Отзывы о НИИ Уха, Горла, Носа и Речи (ЛОР НИИ)

Обращаюсь к Анне Александровне уже не в первый раз. Всегда очень внимательна к жалобам пациентов. При боли в горле или синусите быстро и грамотно подбирает схему лечения, легче становится уже на следующий день. Спасибо Анне Александровне за высокий уровень внимания к пациентам и профессионализм!

Юрий Сейранович делал мне операцию по исправлению искривления носовой перегородки (септопластика). Также устранял гематому в носу, возникшую по моей неосторожности – неудачно ударился. Всё сделано на высшем уровне, качественно, надежно, быстро, безболезненно. Теперь только к нему, если что. Спасибо!

Столкнувшись с проблемой плачевного состояния носа, судьба волшебным образом свела меня с Радионом Ружановичем. На первой же консультации он произвел хорошее впечатление о себе, грамотно изложил всю информацию, рассказал о предстоящей операции, о рисках и конечно же поддержал меня морально. Сказав, что все решаемо и мой случай тоже (седловидная форма носа). У меня не возникла мысль даже о смене врача или сравнения с другим. Мы договорились сразу о следующих шагах в подготовке к операции. На всем периоде Радион Ружанович был всегда на связи, а это важно перед операцией. Сама операция прошла успешно, не было никаких сильных болей, отеков, все было терпимо. А самые лучшие эмоции - это конечно же снятие пластырей и новый красивый нос. Такого слезного восторга я еще не испытывала. У Радиона Ружановича действительно волшебные и легкие руки. То, как он привел в порядок мой нос нужно только видеть. Моя самооценка на высоте, столько восторженных взглядов от родных, коллег и удивленных вопросов, о том, что есть такой врач который сделает тебе нос, с которым ты как будто и родилась так. Низкий поклон и огромная благодарность Радиону Ружановичу. Новых высот и их свершений ему! По истине золотой врач!

Хочу выразить огромную благодарность врачу за профессионально выполненную ревизионную тимпанопластику. С самого первого приема чувствовался внимательный и спокойный подход, врач подробно объяснил ситуацию, возможные варианты лечения и этапы операции. Операция прошла успешно, восстановление контролировалось на каждом этапе. Особенно хочу отметить чуткое отношение, готовность отвечать на любые вопросы и поддержку в период реабилитации — это очень помогало чувствовать себя уверенно. Слух значительно улучшился, результатом я полностью доволен. Спасибо за высокий профессионализм, уверенные руки и человеческое отношение. Рекомендую этого специалиста как опытного и внимательного врача.

Очень благодарна Радиону Ружановичу за проведённую мне операцию! Пришла на консультацию от пациента, которого он тоже успешно прооперировал. После консультации я была на 100% уверена , что хочу сделать операцию именно у Радиона Ружановича. Приём прошёл максимально профессионально, тактично , внимательно и бережно. На протяжении всего периода : до операции и в послеоперационном периоде доктор был на связи , отвечал на все вопросы вежливо и тактично. Огромное спасибо за операцию! Радион Ружанович профессионал в своём деле и прекрасный ,добрый человек. Я чувствовала себя в надёжных руках ! Огромное спасибо !

Трудно подобрать слова, чтобы выразить всю ту благодарность, что мы чувствуем. Радион Ружанович — не просто блестящий врач. Он — Врач с большой буквы и Человек с золотым сердцем. Когда речь зашла о здоровье моей мамы, мы оказались в тупике. У нее была катастрофически большая перфорация носовой перегородки (ее практически не осталось), из-за чего нос деформировался, а носовое дыхание было сильно нарушено. Нужно было сделать две операции: восстановить носовую перегородку и провести пластику носа. В нашем и соседних регионах врачи один за другим отказывались помочь, ссылаясь на сложность случая и возраст. Мы опустили руки. В 61 год остаться без носовой перегородки, с седловидной деформацией носа и невозможностью нормально дышать — это приговор, который в нашем регионе никто не решался оспорить. Все боялись сложности случая, боялись возраста. И в этот момент появился Радион Ружанович. Он единственный, кто не побоялся, не отмахнулся, а откликнулся на нашу боль. Он взял на себя колоссальную ответственность и подарил маме то, чего она, казалось, лишилась навсегда, — свободное дыхание и достойное качество жизни. Он сотворил чудо, восстановив то, чего «практически не было». Это уникальный врач, который ювелирно провел сложнейшую реконструкцию, вернув носу форму и функцию. Но помимо его хирургического таланта, достойного самых высоких наград, я хочу поклониться ему за его человечность. Радион Ружанович был на связи в любое время. Каждое его слово сопровождало, поддерживало и вселяло надежду, когда было тревожно. Такое отношение к пациенту — это уровень души. Спасибо за его золотые руки и огромное доброе сердце. Дай Бог ему здоровья, ведь такие врачи, как он, — это ангелы-хранители для тысяч людей. Низкий поклон!

