Отзывы о стоматологии Мой Зубной
(2886)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
vad....@....ru
1 отзыв
Записался на приём по чистке несъёмных протезов,пришёл,снять поставить и почистить 64 тысячи!!! Вы в своём уме? У меня зубы не от rolls royce! Открутить и запломбировать с натяжкой 10 к стоит ! То-то я пришёл народу никого!! Не, больше не пойду,оборзели!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Пациент!
Мы искренне благодарны Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что визит в нашу клинику оставил у Вас такое неприятное впечатление, и мы совершенно не хотели, чтобы Вы почувствовали себя неуютно или расстроенно. Ваши слова прозвучали для нас весьма болезненно, потому что мы действительно ценим каждого человека, который доверяет нам своё здоровье.
Чтобы мы могли профессионально и честно разобраться в сложившейся ситуации, нам крайне важно понять все детали. К сожалению, по одному лишь тексту отзыва мы не можем восстановить полную картину произошедшего, так как стоимость услуг всегда обсуждается и утверждается на приёме после осмотра, а прейскурант является открытым.
Для того чтобы мы лично изучили Ваш случай, проверили все расчёты и дали Вам исчерпывающий ответ, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Мы обязательно поднимем всю документацию и свяжемся с Вами, чтобы прояснить каждый пункт сметы.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Мы искренне благодарны Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что визит в нашу клинику оставил у Вас такое неприятное впечатление, и мы совершенно не хотели, чтобы Вы почувствовали себя неуютно или расстроенно. Ваши слова прозвучали для нас весьма болезненно, потому что мы действительно ценим каждого человека, который доверяет нам своё здоровье.
Чтобы мы могли профессионально и честно разобраться в сложившейся ситуации, нам крайне важно понять все детали. К сожалению, по одному лишь тексту отзыва мы не можем восстановить полную картину произошедшего, так как стоимость услуг всегда обсуждается и утверждается на приёме после осмотра, а прейскурант является открытым.
Для того чтобы мы лично изучили Ваш случай, проверили все расчёты и дали Вам исчерпывающий ответ, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Мы обязательно поднимем всю документацию и свяжемся с Вами, чтобы прояснить каждый пункт сметы.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
+7xxxxxxxx62
1 отзыв
Проходила лечение у Дианы Олеговны и осталась абсолютно недовольна.
У меня были ровные, красивые зубы, я хотела лишь откорректировать их геометрию с помощью реставрации, но терапевт сказал, что мне нужны брекеты, ибо композитный материал будет стираться. Окей, пошла на консультацию к Диане Олеговне, она назначила мне КТ-снимки, слепки, еще что-то. Предварительный прогноз ≈9 месяцев. Я понимала, что скорее лечение затянется, ибо сроки совсем сказочные.
Не было назначено удаление 8ых зубов, что странно. Я делала КТ снимок и на нем видно, что они мешают смещаться зубам назад, вставая в свои пазы. Если бы это было оговорено сразу — я бы даже на установку не согласилась.
Мой крайний прием был у нее в январе 2026, на котором Диана Олеговна сказала, что лечение почти завершено. Серьезно??
Перешла в другую клинику, запросив план лечения, но так я его и не увидела.
В новой клинике ортодонт была в шоке, ибо работы там еще минимум на 2 года….Неаккуратная установка замочков, буквально все в клею. Зубы мои разъехались, челюсть ушла вперед, появилась сильная асимметрия лица. Потерпела не только финансовые убытки, но и физические.
Спасибо Диане Олеговне за «отличную» работу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемая Пациентка!
С огромной болью в сердце и искренним чувством вины прочитали Ваш отзыв. Нам невыносимо осознавать, что вместо ожидаемого результата и радости от красивой улыбки Вы получили разочарование, физический дискомфорт и финансовые потери. Мы приносим Вам самые глубокие и душевные извинения за то, что Ваш путь к идеальной улыбке обернулся таким тяжёлым испытанием.
