Отзывы о клинике Врач+ (90)

Ходила в эту клинику к конкретному врачу. Сразу скажу, что к доктору претензий нет. Она супер. Негатив у меня остался именно от посещения самой клиники. Написала в последнее свое посещение жалобу, но никто на нее так и не отреагировал. Хотя свой номер я указала в конце. Значит руководству клиники плевать. Часть ресепшена хамки. Не все.....но мне на одну очень везло! Блондинка. Имени не знаю. Именно эта сотрудница дважды требовала с меня несуществующий долг. Дважды в итоге выясняли, что ничего я не должна. Так мне после этого противно было. Ощущение, что я украла что-то. Такой у нее был тон и посыл. Противно. Кстати, принимают они только наличку, а чеки не дают!!! А я стеснялась просить до этого момента. После этого стала просить....снова моя просьба с недовольным лицом выполнялась. Цену на прием подняли так тоже не предупредили...если требуете наличку, то предупреждайте, это ваша работа..... В общем я считаю, что в такой клинике мне должны улыбаться и чашечку кофе предлагать! Даже в районной поликлинике в регистратуре уже давно не грубят.

Прошу вас будте бдительны ! Не доверяйте свои здоровье этой клинике ... 25 ноября моего отца выписали из больницы после операции на мозге и перенесённом короновирусе. Он лежачий больной . К нему был присоединён мочевой катетер , который нужно было снять . Сами мы снимать катетр не решились и позвонили в врач плюс .. там сказали ,что сейчас к нам придёт мед сестра и посмотрит .Через 15 минут она уже была у нас ( её имя Анна , если не ошибаюсь ) . Она начала вынимать катетер ,но он почему то не вынимался! На вопрос почему не выходит катетер , мед сестра сказала , что внутри образовался грибок и поэтому вытянуть катетер проблематично , будут неприятные ощущения . Отцу уже было очень больно , но она все равно продолжала вытягивать катетер из мочевого пузыря . В какой то момент , когда она уже двумя руками тянула мочевой катетер , щелчком из его уретры ,из которой уже текла кровь , выскочил баллончик надутый воздухом . Баллончик раздут был на 15 мл. .!!!После того, как баллончик выскочил , мед сестра сказала , что внутри образовался грибок и катетр присох к стенках уретры , поэтому может ещё идти кровь пока все не заживет . Взяла за свою работу 2.500₽ и ушла . Этой же ночью я проснулся от криков отца . Вся простыня под ним была в крови . Он пытался мочиться , но вместо этого потерял примерно 400 мм крови . У него случились судороги от потери крови , он начал задыхаться . Скорая еле успела приехать и увезти его в Покровскую больницу . Уролог в больнице , осмотрев отца , написал , что из за варварски вырванного катетера появились повреждения шейки мочевого пузыря ,макрогематурия, под вопросом инфекция нижних мочевых путей ! Мой отец очень сильный человек ! Он уже 5 лет борется с глиобластомой головного мозга .. 4 операции на голове .. перенесённый после операции короновирус ... очень ослабленным его привезли домой и из-за этой мед сестры , которая очевидно НЕ ЗНАЛА КАК СНИМАТЬ КАТЕТЕР , он снова оказался в больнице и опять страдает .. 26 ноября я звонил в клинику врач плюс ! мне ответили , что передадут мои слова руководству ... до сих пор ни извинений , не возврата денег , ничего не было сделано этой клиникой .. я не знаю на сколько квалифицированные врачи работают в этой клинике , но этой мед сестре уж точно там не место . Я прошу клинику «врач плюс» прочитать мое письмо и УВОЛИТЬ ее за халатность , за непрофессионализм , пока она не нанесла вреда другим пациентам !!