Первая семейная клиника Петербурга на Каменноостровском

Записались к специалисту (офтальмологу) заранее, долго выбирали и очень хотели попасть именно к нему, ожидали около 3 недель, отменили все планы/работу, как итог, меньше чем за сутки мне звонят и отменяют запись. Считаю это свинством и очень некрасивым отношениям к вашим будущим пациентам, так как за такое короткое время отменять прием, как минимум, очень неклиентоориентировано. Не могу ничего плохого сказать о самой клинике или враче, так как мы не попали на прием и уже не собираемся в эту сеть клиник, но само отношение к пациенту и особо никаких альтернатив, чтобы исправить ситуацию, сделали свое дело. Более того, следующий прием у этого специалиста только 23 июня, 7 июня был последний ее рабочий день, скорее всего врач просто уходит в отпуск и нас просто отменили, ужасно! Предлагаю поработать с вашими сотрудниками, чтобы данные ситуации были максимально сглажены и не оставляли такой негативный след!