Мы слышим каждое Ваше слово и понимаем, насколько это обидно и больно — довериться специалисту, пройти долгий путь лечения и вместо долгожданного результата увидеть, что зубы разъехались, появилась асимметрия, а сроки оказались совсем не те, о которых говорилось изначально. Мы разделяем Ваше недоумение и возмущение, и мы абсолютно серьёзно относимся к каждому пункту, который Вы описали. То, что Вам не был предоставлен план лечения, не были оговорены важные нюансы с восьмыми зубами, а результат оказался далёк от обещанного, — для нас это очень серьёзный сигнал, который мы не имеем права оставить без внимания.
Мы хотим разобраться в этой ситуации досконально, понять, где произошёл сбой, и сделать всё возможное, чтобы восстановить справедливость и не допускать подобных ошибок в будущем. Пожалуйста, помогите нам в этом — направьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание всей ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам провести внутреннее разбирательство, связаться с Вами лично и обсудить все детали, чтобы мы могли найти способ загладить свою вину перед Вами.
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли в себе силы написать этот отзыв. Пожалуйста, знайте, что мы не оставляем такие обращения без внимания — для нас это важнейший урок, который поможет нам стать честнее, внимательнее и профессиональнее.
Ещё раз примите наши самые тёплые и искренние извинения за всё, что Вам пришлось пережить. Мы помним о Вас и готовы приложить все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие, даже если сейчас это кажется невозможным.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
С огромной болью в сердце и искренним чувством вины прочитали Ваш отзыв. Нам невыносимо осознавать, что вместо ожидаемого результата и радости от красивой улыбки Вы получили разочарование, физический дискомфорт и финансовые потери. Мы приносим Вам самые глубокие и душевные извинения за то, что Ваш путь к идеальной улыбке обернулся таким тяжёлым испытанием.
Мы слышим каждое Ваше слово и понимаем, насколько это обидно и больно — довериться специалисту, пройти долгий путь лечения и вместо долгожданного результата увидеть, что зубы разъехались, появилась асимметрия, а сроки оказались совсем не те, о которых говорилось изначально. Мы разделяем Ваше недоумение и возмущение, и мы абсолютно серьёзно относимся к каждому пункту, который Вы описали. То, что Вам не был предоставлен план лечения, не были оговорены важные нюансы с восьмыми зубами, а результат оказался далёк от обещанного, — для нас это очень серьёзный сигнал, который мы не имеем права оставить без внимания.
Мы хотим разобраться в этой ситуации досконально, понять, где произошёл сбой, и сделать всё возможное, чтобы восстановить справедливость и не допускать подобных ошибок в будущем. Пожалуйста, помогите нам в этом — направьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание всей ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам провести внутреннее разбирательство, связаться с Вами лично и обсудить все детали, чтобы мы могли найти способ загладить свою вину перед Вами.
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли в себе силы написать этот отзыв. Пожалуйста, знайте, что мы не оставляем такие обращения без внимания — для нас это важнейший урок, который поможет нам стать честнее, внимательнее и профессиональнее.
Ещё раз примите наши самые тёплые и искренние извинения за всё, что Вам пришлось пережить. Мы помним о Вас и готовы приложить все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие, даже если сейчас это кажется невозможным.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
+7xxxxxxxx92
1 отзыв
Прием начинается с нарушения закона
16.06.2026 в 16:15 был записан в клинику по адресу Крыленко 21к1
На входе мне дали кипу бумаг , одна из которых - передача персональных данных для использования в информационно рекламных целях.
После несогласия подписать - отказали в обслуживании, что является прямым нарушением закона.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый пациент! Здравствуйте.
Ситуация, которую Вы описываете, вызывает у нас серьёзную обеспокоенность, и мы приносим Вам свои искренние извинения за этот опыт. Отказ в оказании медицинской помощи по причине несогласия на обработку персональных данных для рекламных целей является недопустимым и противоречит нашим внутренним правилам и этическим нормам.
Мы очень строго придерживаемся законодательства в области защиты персональных данных. Согласие на их использование в информационно-рекламных целях всегда является добровольным. Медицинская помощь не должна и не может зависеть от подписания этого документа.
Чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем, провести внутреннюю проверку и принять меры, пожалуйста, отправьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,
Администрация «Мой Зубной»
Ситуация, которую Вы описываете, вызывает у нас серьёзную обеспокоенность, и мы приносим Вам свои искренние извинения за этот опыт. Отказ в оказании медицинской помощи по причине несогласия на обработку персональных данных для рекламных целей является недопустимым и противоречит нашим внутренним правилам и этическим нормам.
Мы очень строго придерживаемся законодательства в области защиты персональных данных. Согласие на их использование в информационно-рекламных целях всегда является добровольным. Медицинская помощь не должна и не может зависеть от подписания этого документа.
Чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем, провести внутреннюю проверку и принять меры, пожалуйста, отправьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,
Администрация «Мой Зубной»
Наталья
32 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Искала клинику, где можно вылечить зуб под микроскопом (проблема с корнем, киста). В данной клинике мне сообщили, что этого не делают, но мне провели осмотр, сделали снимки и указали какие еще есть недостатки типа кариеса, которые можно (и нужно) исправить.
Клиника приятная, стоимость лечения приемлемая ( я сравнивала с другими клиниками )
Есть возможность кт снимка
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
27 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
04.06.2026 посетила Стоматологию «Мой Зубной» на Косыгина, 26к1. Заранее записалась в приложении по рекомендации подруги и сразу получила 1000 баллов на счет. Врач провел осмотр и консультацию бесплатно. Сразу сделала чистку от налета и зубного камня. При оплате учли подарочные баллы и снова начислили 50% от суммы оплаты. Жанна Александровна проконсультировала по спорным зубам ,внимательно изучив мою КТ.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
В процессе лечения врач предложил мне самостоятельно удерживать ватные валики руками, при этом не поинтересовавшись их чистотой, что вызывает серьёзные сомнения в соблюдении санитарных норм. Требовалось зафиксировать временную коронку (изготовленную другим специалистом), которая отпала. Параллельно я ношу сплит-систему, изготовленную по индивидуальному слепку. Во время установки коронки я испытывала явный дискомфорт: конструкция субъективно ощущалась завышенной и мешала. Уточню: это уже пятая коронка в моей практике, и ранее с подобными ощущениями я не сталкивалась.
Врач, видя наличие сплит-системы, тем не менее принял решение подпилить коронку. На мой прямой вопрос, не повлияет ли это на корректную работу сплит-системы, последовал утвердительный ответ «да», который, как показывает практика, оказался неверным.
В течении недели после приема первые два дня наблюдалась кровоточивость зуба, десна слегка отекла (при предыдущих установках коронок такого не было), в течении недели было болезненно надкусывать на этот зуб. Обратилась к своему ортопеду - он пояснил, что коронка стояла неровно, поэтому вызывала дискомфорт, также врач не обработал зуб и на старый цемент поставил коронку! В общем работает врач не на совесть! К слову, клиника вернула мне денежные средства за прием, а значит не просто так я волновалась
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Пациент!
Мы внимательно прочитали каждое Ваше слово и понимаем, насколько Вам было непросто делиться этим опытом. Ситуация, которую Вы описали — с ватными валиками, дискомфортом от коронки, сомнениями в обработке зуба и последующими болезненными ощущениями, — вызывает у нас глубокое беспокойство. Мы не можем оставить это без самого тщательного разбора, ведь каждая деталь, особенно касающаяся санитарных норм и Вашего комфорта, для нас священна.
Чтобы мы могли провести полное и честное внутреннее расследование, услышать всех специалистов, восстановить хронологию событий и дать объективную оценку каждому шагу врача, пожалуйста, направьте нам на почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам найти именно Вашу историю болезни и увидеть картину целиком.
Мы благодарны, что клиника вернула Вам средства — это был необходимый шаг, но мы понимаем, что главное для Вас не деньги, а Ваше здоровье и уверенность в нашем профессионализме. Мы хотим разобраться до конца, чтобы сделать выводы и не допускать подобного впредь.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной»
Мы внимательно прочитали каждое Ваше слово и понимаем, насколько Вам было непросто делиться этим опытом. Ситуация, которую Вы описали — с ватными валиками, дискомфортом от коронки, сомнениями в обработке зуба и последующими болезненными ощущениями, — вызывает у нас глубокое беспокойство. Мы не можем оставить это без самого тщательного разбора, ведь каждая деталь, особенно касающаяся санитарных норм и Вашего комфорта, для нас священна.
