Городская поликлиника №43

Вызывали доктора к отцу, возраст 93 года. Очень внимательно отнёсся к нему. Разъяснил что нужно сделать. Дал рекомендации, что и как нужно делать. Большое спасибо ему .

Очень груб, неоправданно высокомерен. Сложилось впечатление, что цель этого доктора - поглумиться над пациентом и потешить свое самолюбие, а не помочь. Ни на один из вопросов не было получено адекватного ответа.

Обращался сегодня к врачу-аллергологу по рекомендации терапевта. Цель визита была уточняющая: нужно было узнать схему и сроки вакцинации от клещевого энцефалита, так как сезон клещей уже начался, а лето ещё не наступило. Терапевт сказала, что можно зайти без записи просто задать вопрос. Врач приняла меня, но сразу отреагировала без пояснений, надменно заявив: «Встретимся в ноябре». Когда я выразил недоумение, учитывая текущую активность клещей, вместо разъяснений последовали усмешки и пренебрежительный тон. На мою просьбу уточнить, почему именно в ноябре, врач ответила в стиле «ты же первый начал», после чего перешла к десятиминутному монологу. Хотя информация о двухэтапной вакцинации вне сезона клещей соответствует медицинским рекомендациям, подана она была исключительно в форме нравоучения. Вставить вопрос или уточнить детали было невозможно, врач не оставляла пространства для диалога. Атмосфера в кабинете стала напряжённой, а мне стало неловко даже перед посетительницей, которая пропустила меня без очереди на "просто спросить". Вместо профессиональной консультации я получил снисходительное отношение, отсутствие эмпатии и полное игнорирование запроса пациента. Не рекомендую этого специалиста. Медицинская компетентность не заменяет умения общаться с людьми. Врачу, работающему с пациентами, необходимы базовое уважение, готовность отвечать на вопросы и чёткие разъяснения, а не монологи в пренебрежительном тоне. Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на культуру коммуникации в данном кабинете.