Скрябина Елена Алексеевна

Хочу поделиться крайне неприятным опытом обращения к врачу, который произошёл год назад, но не отпускал меня всё это время. Я долго носила в себе это чувство и наконец решилась написать — не из желания пожаловаться, а потому что считаю важным предупредить других пациентов, особенно тех, кто, как и я тогда, приходит с тревогой за своё здоровье и рассчитывает на профессиональный, бережный подход. 📌 Предыстория: Я записалась на приём к Елене Алексеевне как к онко-дерматологу с кожной проблемой — появилась бородавка, которую я хотела удалить и разобраться в причинах появления. Ожидание приёма заняло около 18 дней, и за это время я удалила бородавку в другой клинике, но решила не отменять приём, так как планировала: — Показать врачу остальные участки кожи, —Проконсультироваться по одной подозрительной родинке, — Получить мнение о природе появления бородавок, — Обсудить возможную связь с ВПЧ и какие анализы можно сдать. Пришла заранее, всё оформили долго и неорганизованно. Уже на приёме всё пошло не так с первых минут. Когда я упомянула ВПЧ, доктор резко изменила тон, и вместо спокойной консультации я услышала: "Зачем вы вообще ко мне пришли? Это к онко-гинекологу, а не ко мне! Начитались интернетов, читайте лучше книги! Кто вас вообще записал? ! У нас про ВПЧ плакат в коридоре висит, вы что не смотрели пока ждали" — и далее в том же духе. Она разговаривала грубо, с издёвкой, с раздражением, как будто я её побеспокоила, а не пришла за услугой на платный приём в онкологический центр, где каждый пациент может переживать за своё состояние. Это я еще не говорю о том, что я и не должна знать ничего, что связано с медициной, я пришла найти ответ у специалиста, ее апелляция к этому вообще ввела меня в ступор. Подводя итог моего опыта взаимодействия с этим доктором: 🧠 Несмотря на, возможно, большой профессиональный опыт, с доктором невозможно вести диалог. Её эмоциональная неустойчивость, хамство и нежелание выслушать пациента полностью перечёркивают квалификацию. На фото в интернете она выглядит как тёплый и доброжелательный врач, но в реальности после общения с ней меня буквально трясло, я отходила несколько часов в шоке от того, насколько это было унизительно и неожиданно. 🛑 Вместо помощи — давление, осуждение, грубость. Возможно из-за моего возраста, когда я пришла на прием - мне было 23 года. Эйджизм в обратную сторону - какое тупое поколение пепси. Она маленькая, чтобы она поняла нужно орать, давить. И это — в уважаемом учреждении, куда пациенты идут с самыми серьёзными тревогами: “а вдруг это меланома”, “а вдруг рак”… Как после такого отношения вообще доверять врачам? После 3-5 минут такого общения, я поняла, что продолжать это невозможно и мы пошли оформлять возврат. 📅 Прошёл год, но я помню это общение в деталях. Пишу этот отзыв не сгоряча, а осознанно и спустя время. Такие отзывы пишут либо когда всё прекрасно, либо когда всё было настолько плохо, что невозможно молчать. Я рада, что не поленилась и, наконец, написала это. Люди должны знать, к кому лучше не идти, если им нужна не просто услуга, а человеческое отношение и поддержка.

Великолепный доктор! Обратился к ней из-за кератом, а она заставила меня полностью раздеться и после тщательного обследования всего тела, обнаружила небольшое пятнышко на ступне ноги, которое оказалось проблемным. По поводу данного пятнышка ранее обращался к другому врачу, которая меня успокоила и было потеряно много времени. Надеюсь, что в моей жизни этот доктор будет моим ангелом - хранителем и проблема будет решена. Доктор от бога! Нигматуллин Сергей, 17.11.24

Доктор подробно изучала все обследования с которыми я обратилась. Вопреки другим специалистам выставила страшный диагноз и назначила еще обследование. Создаётся впечатление в финансовой заинтересованности. Хамовита.

Елена Алексеевна очень тщательно провела осмотр всего тела, в том числе и как маммолог, хотя я обратилась с дерматологической проблемой. Подробнейшим образом опросила, всё рассказала по моей ситуации, ответила на все мои вопросы, уточнила нет ли ещё моментов, которые я хотела бы ей показать. К сравнению, несколько лет назад я была с такой же проблемой и обращалась в платную клинику к дерматологу-онкологу, там на приеме мне смотрели строго ту родинку, которую я предъявила, так еще и дополнительные платежи вылезли за осмотр дерматоскопом и анализ крови "на всякий случай", в случае с Еленой Алексеевной я была удивлена подходом врача, который осмотрел всё и даже больше... Врачом и приемом осталась полностью довольна!!!

