо, внимательно помогала мне восстановиться, консультировала по телефону. Теперь я хорошо дышу, хорошо сплю, соплей нет, не прыскаю в нос никакие лекарства, болела простудой только 2 раза за год, очень легко ее перенесла, и нос во время болезни дышал, его не закладывало. Продолжаю с удовольствием наблюдаться у Дарьи Васильевны.
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Дунайский, д 47 к 1

Дунайская (300 м)

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записался 51 человек
Тигров Иван Владимирович, ЛОРВыбор пациентов
4.7
10 отзывов и 1 оценка
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 2 года
Иван Владимирович выполнял мне операции для улучшения носового дыхания и снижения симптомов апноэ. Увопластика, септопластика, вазотомия нижних носовых раковин. Во время первичного приема врач детально простым языком объяснил проблемы и варианты решений, также подробно рассказал про процесс восстановления, то, с чем операция поможет, а с чем – нет. Сама процедура прошла успешно. Процесс восстановления был не из простых, для меня: первое время дышать носом не получалось из-за отёка, а вместе с болью в горле это привело к длительной бессоннице. Иван Владимирович назначил эффективное послеоперационное лечение, проводил регулярные осмотры. Всё это облегчило выздоровление. Врач – профессионал, отличный хирург и диагност. Работая с ним, вы будете в надежных руках. Из пожеланий: возможно, было бы здорово делать акцент на сильный болевой синдром после некоторых операций. Понятно, что это очень субъективно и зависит от конкретного пациента. Спустя почти 6 месяцев наблюдаю значительное улучшение дыхания через нос. Симптомы апноэ ушли частично, но врач предупреждал, что здесь нужно еще работать над весом, так как есть проблема с обширной жировой тканью в языке. Иван Владимирович, благодарю.
Далее

г Санкт-Петербург, ул Маршала Захарова, д 20

Красносельский район

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 62 человека
Миниахметова Регина Римовна, ЛОРВыбор пациентов
4.4
22 отзыва и 6 оценок
ЛОР
ЛОР-хирург
Взрослый, детский
  • кандидат мед. наук
  • Высшая категория
  • Стаж 17 лет
Очень хороший врач
Прием прошел отлично, точно лучше, чем в общественных поликлиниках. Только проблему не решили, но зато объяснили, в чем она состоит. А то до этого целый год ходил по врачам, и мне там совершенно ничем не помогли. Меня очень удивляло, когда врачи говорили, что это не их проблемы и все такое. Понимаете, я целый год пытался решить этот вопрос. В итоге не выдержал и пошел в платную клинику. И здесь врач мне очень подробно все объяснила, почему так, из-за чего. Благодаря ей теперь знаю что нужно делать. Очень хороший врач попался. Да и вообще думаю, в этой клинике все хорошие. Теперь сюда всех своих повезу, это будет намного лучше, чем ходить в бесплатную клинику.
Далее

г Санкт-Петербург, ул Дыбенко, д 13 к 1

Улица Дыбенко (1.4 км)

Прием детского ЛОРа
2 900 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 202 человека
Селенковас Ирина Петровна, ЛОРВыбор пациентов
4.1
10 отзывов и 2 оценки
ЛОР
Взрослый, детский
  • Высшая категория
  • Стаж 16 лет
Я первый раз ребенка отвела к этому доктору. Все, что требовалось, она сделала, вопрос наш решен. Единственное, не очень понравилось, что меня не предупредили о дополнительной плате за проведенные на приеме процедуры. Стоимость не озвучили перед тем, как их сделать. Врач прочистила уши ребенку, и нужно было оплатить лекарства. Думаю, надо заранее предупреждать о платных манипуляциях. С ребенком доктор быстро наладила контакт, была небольшая проблема в процессе, но ее решили и все смогли доделать. В целом я поставила бы "пятерку" за прием, но минус за то, что не сказали о стоимости.
Далее
СМ-Клиника на Малой Балканской

г Санкт-Петербург, ул Малая Балканская, д 23

Купчино (600 м)

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 78 человек
Хомутченко Анастасия Борисовна, ЛОР
ЛОР
педиатр
  • Стаж 1 год
Вызывала педиатра ребёнку. Врач Хомутченко Анастасия Борисовна очень понравилась. Весьма приветлива, умеет ладить с детьми. Все подробно рассказала про диагноз и назначения. Спасибо 🤗

г Санкт-Петербург, ул Маршала Захарова, д 20

Красносельский район

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 9 человек
Григорьева Наталья Владимировна, ЛОР
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 6 лет
Врач ошибся с диагнозом, но лечение прописала верное, спасла дочку от абсцесса. Ждём дальнейших анализов из бесплатной поликлиники.

