Школьник Анна Виталиевна

10 марта пришел к терапевту Яичкиной Я.А. с острым панкреатитом, она сказала, что сейчас талонов к гастроэнтерологу нет, но она позвонит мне в конце месяца, когда поступят новые талоны. Не позвонила. 7 апреля в 14 ч. моя жена, проходящая лечение в этой поликлинике, зашла в кабинет №306, чтобы узнать, что делать, когда врач обещал позвонить и дать талон и не позвонил. В кабинете за столом сидела терапевт Яичкина Я.А.Жена вежливо описала ситуацию и спросила, что нам делать, на что доктор раздражённо, грубо ответила, что её рабочее время начнётся в 16 ч. и она ответит на вопрос только после 16 ч. Так как жена уже не раз сталкивалась с таким ответом Яичкиной Я.А., когда она, находясь на рабочем месте не отвечала на простые вопросы, а в хамской манере посылала придти через час или два, жена молча вышла из кабинета и зашла в соседний кабинет №304, к заведующему 1 терапевтическим отделением Школьник А.В., чтобы задать тот же вопрос. Выслушав спокойно, заведующая сначала сказала, что пациентов много и, возможно, талонов не хватило( непонятно тогда, почему терапевт Яичкина Я.А. не позвонила и это не объяснила). Потом она попросила жену подождать за дверью, позвонила Яичкиной Я.А. и уже менторским тоном в грубой форме начала отчитывать жену-гипертоника, чтобы она не жаловалась, а пришла к 16 ч.за талоном, который, как выясняется существует, они не закончились!!! Жена спросила, почему доктор разговаривает с ней так грубо, на что заведующая Школьник А.В. продолжала что-то выкрикивать про 16 ч.и существующий талон к гастроэнтерологу. Жена вышла из кабинета. Убедительная просьба к руководителю 43 поликлиники Кировского района, довести до сведения терапевта Яичкиной Я.А. и заведующего 1 терапевтическим отделением Школьник А.В. их должностные обязанности и Кодекс профессиональной этики врача РФ в котором сказано, что "Миссия врача состоит в охране здоровья и глубоком уважении личности и достоинства человека", т.к., видимо они их забыли, или не знали. Здоровья всем!