Чтобы мы могли провести полное и честное внутреннее расследование, услышать всех специалистов, восстановить хронологию событий и дать объективную оценку каждому шагу врача, пожалуйста, направьте нам на почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам найти именно Вашу историю болезни и увидеть картину целиком.
Мы благодарны, что клиника вернула Вам средства — это был необходимый шаг, но мы понимаем, что главное для Вас не деньги, а Ваше здоровье и уверенность в нашем профессионализме. Мы хотим разобраться до конца, чтобы сделать выводы и не допускать подобного впредь.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной»
Анастасия
43 отзыва и 1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
Когда у меня стояли брекеты и слетела дуга, пришлось срочно искать, где в тот день принимает мой лечащий ортодонт. Полетела пулей, куда в колл-центре предложили - в клинику на Орбели, так как дело было срочное. Вообще мне нравится сеть Мой зубной за человеческие цены и человеческое же отношение (а не как к кошельку на ножках). Но именно клиника на Орбели для не-водителей авто, как мне кажется, расположена не совсем удобно. А в остальном как всегда вовремя приняли и все было хорошо.
Позитивные
Чисто
Вежливое обслуживание
Приняли вовремя
Быстрое оформление
Внимательное отношение
Негативные
Неудобно добираться
Отзыв оставлен через сайт/приложение
atr....@....ru
1 отзыв
По совету своей тещи, ей делал год назад съёмную челюсть протез(а до этого делала в других местах, они ломались и сильно натирали). Атласов Олег Семенович Грамотный специалист, мастер своего дела. Задал наводящие вопросы, получил ответы, сделали снимки. Посоветовал полечить зубы перед установкой коронки на имплант. Делаю уже у него 3ю коронку. Все коронки металлокерамика. 2 жевательных нижние и 1 передний.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
796....@....ru
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Семеленова Екатерина Анатольевна-врач волшебник. Была у нее на приеме 29.05.2026г. Отремонтировала мне очень сложный зуб . Накануне вечером откололась стенка зуба. Я думала его уже придется удалить и была очень расстроена. Екатерина Анатольевна успокоила меня задала уточняющие вопросы и восстановила зуб. Очень приветливая вежливая врач. Большое спасибо ей!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx16
16 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Добрый день! Решились на установку полных съемных протезов у бабушки. Подбирали конечно клинику чтобы была поближе к дому, тк ездить знаем нужно около 5-6 раз на всякие манипуляционные процедуры по примерке этих протезов. На первом приеме доктор объяснил какой вариант нам оптимально подойдет. И что порадовало, сразу предложил сделать слепки для изготовления протезов, что несомненно было нами поддержено, тк без Зубов очень сложно и хочется из получить побыстрее)
Доктор хороший, рекомендую!
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение
sid....@....ru
1 отзыв
Были с ребёнком у Максима Андреевича, прекрасный врач. Наблюдались после сложного удаления зубов. Отлично находит общий язык с детьми.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Прием 24.05.26
Обратилась по причине боли после лечения кариеса и установки пломбы в другом месте.Врач предположила несколько диагнозов и сразу озвучила стоимость лечения-это,несомненно,плюс.Однако,стоимость лечения «под ключ», озвученная врачом отличается в 2 раза от цены,которая указана на сайте.Пример,Стоимость лечения под ключ пульпита на сайте ~13000,озвученная мне стоимость ~26000р.Но,я была к этому готова)
Для уточнения ситуации с моим больным зубом было проведено кт.
Врач не расположила себе,допускала подобные вопросы: «как вы умудрились потерять обе шестерки?» считаю это недопустимым и неэтичным поведением врача.Кроме этого,врач Князева показалась мне уставшим и выгоревшим врачом, вялые и безучастные ответы на мои вопросы касаемо диагноза: «может то, может сё» Решила отказаться от лечения здесь😊
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемая Пациентка!
Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас такой неприятный осадок. Мы внимательно прочли Ваш отзыв и благодарим Вас за подробную обратную связь – для нас это возможность стать лучше. Ваши слова о неоднозначной стоимости и, что самое главное, о некорректном, с Вашей точки зрения, поведении врача, заставляют нас серьёзно проанализировать ситуацию.
Разница в цифрах, которую Вы заметили, действительно требует тщательной проверки. Что касается атмосферы общения – эмоциональное состояние и тон доктора имеют колоссальное значение. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с фразами и поведением, которые сочли неэтичными. Комфорт пациента для нас так же важен, как и результат лечения.
Чтобы мы могли объективно разобраться в произошедшем, дать оценку работе нашего сотрудника и прояснить вопрос ценообразования, пожалуйста, отправьте на нашу официальную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это обязательно нужно для того, чтобы мы нашли Вашу карту, пересмотрели смету и записи врача.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас такой неприятный осадок. Мы внимательно прочли Ваш отзыв и благодарим Вас за подробную обратную связь – для нас это возможность стать лучше. Ваши слова о неоднозначной стоимости и, что самое главное, о некорректном, с Вашей точки зрения, поведении врача, заставляют нас серьёзно проанализировать ситуацию.
Разница в цифрах, которую Вы заметили, действительно требует тщательной проверки. Что касается атмосферы общения – эмоциональное состояние и тон доктора имеют колоссальное значение. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с фразами и поведением, которые сочли неэтичными. Комфорт пациента для нас так же важен, как и результат лечения.
Чтобы мы могли объективно разобраться в произошедшем, дать оценку работе нашего сотрудника и прояснить вопрос ценообразования, пожалуйста, отправьте на нашу официальную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это обязательно нужно для того, чтобы мы нашли Вашу карту, пересмотрели смету и записи врача.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Пользователь НаПоправку
Уважаемый, Сергей Васильевич! Огромное Вам спасибо за помощь в протезировании зубов. Вы лучший доктор! Вы выполнили свою работу мастерски, на высоком профессиональном уровне!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Очень добрая и прятная врачь!
Я пришла с огромной катастрофой во рту( из за серьезных проблем со здоровьем было не до походов к стоматологу)
Понравилось, что не было никаких причитаниний как это я так запустила свои зубы.
К лечению приступили немедленно - начали с глубого пульпита. Совсем не больно. Надеюмь мы сможем спасти то что у меня осталось во рту.
По цене вполне демократчно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx22
3 отзыва
Больше 50 записей через НаПоправку
Обратилась в клинику Мой Зубной,установили импланты,поставили коронки,коронки продержались 1.5месяца.Гарантия у них 1год,когда во многих клиниках 5лет.В гарантии было отказано. Отвратительно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Пациент!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и мы понимаем, насколько неприятно, когда результат лечения не оправдывает ожиданий. Для нас очень важно разобраться в произошедшем, чтобы принять необходимые меры и помочь Вам.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения клиники. Это позволит нам оперативно изучить все детали и дать Вам развёрнутый ответ.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Администрация «Мой Зубной»
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и мы понимаем, насколько неприятно, когда результат лечения не оправдывает ожиданий. Для нас очень важно разобраться в произошедшем, чтобы принять необходимые меры и помочь Вам.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения клиники. Это позволит нам оперативно изучить все детали и дать Вам развёрнутый ответ.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Администрация «Мой Зубной»
791....@....ru
1 отзыв и 1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ортодонта
Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу-ортодонту Марии Борисовне за лечение дочки (9 лет). Ситуация у нас была непростая, и доктор предложила оптимальный на тот момент вариант лечения, чтобы освободить пространство для правильного прорезывания постоянных зубов после выпадения молочных)
Мы обращались для установки частичной брекет-системы, и это был ответственный шаг. Особенно хочется отметить, как бережно и профессионально проходили все приемы. Мария Борисовна всегда с пониманием относилась к нам, и именно благодаря её подходу дочка всегда шла на прием с хорошим настроением и рабочим настроем.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в январе 2024 г.