г Санкт-Петербург, ул Малая Балканская, д 23

Купчино (600 м)

Прием детского ЛОРа
2 100 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 14 человек
Черногаева Елизавета Андреевна, ЛОР
ЛОР
сурдолог
Взрослый, детский
  • кандидат мед. наук
  • Стаж 8 лет
Елизавета Андреевна лучший доктор , которого я встречала. Немаловажно, доктор оперирующий! Очень внимательная, найдет подощ к ребенку, все подробно объяснит родителям, все по делу, без фармакорекламмы и навязывания ненужных процедур. Спасибо Вам доктор за здоровье моей дочурки.
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д 64 к 4

Калининский район

Прием детского ЛОРа
2 500 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 43 человека
Бородай Елена Юрьевна, ЛОРВыбор пациентов
4.9
45 отзывов и 32 оценки
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 2 года
В очередной раз прихожу к выводу, что женщина-лор это адепт менее травматичной медицины, мужчины в статусе отоларингологов обычно следуют логике хирурга, лечение в этой области наверно лучше начинать с фармакологии, если конечно помогает, я за свою практику наверно лечил все основные болячки лор болезней и не перестаю до сих пор, поэтому могу сравнивать и оценивать! Елена Юрьевна молодец, точные и адекватные действия в манипуляциях с инструментом и материалами! Фармакологическая база точно совмещена с практикой применения! Впечатления от первого приема только положительные, если назначенный курс лечения будет эффективным, вообще буду счастлив, что отделался «легкой кровью», в моем случае это очень удивительно!
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 33/1

Удельная (1.4 км)

Прием детского ЛОРа
2 500 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 374 человека
Убайдуллаев Элдор Нуриддинович, ЛОР
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 1 год
Выражаю огромную благодарность врачу Элдору Нуриддиновичу за проведенное лечение и избавление меня от дикой заложенности носовых пазух и головной боли. Врач диагностировал острый двусторонний гайморит, острый катаральный фарингит и сразу провел лечение, чем облегчил мои страдания. В результате принятых мер наступило быстрое выздоровление. Всё чётко и по делу, во время проведения процедур давал объяснение своим действиям, что меня очень успокаивало, я знала что и для чего делается. Благодаря аккуратности действий врача, болезненные процедуры проходили почти безболезненно (почти, потому совсем безболезненно их ну никак не провести)
Далее

г Санкт-Петербург, ул Орджоникидзе, д 52

Звездная (1.9 км)

Прием детского ЛОРа

1 900 ₽ 1 710 ₽

Скидка НаПоправку
-10 %

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались сегодня
Селивертова Александра Андреевна, ЛОР
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 3 года
Доктор специализируется на лечении заболеваний ЛОР-органов: ринита, тонзиллита, фарингита, отита, синусита и др.

г Санкт-Петербург, ул Орджоникидзе, д 52

Звездная (1.9 км)

Прием детского ЛОРа

1 900 ₽ 1 710 ₽

Скидка НаПоправку
-10 %

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались 3 дня назад
Трунова Анастасия Николаевна, ЛОРВыбор пациентов
5.0
29 отзывов и 32 оценки
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 6 лет
У дочки 3,5 года сильно увеличились лимфоузлы и болело ухо. Решили не ждать и в воскресенье поехали на приём в ЛОРу. Благодаря доктору во время заметили опасное загноение за барабанной перепонкой, Анастасия Николаевна вовремя отправила нас в больницу, где прокололи перепонку и вышло всё страшное, теперь моей дочке ничто не угрожает 🙏 долечимся в больнице и выйдем со здоровым ушком, всё благодаря компетентности данного профессионала!
Далее
ЕвроМедика на Ветеранов

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 16

Проспект Ветеранов (700 м)

Прием детского ЛОРа
2 500 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались сегодня
Пясецкая Алиса Романовна, ЛОРВыбор пациентов
5.0
32 отзыва и 20 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 30 лет
Хороший отоларинголог
Мне нравиться этот врач!!! хороший хирург и четкий диагноз в краткий срок!!! у нее большой опыт и мне комфортно знать что когда у вас гайморит или отит вам не выпишут лекарство от прастотита как это бывало у многих врачей. Я часто болею по лор заболиванием и после беготни по многим врачам Лариса Романовна самый одыкватный врач каторой можно доверить себя.. В моем случии уже 12 лет оброщаюсь к ней и все хорошо. Спасибо что есть еще опотные врачи в наше время как Она. P.S. нехотелбы я быть на опирацыонном столе у другова хирурга!!!
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Маршала Жукова, д 36 к 1