По рекомендации обратилась к Патимат Махачевне со своей дочкой (17 лет), с тяжелым тонзилитом. Я как мама, услышав от предыдущих специалистов, что нужна срочная операция, хотела услышать квалифицированные мнения других врачей. Операция сложная и зачастую в ней нет необходимости. Патимат Махачевна назначила детальные исследования, профессионально, не жалея своего времени разбиралась в проблеме. На данный момент моя дочь проходит назначенное лечение, об операции речь даже не идёт! Выражаю свою благодарность за беззаветное служение своей профессии, за неоценимую помощь и профессионализм! Рекомендую Патимат Махачевну, как специалиста Высшей категории и как человека, вовлеченного в свою профессию и готового помочь!

Врач делал процедуру, на каждом шагу объяснял, что будет делать и какие ощущения могут быть. Процедура прошла быстро и безболезненно. Доктор оставил очень приятное впечатление даже в течение пяти минут. Очень рекомендую! Грамотный специалист, который может и успокоить, и работать руками.

Хочу выразить огромную благодарность Александру Александровичу за мою вторую жизнь со здоровым горлом и носом. 5 лет ни один врач не смог меня "уговорить" сделать тонзэлоктомию и вазотомию. Жизнь сделала свое дело и я попала на прием к Александру Александровичу на прием, где он мне очень подробно рассказал о моей проблеме и его профессионализм на приеме и уверенность в успешном исходе операции сделали свое дело. Александр Александрович рассказал про операцию, сколько она будет продолжаться, что мы будем делать и чем дело закончится. В день операции, непосредственно перед ней, пришел в палату, еще раз обговорили, что мы будем делать и как, и я, со спокойной душой отдалась в его золотые руки.Послеоперационный период после его работы проходил прекрасно, никаких кровотечений, нос дышит и я живу полноценной жизнью, о которой забыла уже много лет как.Спасибо Вам, Александр Александрович за заботу, внимательность, профессионализм и прекрасные человеческие качества!!! Храни вас Бог и пусть у Вас будут самые лучшие пациенты на свете!!!

Обратилась с проблемами: возомоторный ринит, подозрение на евстахиит/тубоотит. Назначил лечение носа и полное обследование по тубоотиту. Можно, пройти бесплатно обследование (но очень долго ждать), можно платно. Мне понравился врач, потому что он был внимательным ко мне. Другие врачи в частных клиниках и поликлиниках районных не смогли помочь. А он взялся вести пациента до выздоровления. Немножко поругал, что не взяла все предыдущие исследования. Не заметила какого-то пренебрежения. Говорил по делу, пытался объяснить откуда могут быть симптомы. Что не поняла я, все у него переспрашивала. На все вопросы ответил. Чувствуется профессионализм.

Отзыв о стапедопластике (второе ухо). Хирург - Астащенко Светлана Витальевна. В прошлый раз я оставляла положительный отзыв о профессионализме хирурга и успешном возвращении слуха. В этот раз я вынуждена сделать акцент на другом. Промолчать я не могу. Это было мое третье пребывание в НИИ ЛОР, и оно оставило крайне негативные впечатления. Ни один врач, даже самый титулованный профессионал, не должен забывать, что он работает с живыми людьми, которые в момент операции и реабилитации предельно уязвимы. Хочется минимальной эмпатии, но вместо этого я столкнулась с грубостью, раздражением и прямым хамством, прикрытым сарказмом. На вопрос на осмотре, можно ли сморкаться, хирург отвечает: «У тебя что, уши в носу?» . На вопрос все ли хорошо с перепонкой и слуховой трубой (была сильная заложенность), ответ: «Откуда я знаю?». И подобных ответов на жалобы или вопросы было множество. Никакое выгорание не оправдывает подобное отношение к своим пациентам. Следующий важный момент. Если хирург по своим личным причинам решает проводить операцию «вслепую» (без разреза за ухом) при плохой видимости и сложности случая - это не вина пациента. Я никак не ожидала услышать при выписке: «Если ты оглохнешь или что-то пойдет не так, я не возьмусь переделывать… Ничего не было видно, четыре раза хотела уйти с операции и оставить всё…». Я была в шоке. Это было сказано дословно, при других пациентах. Если бы мне раньше сказали, что врач может такое произнести, я бы не поверила. Я чувствовала себя так, будто меня распяли. Операция длилась долго, после нее я тяжело отходила в реанимации: трое суток рвоты, тахикардия в течение недели, головокружения, сильнейшая слабость. Видимо, пока хирург «четыре раза решала, уходить или нет, продолжать оперировать или нет», мне добавляли наркоз. Но я не узнаю подробности, лично со мной никто ничего не обсуждал. И ход операции тоже и возможные последствия… В итоге, на осмотрах я могла получить ответы только от Анны Павловны (ассистента), а самой Светлане Витальевне лишний раз боялась задать вопрос, чтобы не раздражать или злить. Сейчас мне приходится восстанавливать не только тело, но и психику. Я пришла в медицинское учреждение не за благотворительностью. Был осмотр, было КТ, заранее обговаривались разные подходы. Если случай был настолько сложным, стоило изначально отказать в операции, чем проводить лечение с пренебрежением и заявлять в конце, что меня хотели бросить на операционном столе. Если что-то пойдет не так, я буду обращаться уже не к хирургу, а в Министерство здравоохранения и страховую компанию. Ставлю «единицу» исключительно за отсутствие человечности и сострадания. Отдельно хочу выразить огромную благодарность остальному персоналу: медсестрам, санитаркам, работникам столовой и лор-врачу Анне Павловне. Спасибо, что скрасили тот ад, через который мне пришлось пройти.