В клинике "Стоматология «Мой Зубной»: Победы, 13"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Яна
11 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Довольно быстро нашла окошко к этому стоматологу, записалась на профессиональную чистку зубов. Врач приняла вовремя, хотя в данной стоматологии часто задерживают прием, провела осмотр. Выполнили чистку качественно, дали рекомендации, в целом сказали, что желательно еще подлечить! Рекомендую данного стоматолога, чистка выполнена безболезненно и по хорошей цене
Что понравилось больше всего?
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Пользовалась услугами клиники некоторое время. Дорого, по факту "неэконом" сегмент, но дело не в этом. В клинике на Яхтенной прямо на входе потребовали согласие на передачу личных данных на Гос.услуги, либо письменный отказ от этого, с указанием, опять же, личных данных. Вообще не поняла- что это было и что это за вольное прочтение закона об ОБЕЗЛИЧЕННОЙ передаче СТАТИСТИЧЕСКИХ данных , для которых ВООБЩЕ не нужно согласие пациента ( они же обезличенные!)... Отказалась и больше никогда в это заведение не пойду и никому не рекомендую- берегите свои личные данные дорогие соотечественники.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Пациент!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим мнением. Нам искренне важно разобраться в произошедшем, чтобы понять, что именно вызвало Ваше недовольство.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения. Мы обязательно изучим Ваш случай и свяжемся с Вами для конструктивного решения вопроса.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Администрация «Мой Зубной»
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим мнением. Нам искренне важно разобраться в произошедшем, чтобы понять, что именно вызвало Ваше недовольство.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения. Мы обязательно изучим Ваш случай и свяжемся с Вами для конструктивного решения вопроса.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Администрация «Мой Зубной»
Натали
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Ужасное отношение к ребёнку! Когда ребёнок плакал от боли, вместо того, чтобы добавить анестезии говорила " Чё ты ноешь? ты врёшь, что тебе больно". Потом сказала идите вообще и делайте общий наркоз в другой клинике. Не доделала свою работу, положила лекарство кое как, из-за этого каналы зуба не открылись, через 2 недели другой врач переделывал всё заново. Заплатили 11000 за боль и хамство.
Что не так?
Безразличие
Грубость, хамство
Безрезультатное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый пациент !
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас столь негативные впечатления. Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также ФИО пациента и дату посещения, чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем и принять необходимые меры.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,Администрация «Мой Зубной»
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас столь негативные впечатления. Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также ФИО пациента и дату посещения, чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем и принять необходимые меры.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,Администрация «Мой Зубной»
+7xxxxxxxxxx
1 отзыв
Ставила пломбу у Тимофеева, пломба изначально была с дефектами, судя по всему врач сильно торопился. Сейчас откололся большой кусок пломбы , вместе с частью зуба. Больше точно не обращусь
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый пациент!
Нам искренне жаль, что лечение у Тимофеева оставило у Вас такое тяжёлое впечатление. Мы прекрасно понимаем Ваше разочарование и боль, когда работа, которая должна приносить облегчение и радость от здоровой улыбки, обернулась сколом пломбы и части зуба. Вы имеете полное право рассчитывать на качественное и бережное лечение, а не на спешку, и мы очень сожалеем, что Вы через это прошли. Ваше решение больше не обращаться — это серьёзный сигнал для нас, и мы хотим попытаться исправить ситуацию.
Чтобы мы могли детально разобраться в этой ситуации, понять, что именно пошло не так, и определить возможные пути решения проблемы, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание случившегося, а также укажите Ваши ФИО и точную дату посещения. Нам важно услышать все детали и найти способ Вам помочь, даже если сейчас Вы настроены скептически.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Нам искренне жаль, что лечение у Тимофеева оставило у Вас такое тяжёлое впечатление. Мы прекрасно понимаем Ваше разочарование и боль, когда работа, которая должна приносить облегчение и радость от здоровой улыбки, обернулась сколом пломбы и части зуба. Вы имеете полное право рассчитывать на качественное и бережное лечение, а не на спешку, и мы очень сожалеем, что Вы через это прошли. Ваше решение больше не обращаться — это серьёзный сигнал для нас, и мы хотим попытаться исправить ситуацию.