Кировский район

Прием детского ЛОРа
2 000 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 218 человек
Вечкапина Елена Юрьевна, ЛОРВыбор пациентов
4.8
26 отзывов и 20 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Высшая категория
  • Стаж 28 лет
Ребенку потребовалась срочная помощь, в интернете искали врача, который бы смог осуществить вскрытие паратонзиллярного абсцесса. Обратились к Вечкапиной Елене Юрьевне. Она в кратчайшие сроки провела осмотр дочери. После подобрала нужное лекарство, поставила капельницу. Благодаря грамотно подобранному препарату состояние ребенка быстро стабилизировалась, и мы обошлись без прокола. На протяжении приема доктор вела себя очень корректно, была вежлива и спокойна. Спасибо за помощь в экстренной ситуации!
Далее

г Санкт-Петербург, линия 7-я В.О., д 16/18

Василеостровская (700 м)

Прием детского ЛОРа

3 600 ₽ 2 700 ₽

Скидка НаПоправку
-25 %
Вызов ЛОРа на дом (Василеостровский р-н)
5 500 ₽
Вызов ЛОРа на дом (Все районы, кроме Василеостровского)
6 500 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 165 человек
Сергеева (Шубина) Валерия Андреевна, ЛОР
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 9 лет
Профессиональный , внимательный к пациенту и распологающий к себе специалист у которого хочется лечиться , если можно так выразиться.

г Санкт-Петербург, пер Ковенский, д 5

Маяковская (800 м)

Прием детского ЛОРа
3 800 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались сегодня
Славик Анастасия Халитовна, ЛОРВыбор пациентов
4.9
54 отзыва и 29 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Высшая категория
  • Стаж 18 лет
Понравился врач
Мы по рекомендации шли к Анастасии Халиловне, как к хорошему детскому ЛОРу. И действительно, врач оказалась очень хорошей. Много дала полезной информации, тщательно осмотрела моего девятимесячного ребенка, очень аккуратно, так, что он не испугался. Лечение нам не назначала, не понадобилось. Приятно, что врач не дает никаких лишних рекомендаций и не навязывает услуги. Посоветовала только, как правильно промывать носик.
Далее

г Санкт-Петербург, пер Финский, д 4

Площадь Ленина (400 м)

Прием детского ЛОРа
3 900 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записалось 425 человек
Лежнева Ксения Александровна, ЛОРВыбор пациентов
4.9
22 отзыва и 15 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 1 год
Очень понравилось внимание и работа данного врача! И что главное для меня- не " галопом", а медленно и спокойно. Все распросила., осмотрела ребенку уши( пропал слух), промыла очень аккуратно пробки и ура! Слух в норме. Никакого дискомфорта у ребенка от процедуры не было. Рекомендую!
Далее

г Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д 11 к 2

Улица Дыбенко (1 км)

Прием детского ЛОРа
2 200 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Последний раз записывались сегодня
Федоренко Сергей Викторович, ЛОРВыбор пациентов
4.3
42 отзыва и 16 оценок
ЛОР
Взрослый, детский
  • Стаж 28 лет
Рекомендую всем без исключения! ЧЕЛОВЕК с большой практической базой, золотыми руками, клиентоориентирован. Всем недовольным по какой либо причине пациентам качеством оказанных услуг могу порекомендовать лишь одно : воспользоваться системой оказания услуг по ОМС-это когда с первого взгляда может показаться высокая компетенция врача при абсолютно наплевательском отношении адмистрации поликлиники и райздрава района(так было, к примеру, в нашем районе-2 года(!!!) Администрация детской поликлиники не заключала договора на самые простые мазки, а врачи совершенно спокойно назначали целый ряд антибиотиков, которые только заглушали процесс приводя его в хроническую форму- им абсолютно безразлично что эти самые антибиотики напрочь снесут ребёнку кишечную флору, посадят печень и почки😕) .. К вышесказанному по теме "здоровье" добавлю лишь одно: "после драки кулаками не машут" - известная истина... до приёма у врача у вас всегда есть право выбора-никто насильно вас и ваших Чад не приводит к врачу, все интересующие вас моменты вы можете всегда спросить до приема🤗 Всем здоровья! 🌄Доктору-долгих лет практики во благо нашего здоровья! 🌄
Далее