Елена Алексеевна, прекрасный врач . Очень внимательно, без спешки провела осмотр . Ответила на все вопросы , изучила все материалы которые я принесла с собой. Провела пункцию молочной железы , больно не было вообще!!! Профессионал своего дела! Я рада , что нашла своего врача .

Врача выбрала по рекомендациям друзей. Консультация прошла отлично, доктор осмотрел не только как маммолог, но и как дерматолог. Пробежалась по всем родникам на теле. Все четко объясняет, ничего лишнего. На вторую встречу с доктором я привела маму. Беспокоила большая родинка под грудью. Маме тоже были даны подробные рекомендации что делать с ней дальше. Большое спасибо. Доктора рекомендую.

Была на приёме у Елены Алексеевны 30.01. Очень квалифицированный, внимательный доктор. Ничего лишнего, всё по существу, максимум полезной информации. В рамках приёма доктор осмотрела меня, изучила все мои документы, проанализировала анализы и дала рекомендации по лечению. Очень довольна приёмом. Всем рекомендую

Елена Алексеевна- внимательный и опытный специалист. По записи ходил муж - всем доволен.

Очень внимательная и тактичная врач. Хорошо, терпеливо выслушает. Делает точный диагноз. А операцию на коже - вообще - высший класс! Таких врачей нужно очень беречь!

На профиоактическом осмотре врач все обьяснила, успокоила, ответила на все накопившиеся вопросы

Был на приеме 07.07.2022. [Фрагмент отзыва удален модератором] уставшая от работы врач Предпочитает ничего не комментировать. На мои вопросы получил ответ: "Вы что меня экзаменуете?" Не экзаменую , а пытаюсь получить информацию , ради которой и пришел на прием. Итог: нулевая информативность, зря потраченные время и деньги.

Очень хороший врач! Внимательная, детально меня посмотрела, ознакомилась с исследованиями, назначила терапию.

Очень приятная и вежливая врач, судя по всему, с очень большим опытом и экспертизой. Подробно обо всем расспросила, провела обследование. Вызывает доверие, рекомендую!

Хороший врач. Но мало комментируют новообразование на приёме, из-за этого начинается легкая паника.

Очень Профессиональный доктор

Уже много лет наблюдаюсь у Елены Алексеевны. Комфортная, доброжелательная обстановка, а, главное, высокопрофессиональное отношение к своему делу.

Отличный врач!

Очень внимательная,отличный специалист.

У Елены Алексеевны наблюдаюсь уже несколько лет. Профессионал своего дела, полностью ей доверяю как специалисту. Как человек корректна,доброжелательна и внимательна к своим пациентам. Лучший врач в своей специализации….. С благодарностью к ее труду Зайцева М.Н.

Спасибо врачу она очень грамотно и вежливо меня обслужил. Советы мне дал я довольно.

Скрябина Елена Алексеевна.С ней я познакомилась 16 лет назад в клинике на Сикейроса.Диагноз рмж.Она мне дала 2 совета-удалять всю грудь есть только естественные продукты.Спасибо.! До сих пор живу

Профессионал своего дела!Очень внимательный и квалифицированный врач...Все объяснила и дала адекватные рекомендации...

Врач очень понравился,рекомендую👍🏼

Была первый раз на приеме у Елены Алексеевны, очень грамотный врач, все по делу, все рассказала, ответила на все мои вопросы, объяснила и назначила дальнейшее лечение. Огромное спасибо!

Обычно ленюсь писать отзывы, но прочитала несколько отрицательных и не могу оставить это без ответа. Я увидела прекрасного врача и очень приятного человека. Получила полную консультацию, осмотр всего тела, забор анализов абсолютно безболезненный. Толковое объяснение дальнейших действий. Даже при не очень приятном диагнозе, страха не осталось. Успехов, Елена Алексеевна! Большое спасибо!