Были у врача по поводу болей в горле и кашля у дочери 5 лет. К сожалению, врач ничем не смог помочь, проблема лежала вообще не в его области. Аденоиды поставил 2 степени без осмотра камерой (рентген зрение?), назначил в общем-то серьезное медикаментозное лечение. Впечатления не произвел, видимо просто зарабатывание денег на платных приемах, не увидела желания вникнуть в проблему и помочь.

Грамотный врач, все грамотно и четко делает.

Все прошло отлично

Делала у Светланы Витальевны в 2023 году, обратилась к ней по совету другого специалиста ЛОР НИИ , не пожалела, грамотный врач. Первая операция была по хозрасчету, вторая по квоте. Первая была под местной анестезией и прошла отлично, вторая под общим наркозом, это конечно опечалило, но после реабилитации все хорошо. Очень советую данного специалиста, и если будет необходимость то только к ней на прием пойду. Внимательная, все понятно объяснила, что даже страха не было. Все четко и по делу. Моя благодарность, Светлане Витальевне.

Супер специалист. Очень благодарна за ее профессионализм внимание и человеческий фактор😇🙏❤️

Обращались к Алексею Владимировичу с сыном 3х лет. Делали у него же операцию по удалению аденоидов,шли по рекомендации многих знакомых. Все прошло отлично! Несмотря на достаточно молодой возраст(как мне показалось )Алексей Владимирович прекрасный,грамотный и увлеченный доктор! Легко находит подход к ребёнку,очень подробно отвечает на вопросы родителей.Всегда на связи,все подскажет.

Хочется выразить огромную благодарность ДОКТОРУ Андрею Сергеевичу! 17.03 26 госпитализация и беседа , всё чётко, доходчиво разъяснил , объяснил, ответил на вопросы... , 18.03.26 прошла операция, после операции зашёл спросил самочувствие, осмотр внешних послеоперационных данных. что очень важно!!! Чувствуется профессионализм не смотря, что молод ))) , чётко и всё по теме, много времени не теряет на болтавство., что очень важно. Желаю карьерного проффесионального роста, стабильности, процветания, как хорошо что есть ещё в наше время такие ДОКТОРА. От чистого сердца огромное человеческое Спасибо Вам !!! чуть позже допишу , так как эмоции только от первого дня пребывания !!!

Юрий Сейранович Алексанян очень внимательный и чуткий специалист(таких ещё поискать нужно). Дышал носом плохо, после операции, при глубоком вдохе даже голова кружилась от переизбытка кислорода. Мои соседи(до операции) думали, что мы тигра завели, так храпел. Теперь сплю как младенец, жена ночью проверяет, дышу ли я вообще. При каких либо вопросах, Юрий Сейранович всегда на связи, обьяснит, дельный совет даст. Одним словом: очень хороший специалист и врач. Если решили поправить своё дыхание и соответственно здоровье, вам к Юрию Сейрановичу. Рекомендую и уверен, что не пожалеете!

Моё впечатление - хорошее. Операция (удаление кисты, исправление перегородки, подрезка носовых раковин) прошла незаметно, без осложнений. Восстановительный период - тоже. После операции, ровно через месяц, нос полностью восстановился. Это на 90% заслуга врача на мой взгляд.

Обратилась в клинику с хроническим тонзиллитом, миндалины декомпенсированы. Алексанян Юрий Сейранович - отличный специалист, провел операцию по удалению миндалин на отлично. Отзывчивый и внимательный врач. Послеоперационный период без осложнений. Большое спасибо!

