Отзывы о лаборатории «Хеликс» в Санкт-Петербурге

Всем доброго времени суток. Хочется просто орать на оформление услуг в Хеликсе г. СПБ, пос. Металлострой. У меня есть карта на которую можно оформить всю семью (что и было сделано в ЛК) для получения ответов по сдаче анализов + получение баллов и дальнейшего их использования. В итоге начиная с апреля 2026 года моя семья стала приходить и сдавать анализы которые не приходят в ЛК, где есть вся моя семья, все их контакты и эл.почты, + бонусами не возможно воспользоваться. Сейчас накоплена хорошая сумма балами, но воспользоваться не могу, вы что считаете что я каждый месяц должна ходить и что-то сдавать что бы ими воспользоваться?? Обращалась по телефону толку ноль, говорили, что оставили заявку для тех поддержки они свяжутся со мной, на прямую невозможно с ними связаться (ни кто не звонил, мой вопрос остался не решенным, хотя на многих площадках есть возможность связаться с тех поддержкой на прямую) видимо всем срать . Для чего создается то, чем пользоваться НЕВОЗМОЖНО!!!! Сегодня моя мама приходила на сдачу анализов ей сделали новую карточку в клинике ЗА ЧЕМ!!! Она там обслуживается с незапамятных времен. В итоге балами она не воспользовалась и заплатила весьма внушительную сумму, хотя могла получить хорошую скидку. Если у тех поддержки руки […] растут и они не могут к карте присоединить всю семью, да так что бы все работало как часы да ток что б клиенты остались довольны [Фрагмент отзыва удален модератором] тогда не долбайте мозг скажите правду (вы ни чего не можете, я пойму) и найду другие клиники по сдаче анализов по более демократичным ценам, без гемора.

Оставила на [название стороннего ресурса удалено модератором] , оставлю еще здесь, так как реально обеспокоена ситуацией. В центрах «Хеликс» (в частности в Санкт-Петербурге) принимают инфекционных больных для сдачи анализов, подвергая риску всех пациентов. Я сдавала кровь в центре на Электросиле (Санкт-Петербург, Московский проспект 178) в мае 2026. После меня зашла женщина, с ней был мужчина в плохом самочувствии, который не мог даже стоять. По словам женщины, им нужно было сдать кровь на менингококковую инфекцию. Я была очень испугана тем, что такие серьезные анализы доступны для абсолютно бесконтрольной сдачи в частном центре Хеликс. Это неприемлемо по всем медицинским нормам, так как носители являются инфекционными больными. Такие анализы должны сдаваться исключительно в государственных больницах в инфекционных отделениях/боксах. Вместе со мной в центре были пожилые люди, а также молодая девушка примерно моего возраста. Все кто посетил центр одновременно с потенциальным больным находятся в зоне риска. После посещения у меня было зафиксировано повышение температуры и до сих пор не проходит насморк, из-за чего мне необходимо будет обратиться к терапевту для выяснения причин. Я не знала о таком отсутствии норм в Хеликс, об этом они не оповещают пациентов. За деньги можно сдать анализы даже на такие опасные инфекции, при этом никакая дезинфекция после посещения больного не проводится! То есть все приходящие после пациенты находятся в зоне риска, как и медсестра, берущая кровь у больного. Короче, людям, которых беспокоит безопасность, не советую идти сюда.В «Инвитро» вроде действуют такие же правила( но тут не уверена. Я считаю жуть подвергать риску других пациентов, особенно пожилых людей и детей. Также заметила, что к сожалению медсестра достаточно уставшая, понятно что поток людей большой и непрекращающийся.