Национальный медицинский исследовательский центр имени В. А. Алмазова

Жалоба от людей г. СПБ - в ФГБУ "НМИЦ им. В.А. Алмазова", ул. Аккуратова, д. 2. Ужасная работа Кол-Центра тел. - 660-37-06. Это Руководство сделала, чтобы люди не смогли дозвониться по ОМС, в регистратуре работникам запретили записывать по ОМС к специалистам, только записывают платно к специалистам, говорят записывайтесь через Кол-Центр с 9.30 до 16.45. Чтобы дозвониться нужно убить кучу времени и нервов, постоянно включают автоответчик и слышишь постоянно очередь 45, им выгодно получать деньги от нас. Это похоже на издевательство. В регистратуре мало того не записывают по ОМС, да еще найдут к чему придраться, то направление не такое, надо им 14-значный номер, то уже просроченное и т.д. Одна единственная Больница, что невозможно записаться к специалистам по ОМС. Им все мало, сидят и деньги выколачивают от людей. Почему в других Больницах, сразу записывают не включают автоответчик, а здесь полнейшее безобразие. Зачем тогда нам Кол-Центр, если они не работают, как положено??? Для чего содержатся эти ведомства, конторы, учреждения с обмывом млрд рублей??? Надо наказывать все это Руководство и разогнать эту службу, а деньги передать больным людям и хорошим специалистам. Не у всех есть дома интернет, чтобы записаться к специалистам, мы пенсионеры, инвалиды у нас нет денег на интернет. Почему мы пожилые люди приезжаем, чтобы записаться в регистратуре, нас не записывают и мы должны терпеть все это Руководство??? А если после обследования нужно вернуться к своему врачу, регистратура запишет, что надо будет ждать полтора месяца, специально оставляют номерки, чтобы пациенты записывались платно. Хотя на самом деле номерки есть. Вот, что делают сотрудники, которые работают в регистратуре и выполняют требования всего Руководства! Будем надеяться, что скоро наведут порядок в этой Больнице! И обязательно обратимся к Беглову А. Д. Пациенты.