Сергей Алексеевич - профессионал своего дела, рекомендую на все 100% Чувствуется опыт. Врач очень внимательный, перед операцией проконсультировал, рассказал каждый этап работы, результатом довольна. ДОКТОР, с большой буквы и высочайшего уровня.

Уважаемая Светлана Витальевна, поздравляю Вас с женским днем !!! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за Ваш высокий профессионализм! Вы врач от БОГА!!!🙏 У вас ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!👍 Вы просто ВОЛШЕБНИЦА!!!

В ноябре 2025 года у меня была проведена тимпанопластика на левом ухе. Операция прошла успешно благодаря Дмитрию Степановичу. Было много переживаний по поводу того как все пройдет, хорошо или нет, как будет проходить период восстановления после операции, какое будет самочувствие, все это стресс, но благодаря поддержке и советам Дмитрия Степановича, все преодолевалось гораздо легче. Всегда отвечал на все интересующие и волнующие вопросы, все доступно объяснял, а это особенно важно, так как для обычного человека понимание медицинских терминов происходит достаточно сложно. Сейчас все хорошо, ухо великолепно зажило. Огромное Вам спасибо за Ваш труд, ответственный подход к работе и профессионализм. Спасибо за доброжелательное отношение, внимание к своему пациенту, терпение и открытость! Вы являетесь не только отличным специалистом, но и замечательным человеком! Пусть каждый Ваш трудовой день приносит лишь положительные результаты.

Не один год не могла решить проблему с затрудненным дыханием. Обращалась к нескольким специалистам, но лечение помогало на короткий срок, а потом перестало помогать вовсе В итоге попала на прием к Дмитрию Степановичу Луппову, благодаря которому прошла полное обследование и сделала операцию — вазотомию и септопластику. Доктор прекрасный: все объясняет, ведет весь курс обследования, дает рекомендации, отвечает на все вопросы. Операция прошла спокойно, по плану, после операции оперативно и просто прошли все необходимые осмотры. На протяжении всего лечения чувствуешь себя под контролем ответственного, профессионального и талантливого врача. Все взаимодействия прошли очень комфортно, вежливо и по-доброму, что также немаловажно. В результате: полноценное дыхание восстановилось, уже даже забыла, каково это — постоянно испытывать заложенность носа и запасаться каплями. С огромной благодарностью советую доктора Луппова знакомым, у которых есть проблемы, схожие с моими. И сама очень радуюсь, что в итоге попала именно к нему. Спасибо!

чуткий специалист!) о результатах ещё рано...т.к.в процессе! но Верю что будет всё хорошо! Очень Благодарен!!! за проведённую операцию! буду молиться! и за весь персонал НИИ!!!!

Спасибо Огромное Всему персоналу от Уважаемых Профессоров.Врачей настоящих ПРОФЕССИОНАЛОВ!!!в частности Блиновой Марине Леонидовне.!весь персонал большие умницы и Трудяги!!!! Дай вам и вашим близким здоровья и всех благ!не всё потеряно если у нас в стране Есть такие ЛЮДИ!!!!!

К Полине Александровне попала на прием в НИИ в прошлом году летом с хроническим тонзиллитом. Сначала мне были назначены консервативные методы лечения, и когда мы убедились, что они не помогают, только тогда мне назначили операцию. Для меня это означает, что врач ответственно подходит к работе, внимательно изучает каждый случай и действует согласно современным протоколам лечения. Сама операция прошла успешно, восстановление тоже прошло хорошо. Во время всей подготовки, госпитализации и последующего больничного Полина Александровна была на связи, оказывала поддержку, давала рекомендации для скорейшего восстановления, за что хочу выразить огромную благодарность, я не встречала настолько человечного и грамотного врача одновременно.

Хочу выразить огромную благодарность за качественное лечение, отзывчивость и профессионализм в своём деле спасибо вам за ваш труд и старание.

Хочу выразить огромную благодарность хирургу - отолорингологу - Шамкиной Полине Александровне. В "НИИ СПб уха, горла, носа и речи" я попала 12.12.25 - доктор своевременно определила диагноз и оперативно - 22.12.25 провела операцию по удалению новооброзования глотки ( папиллома малого язычка). Спасибо Вам огромное, Полина Александровна, за Ваши "руки от бога", за прекрасное отношение к пациентам, Вашу улыбку и оптимистичный характер, который помог преодолеть все сомнения и тревоги по поводу необходимой операции. По своему опыту хочу добавить, что если Вы попадёте на приём к Наталье Александровне, то Вам очень повезёт. Вы обязательно поправитесь.