Чтобы мы могли детально разобраться в этой ситуации, понять, что именно пошло не так, и определить возможные пути решения проблемы, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание случившегося, а также укажите Ваши ФИО и точную дату посещения. Нам важно услышать все детали и найти способ Вам помочь, даже если сейчас Вы настроены скептически.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Пользователь НаПоправку
Отличный врач! Никаких замечаний. Пойду еще.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Игнат
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Лечил у нее пульпит, спустя где-то год, зуб сильно заболел снова. Был в командировке в другом городе, обратился в стоматологии. Там сделали снимки, показали, что корни плохо запломбированны и один пропущен,его вообще врач не нашла. На зубе было воспаление, очень большое. Там сказали, что перелечить зуб невозможно, только удалить. Я был согласен, лишь бы не болело. Теперь предстоит дорогостоящая имплантация. Никому не советую Тюгаеву. Просто безответственно и непрофессионально!
Что не так?
Осложнение после лечения
Безрезультатное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Игнат !
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и были вынуждены перенести дополнительные страдания. Мы понимаем Ваши эмоции и очень хотим разобраться в произошедшем, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru максимально подробное описание ситуации, а также укажите Ваши ФИО и точную дату посещения. Это позволит нам поднять все медицинские документы, проверить работу специалиста и дать Вам развёрнутый ответ.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной»
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и были вынуждены перенести дополнительные страдания. Мы понимаем Ваши эмоции и очень хотим разобраться в произошедшем, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.
Пожалуйста, направьте на электронную почту mail@moyzubnoy.ru максимально подробное описание ситуации, а также укажите Ваши ФИО и точную дату посещения. Это позволит нам поднять все медицинские документы, проверить работу специалиста и дать Вам развёрнутый ответ.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной»
7xxxxxxxx86
Я прекрасно помню на личном опыте, как доктор Тюгаева кропотливо рассматривала снимки, как вскрывала каналы, как лечила. Того, что она не увидела канал, в моем понимании быть не может. Именно поэтому, я из года в год хожу к ней. Не из-за гипотетических "скидок" и "привилегий", хотя откуда они в бюджетной стоматологии, тот еще вопрос. Потому, что специалист хороший, делает хорошо и по-людски, всегда может успокоить пациента в самые напряженные моменты. Всем здоровья и целых зубов.
09.06.2026
Пользователь НаПоправку
Рекомендую Альберта Эдуардовича как честного врача и спокойного, открытого и уважительно относящегося к пациенту человека. Я пришла к нему на консультацию насчёт имплантации из-за кисты. Её мне рекомендовали, причем срочно, два других врача в Моем зубном. Это вызвало у меня тревогу и готовность вырывать зуб сразу, ставя вместо него имплант, стоимостью 86 000 рублей за все этапы работы. Альберт Эдуардович посмотрел мой снимок КТ и рекомендовал ничего не делать! Рассказал, как можно ухаживать за десной, наблюдать и не переохлаждать десну и организм. Сказал, что сам живет с кистой 8 лет, и если есть возможность сохранить свой зуб, всегда стоит делать это. Что в моем случае он не видит повода даже для пролечивания под микроскопом. Моё доверие к врачу стало большим, и я попросила его посмотреть мои зубы на снимке и вживую, спросила насчёт целесообразности нарастить стертые зубы. И врач снова посоветовал мне в моём случае не делать ничего! Только вылечить небольшой кариес на одном зубе. То есть я готова была делать протезирование у Альберта Эдуардовича, принести ему доход, а он не стал даже по таких вводных навязывать мне ненужную по его мнению услугу. Мне очень дорого такое честное и уважительное к зубам и деньгам пациента отношение. Я была бы рада и кариес вылечить у Альберта Эдуардовича, но он сказал, что это не профиль.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
ele....@....ru
1 отзыв
Была на приеме у Федотова Андрея Николаевича. Имплантация. Все понравилось, спасибо большое.👌🏻
Отзыв оставлен через сайт/приложение
323....@....ru
4 отзыва
Люди, я вам скажу так: у меня была дикая, животная боязнь стоматологов! До трясучки, до холодного пота! Но этот врач — Клинчи Кирилл Александрович из поликлиники «Мой Зубной» — просто перевернул мой мир на 180 градусов!!!
