Отзывы о Первой семейной клинике Петербурга (64)

Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что посещение клиники вызвало у Вас подобное впечатление.
Наша цель – предоставление качественных медицинских услуг наряду с высоким сервисом. Поэтому для комфортного пребывания наших пациентов в настоящее время в клинике ведутся ремонтные работы по обновлению и улучшению интерьера. В связи с этим некоторых ограничений всё же не избежать: приносим извинения за эти временные неудобства.
Что касается Вашего впечатления от доктора. Владислав Владимирович – врач с большим стажем работы, которого ценят пациенты за профессиональный подход, а также уважительное и деликатное отношение на приеме. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона по электронной почте info@oneclinic.ru., чтобы Вам позвонил представитель администрации холдинга и разобрал озвученную Вами ситуацию лично.

Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, администрация холдинга
«Первая семейная клиника Петербурга»

Добрый день! Пожалуйста, сообщите Ф.И.О. пациента (Вашего ребенка, которому оказывались медицинские услуги) и дату приема по электронному адресу info@oneclinic.ru. Мы уточним у доктора детали приема и вернемся к Вам с результатами внутреннего аудита касательно указанной Вами ситуации. Сейчас можем сказать, что врач-проктолог не занимается нормализацией стула, это сфера ответственности гастроэнтеролога. Также озвучим, что Сергей Николаевич – специалист со стажем работы более 29 лет, его ценят пациенты за профессионализм и ответственное отношение на приеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы разобрались в данной ситуации.

Добрый день!

Благодарим, что поделились впечатлением от визита к доктору. Вы правы, Александр Николаевич имеет большое количество положительных отзывов, и это оправдано: его любят и ценят пациенты за профессионализм и всегда внимательное отношение на приеме. Описанная Вами ситуация нестандартная для доктора; в отсутствие данных пациента, можем предположить следующее. В ряде случаев удаление зуба с последующей имплантацией более верное решение, нежели сохранение сложного зуба и его протезирование. Это касается ситуации, когда, например, зуб депульпирован, имеет кисту, был ранее несколько раз пролечен и/или имеет повреждения более 50%. Существует устойчивое мнение, что зуб следует сохранять всеми возможными способами, однако такое решение не всегда оправдано: лечение может занимать достаточно много времени, быть дорогостоящим и в конечном итоге не даёт гарантии успешного результата. Зачастую такой зуб в дальнейшем может воспалиться, что все равно повлечет удаление с возможными осложнениями на соседние зубы и организм в целом. С Ваших слов мы знаем, что доктор ознакомился со снимком; это очень важный источник информации для стоматолога. В ряде случаев короткий прием – показатель опыта и профессионализма доктора, особенно когда на руках у врача есть снимки. Для того, чтобы мы предметно могли разобраться в ситуации, просим Вас прислать Ваши ФИО и дату визита на электронный адрес info@oneclinic.ru Мы обязательно постараемся выяснить детали консультации и дадим обратную связь.

С уважением, администрация
Первой семейной клиники Петербурга