Хочу выразить слова благодарности трем докторам, благодаря которым мама здорова: Раджабовой Замире Ахмедовне, Нажмудинову Рустаму Асульдиновичу и Скрябиной Елене Алексеевне. Елена Алексеевна-первый специалист, который проводила осмотр, причем детальный и с подробными расспросами, что называется "с детства", выясняя возможную причину. Забор материала на цитологию провела очень аккуратно и практически безболезненно. Диагноз, к сожалению, подтвердился и далее....в п. Песочный. Процедуру по удалению проводил хирург-онколог Рустам Асульдинович. Дай Бог ему здоровья. Внимательный, чуткий доктор и Профессионал с большой буквы. Удивительно, что такие врачи сегодня есть!!! Низкий им поклон.

Доктор не корректна, хамовита. Ничего не объясняет, только нагоняет страху. Общаться с ней не приятно. Такое впечатление, что ты на приёме в совке, только платно. Нашла другого маммолога. Никому не рекомендую.

была в первый раз по поводу удаления родинки.все посмотрела,записала и в этот же день произведена операция за несколько минут.ходила с такой громадиной столько лет...все по существу,дала дальнейшие указания .остались еще несколько родинок пойду удалять.впечатление положительное

Грубая и хамоватая. Ничего конкретного не сказала. Послушала что я принимаю и назначила все тоже самое. Настаивала, чтобы УЗИ делала у них. Что очень напрягло. Не стоит затраченных денег и времени.

Посещаю клинику не первый год. Вчера сделала маммографию,спасибо.

Поставила одну звезду только потому, что меньше нет. Может быть это и компетентный специалист, но как человек, который работает с пациентами такого направления, вызывает крайне негативные эмоции. Никакой конкретики я не услышала, диагноз врач мне так и не поставила, ничем не обнадежила, только назначила кучу дополнительных дорогостоящих обследований, причём очень возмущалась, что МРТ я делала не в этой клинике, а в другой. Это наводит на определённые мысли. Врач совершенно не заинтересован в пациенте, в его психоэмоциональном состоянии, местами груба, не контролирует свою речь. Однозначно к ней больше никогда не пойду и никому не посоветую.

Шикарно! Давно не видела такого доброжелательного врача! Пришла со своей бабушкой пациенткой 84 лет, проблемы с кожей лица, Елена Алексеевна не только как дерматолог посмотрела, но и как маммолог заодно, все подробно расспросила, сопутствующие заболевания, дала советы . Также расписала план лечения и дальнейших действий , анализы пришли на почту. Такого внимательного врача давно не видела!благодарим врача

Очень внимательный доктор. Доброжелательная.

Был на процедуре ,все на высшем уровне.

Очень строгая доктор. Хотела отправить обратно домой лечиться по интернету, когда я ей сказала, что пришла проверить родинки, т.к. нахожусь в зоне риска на основании АВСД-классификации, размещённой в сети. Пришлось извиняться и говорить, что ни в коем случае не хотела ей ничего указывать, а просто пришла за мнением специалиста. Вроде смягчилась.. В целом впечатление нормальное, чувствуется, что врач настоящий профессионал

Прекрасный, внимательный специалист

Отличный врач

Хорошо.

Огромная благодарность доктору Елене Алексеевне!!! Доктор с "золотыми руками" Настоящий специалист своего дела. На приёме все тщательно осматривпет, собирает анамнез начиная с самого детства. Очень боялась делать трепан-биопсию, но Елена Алексеевна все сделала быстро и аккуратно. Замечательный специалист!!! Так же большая благодарность девочкам в регистратуре, всегда приветливые, улыбаются, медсестре, точно не помню как зовут, вроде Людмила и конечно же на высшем уровне врач узи Галиева Эльвира Ринатовна Спасибо всем огромное! Пациент Дворяткина

Осень внимательный доктор, приём прошёл хорошо, мне даны соответствующие рекомендации. Большое спасибо. И удобно, что приём проводиться в центре города. Это не маловажно.

Посетила данного специалиста. Осталась очень довольна. Тактичный, знающий свое дело специалист. Обязательно буду наблюдаться далее.

Очень грамотный врач, проходила у неё лечение. Очень рада, что попала именно к ней, так как у меня был запущенный случай мастопатии и она вылечила. Неоднократно обращалась к ней за помощью. Это действительно специалист!!

