Михайлова Любовь Анатольевна

Добрый день, по результат ЭКГ, при диспансеризации, терапевт записала к кардиологу в пол-ку №17 на ул.Шаумяна 51, свободный номерок был только через 3 недели. Вот наступил день 17 ноября, в направлении стоит время 18,40. Добравшись с работы, спеша и переживая, как бы не опоздать, пришла к назначенному времени. Кабинет 413, врач Михайлова Л.А., у кабинета много людей. Я сообщила, что я по записи на 18,40, на тот момент время было 18,35. Выяснилось, что нет никакой записи, мужчина сидит уже 1 час, в его направлении время было указанно 17,40. При этом в коридоре еще сидит 3 человека, у которых время раньше чем у меня. Просидев 30 минут, при этом никто не вышел и не зашел в кабинет. В кабинете был посетитель. Т.е. прием ведется 20-30 минут, из расчета, что я пришла в 18,35 просидев 30 минут в коридоре и плюс еще 3 человека по 30 минут, итого 2 часа я должна была просидеть в коридоре. Уважаемая администрация, просьба объяснить, видит ли врач график записанных к нему пациентов. Почему я должна быть ответственной и придти ко времени, а врачу абсолютно все равно! Просьба прислать мне официальный ответ.