Я пришёл на чистку зубов, думая, что сейчас умру от страха. А вышел с улыбкой до ушей!!! Он говорил со мной спокойно, как с ребёнком, объяснял каждый шорох инструмента, разрешал мне останавливаться, когда мне было страшно! И чистка прошла ОТЛИЧНО! Даже не больно, даже приятно! Вы представляете? Человек с фобией получил кайф от чистки зубов!
Кирилл Александрович, вы волшебник, а не врач! Снял шляпу и низкий поклон! Теперь я ваш навсегда. «Мой Зубной» — это не просто поликлиника, это место, где лечат души, а не только зубы!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Яна
11 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Пришла к хирургу с целью удалить верхний зуб мудрости, так как заметила, что он уже чуть-чуть прорезался. Записалась прям на следующий день, врач посмотрел мой снимок, в целом удаление прошло супер быстро, дольше я ждала момента, когда подействует анестезия. Зуб удалили и наложили шов супер быстро! Обстановка у врача доброжелательная, все по делу! Рекомендую данного врача
Что понравилось больше всего?
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Очень доброжелательный и квалифицированный врач, мастер своего дела. Всегда вовремя , все очень аккуратно и качественно. Благодарю Дарью Юрьевну! Очень рада что к ней попала.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
ira....@....ru
1 отзыв
Люди не ставьте импланты у них.После 7 лет сломался имплант.Кто будет теперь платить за его извлечение и ид никто не отвечает.Отдел качества не хочет выяснять проблему.Даже не перезванивают.Внятно по поводу гарантии ничего не говорят .В итоге операция по извлечению 18 тыс и новый имплант с коронкой видимо нужно делать за свой счет.Не ценят своих пациентов.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемый Пациент!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы понимаем Ваши переживания и готовы помочь разобраться в произошедшем.
Пожалуйста, отправьте на электронную почту Mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения клиники. Это поможет нам поднять все необходимые документы и оперативно выяснить все детали, связанные с гарантией и последующим лечением.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы остались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной».
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы понимаем Ваши переживания и готовы помочь разобраться в произошедшем.
Пожалуйста, отправьте на электронную почту Mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и дату посещения клиники. Это поможет нам поднять все необходимые документы и оперативно выяснить все детали, связанные с гарантией и последующим лечением.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы остались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной».
Анастасия
Кого эта клиника прокатила с гарантией пишите мне.
05.05.2026
+7xxxxxxxx11
5 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Восхитительный стоматолог. Очень чутко относится к работе, всё объясняет, всё показывает. Хожу теперь только к нему.
В последний раз пришла вылечить кариес, он заметил кое-какую мелочь и не прошёл мимо, а обратил моё внимание на это, сделал снимок и выявил серьезную проблему, которую просто так визуально не видно. А мог бы "забить", потому что цель визита была только постановка пломбы на конкретном зубе. В общем молодец, очень приятный и профессиональный врач.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx02
1 отзыв
Врач очень приятная. Квалифицированная, провела качественную диагностику, взялась за мой сложный зуб, с огромной кистой. Лечение было долгим, но продуктивным, мы добились положительной динамики. Чему я очень рада. Хотя я и боюсь стомотологов, к ней хожу с удовольствием и без страха. Однозначно рекомендую 🤤
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
г Санкт-Петербург
Адмиралтейская (500 м)
Невский проспект (900 м)
Гостиный двор (1.3 км)
Откроется завтра в 09:00
Понедельник
09:00 – 21:00
Вторник
09:00 – 21:00
Среда
09:00 – 21:00
Четверг
09:00 – 21:00
Пятница
09:00 – 21:00
Суббота
09:00 – 21:00
Воскресенье
09:00 – 21:00
Открыть карту на весь экран