Уже три раза была на приеме. Случай не простой: взаимоисключающие диагнозы предыдущих врачей. И пограничное состояние сейчас: онкология-не онкология. Очень вдумчивая, грамотная доктор. Не пропустила ничего, опрашивала подробнейшим образом. Назначила обследование максимально отвечающее моему состоянию Почему так утверждаю? Потому что сама из медицинской семьи, что называется "в теме". Потом советовалась и с другими врачами, все сказали, что максимально грамотны подход. Спасибо доктору!

Была сегодня на приеме у Скрябиной Е.А. Ужасный врач Не ходите к ней Отношение к пациенту просто отвратительное И это за деньги Найдите другого специалиста

Приятный и очень корректный врач, на приёме все очень внимательно рассмотрела, расспросила, назначила лечение. Рекомендую.

Грамотный доктор, проверила, оценила и наметила план лечения,все ясно и точно, буду только у данного специалиста лечиться, очень рекомендую.

А я по своему вопросу хожу только к Елене Алексеевне. Очень грамотный специалист, всё четко, по делу, с пользой. Я максимально довольна этим специалистом. Она не только не позволила мне ныть и навязывать свои страхи и предположения, она в процессе обследования убедила меня в том, что моя "фобия" вредна для меня. Кроме моего вопроса она провела осмотр всего тела и дала четкие рекомендации по всем возникшим вопросам. По ее рекомендации я дополнительно посетила специалиста по другому профилю и моя жизнь стала комфортнее из-за назначенного мне лечения. А отрицательные отзывы оставляют люди, которые изначально всем недовольны и идут к врачу с желанием услышать только то, что они хотят. Я сама такая, просто Елена Алексеевна сумела взять меня "в свои руки" и направить на верный путь.

Вообще я обычно не пишу отзывы, но в данном случае хочу написать положительный отзыв о враче, в противовес большому количеству негативных отзывов. Мне доктор очень понравилась, была очень тактична, немногословна, но все по делу, на вопросы ответила. Я пришла с вопросом по родинкам, доктор осмотрела все тело, а не только то что меня беспокоило, а также еще и грудь, дала рекомендации. Если будет необходимость идти к врачу данной специализации не задумываясь пойду ещё раз

31.07.2017 была на приеме у Скрябиной Е.А. Приемом осталась довольна. Считаю, что все негативные отзывы, написанные пациентами, были на эмоциях. Я получила нужную, компетентную консультацию. Задавала вопросы доктору и сразу получала ответ ,полностью меня удовлетворивший. Елена Алексеевна не показалась мне врачом, много болтавшем не по теме. Все спокойно, четко, профессионально,доступно. Мы чаще сами хотим слышать от доктора то, что хотим! И не слышим то, что действительно необходимо. Рекомендую прием у данного врача.

Очень приятная, отвечает на все вопросы, консультация у неё достаточно объёмная. Всё, что я хотела услышать, она мне сказала. Рекомендации все были понятны, без каких-либо подводных камей. Всё же врач она с большим опытом. Вообще я к ней обращалась не как к маммологу, а как к дерматологу, по поводу родинок. Так что я скорее с косметической целью ходила, удалять мне их или нет. Ну и плюс всё равно она заодно посмотрела мои молочные железы. Ещё в клинике УЗИ делала, тоже очень понравилось, очень хороший врач. Только фамилию не помню. *Отзыв записан со слов пациента при телефонном опросе

Прием прошел нормально, всё решили, был поставлен четкий диагноз без лишней "воды", назначений ненужных анализов и так далее. Квалифицированный и хороший врач. *Отзыв записан со слов пациента при телефонном опросе

Врач с первого взгляда поставила верный диагноз и назначила адекватное лечение (я проверяла по различным инстанциям), общается чётко и по делу. Если что, то буду обращаться к ней в будущем. *Отзыв записан со слов пациента при телефонном опросе

Была у нее 2 раза. В первый раз она была очень внимательна, доброжелательная, все подробно расспрашивала, провела подробный осмотр, назначила узи молочных желез.Во второй раз, после узи, была жесткой. Посмотрев одним глазом на результат назначила лекарство. На мою просьбу показать как правильно проводить обследование груди в домашних условиях, отказалась, достаточно грубо. Сказала, что если до сих пор я не научилась сама себя обследовать, то и учить уже бесполезно! И отказалась показывать. А мне всего 30 лет! И я пришла специально к врачу, заплатила деньги, что бы меня научили правильно обследовать свою грудь, а не бегать каждый месяц по врачам! После второго приема все первое впечатление от врача испорчено, больше к ней не пойду.