г Санкт-Петербург, ул Шпалерная, д 34 литера б

Чернышевская (700 м)

Прием детского ЛОРа
2 500 ₽

Клиника перезвонит завтра после 11:00

Записался 261 человек

Информация взята c официальных сайтов клиник

Проверенные отзывы о детских ЛОР-врачах Санкт-Петербурга

К Тарасову Сергею Геннадиевичу мы с дочкой приходили на профилактический осмотр, никаких проблем у нас не было, все прошло хорошо. Доктор установил контакт с ребенком, можно сказать, что очень легко нашел подход к дочке, нас все устроило, никаких претензий нет. В клинику Основа Дети мы ходим, потому что там есть разделение для больных и здоровых детей, не знаю, насколько это работает на практике, но вроде бы дети не перемешиваются. Конечно, недочеты в центре однозначно есть. Если бы не это разделение, то, возможно, мы бы ходили в другую клинику. Когда мы сдавали анализы, нам никто вовремя результаты не присылал, приходилось звонить, напоминать, причем такая же ситуация была и со срочными анализами. Понятное дело, что за срочные анализы была доплата, но в результате услуга была оказана некачественно. Один раз вообще забыли про наш анализ. Кстати, в таких ситуациях никто даже не извинялся, для них это в порядке вещей. Такие нюансы есть, это, наверное, больше касается работы администраторов. Врачи там работают хорошие, но перед приемом специалисты не моют руки, об этом надо говорить самой, что для меня дико, ведь я прихожу на прием с ребенком (нам 1,5 года), а ведь и за ручки доктора берутся, и в туалет ходят. Когда я прошу, они моют руки, но все равно как-то странно, что сами этого не делают. Оцениваю работу центра на 4.
У Заремы Адамовны мы с сыном были уже не один раз. Она помогла нам справиться с проблемой, которую нам долго не удавалось решить. Мне очень нравится этот врач. Она работает еще в стационаре, так что у нее много практического опыта. Зарема Адамовна очень внимательная, искренне переживает за пациентов. Когда мы пришли к ней спустя год после лечения, она вспомнила ребенка и проблему, с которой мы обращались. А когда сдавали анализы и получили результаты, доктор проконсультировала нас прямо по телефону. Также Зарина Адамовна очень приятная в общении. Она легко нашла подход к сыну (ему двенадцать лет) и, думаю, с маленькими детьми она тоже замечательно общается.
Я водила на приём ребёнка. Татьяна Ивановна мне очень понравилась, она быстро нашла подход к сыну, заинтересовала его. В итоге мы получили подробную консультацию по интересующему вопросу и грамотные назначения. Ребёнок теперь хочет приходить только в эту клинику. Когда записались на приём к стоматологу в другое место, он очень расстроился.
Понравилась
У моего ребенка хронический тонзиллит и аденоиды, обратились за консультацией к Светлане Равильевне и доктор нам понравилась как человек и как ЛОР. Сейчас мы в процессе сбора анализов и пойдем опять к ней. Она имеет подход к ребенку, внимательная, хорошо объясняет. Пока мы доктором довольны.
У меня частая проблема - серные пробки, приходится ходить к ЛОРу на промывание. Татьяна Ивановна справилась с этой задачей отлично, быстро. Внимательная, хорошо общается, дала несколько дельных советов. Меня все устроило и нет никаких замечаний. Доктора рекомендую.
Отличный доктор
Наша любимая доктор Ксюша! Легко находит контакт с детьми и дети ее совсем не боятся и даже с радостью хотят на прием и терпят все процедуры и назначения (хотя согласитесь, в ЛОР процедурах мало что приятного, даже взрослому). По настоящему лечит, не залечивая.
Неоднократно ходили к доктору, прошли полное лечение. Лечили гайморит у ребенка, после назначений все прошло. На приеме сын себя чувствовал комфортно, проблем не возникало.
Ирина Владимировна прекрасный врач! Ребёнок на приёме чувствовал себя спокойно и комфортно. Доктор сделала все необходимые назначения. Рекомендованное лечение нам помогло.
Нормальный врач
Была на приеме у Татьяны Ивановны. В общих чертах врач мне понравилась, не скажу, что я прямо в восторге от нее осталась, но в целом всё хорошо прошло.
Врач мне очень понравилась, она компетентная, доброжелательная, внимательная. Помогла решить нашу проблему, сейчас всё в порядке.