Отзывы о стоматологии Мой Зубной

Люди не ставьте импланты у них.После 7 лет сломался имплант.Кто будет теперь платить за его извлечение и ид никто не отвечает.Отдел качества не хочет выяснять проблему.Даже не перезванивают.Внятно по поводу гарантии ничего не говорят .В итоге операция по извлечению 18 тыс и новый имплант с коронкой видимо нужно делать за свой счет.Не ценят своих пациентов.

Коронка на передние зубы простояла всего два года, выброшенные деньги и измотанные нервы

Если есть желание поучаствовать в невероятном приключении в мире неквалифицированной хирургии, то прямиком посоветую всем идти удалять восьмерки в сеть стоматологий "Мой зубной". Поначалу обратился удалять зуб к хирургу Нефедову на Гражданской, 20. Ранее именно ортодонт этой клиники назначил удаление нижних восьмерок для установки брекетов. Хирург осмотрел мой старый снимок и приступил к делу. Анастезия подействовала и дальше был час распилки зуба. Час прошел, половины зуба не было. И тут хирург направляет на снимок кт, который не делают в данном филиале и говорит придти через недельку доделать начатое. При этом не прописав антибиотики или любое другое лекарство. Прошла неделя, к этому хирургу попасть мне не удалось, поскольку прием осуществляется всего два дня в неделю в утреннее время. Поэтому через колл-центр записался к хирургу Федотову, которого рекомендовали как очень опытного мастера своего дела с 12-летним стажем. Стоит указать ещё вот что. После приема у первого хирурга у меня образовалось воспаление под языком. На гражданской по этому поводу меня попросту отшили и сказали идти в любую другую клинику. Это к вопросу об ответственности. Благо хотя бы осмотрел врач, который делал кт на Электросиле. Наступило 28 марта. Утро. Хирург 2 выслушал мою историю, несколько удивился, но принялся за работу и сделал укол. Прошло время и я отметил, что слабо ощущаю анестезию. Пройдет еще время, будет всего 6 уколов, а боль будет чувствоваться. Так чувствоваться, что я буду орать и вцепляться в кресло. А врач будет спокойно продолжать лечение. Спустя час хирург 2 тоже сдался. Смог лишь разъединить корни, вынуть из меня всю душу. По моим ощущениям ранее никогда в жизни не испытывал такой боли. Врач сказал, что можете по срочному обратиться в клинику челюстно-лицевой хирургии. Ничего не прописал и отпустил. В клинику позвонил, где мне сказали приходить завтра. А тем временем напряжение и ощущение приближающегося воспаления нарастало. Стал обзванивать все клиники города. И о чудо! Меня принял удивительный хирург в клинике, которая расположена по сути через дорогу от филиала на Гражданской, который спас меня после всех предыдущих попыток удаления зуба. Про то с каким удивлением сотрудники этой клиники слушали мою историю походов в "Мой зубной" можно написать отдельную статью. Отмечу лишь, что хирургом другой стоматологии было зафиксировано: неправильный разрез десны, повреждение кости и следы грубого удаления... В общем, никому не рекомендую даже близко подходить к этой сети стоматологий, если только Вам не хватает чего-то необычно страшного.

Отвратительная работа с клиентами. муж является постоянным посетителем сети клиник, и недавно, у него сильно заболел зуб из-за чего он в срочном порядке записался на лечение. Спойлер: прошло 3 дня, его гоняют как школьника из клиники в клинику потому что: то у них нет времени, то хирурга на месте, то внезапно выясняется, что врач, который проводил ему лечение, в целях подтверждения своей гипотезы сделал КТ, но ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ мужу сказали, что это платно, и потребовали деньги за то, чтобы взять УЖЕ СДЕЛАННОЕ КТ из одной клиники и принести врачу в другую. Вы понимаете вообще весь абсурд происходящего? Итого: прошло 4 дня, человек ходит с шатающимся зубом, кистой и гноем, но отдел контроля качества, администрация и врачи не могут качественно выполнить свою работу.

Не рекомендовал бы. Странное отношение к новым клиентам. Записался на 17-00, пришёл в 17-08. Оказалось, что по звонку из колл-центра мне уже написали "неявку" (отличиный, кстати, термин для сферы обслуживания. "Не явился, чтобы отдать нам деньги.") и запустили следующего по времени. Ну что же, если не нужны новые клиенты - так просто и пишите тогда. А уже действующим я бы посоветовал подумать, чтоит ли обслуживаться в такой клинитке. В следующий раз вы задержитесь на пять минут и вас попросят "подойти просто ещё раз вечером после того, как всех остальных примут". Там только в микрорайоне (!!!) ещё три зубных клиники и пять - просто через дорогу. Так что, выбор присутствует. Уверен, что хорошие врачи, принимающие в этой клинике, точно так же работают и в других клиниках. Так что разницы никакой нет - просто вы заплатите часть своих денег за приём тем, кто относится к клиентам с бОльшим уважением.