Отзывы о стоматологии Мой Зубной в Пушкине (42)

Мужу лечили сложный зуб в клинике Мой зубной у стоматолога Святина О.Б. Доктор прочистила каналы и отпустила до следующего приема, со словами - "если что то будет болеть, Вы знаете , как со мной связаться". Вечером, ночью и на следующий день после лечения у мужа сильно болел зуб, даже сильное обезболивающее только приглушало. Муж утром позвонил в клинику , с просьбой соединить с врачем, ему сказали что врач перезвонит. Никто не позвонил за целый день, зуб болит после лечения. Муж позвонил сам еще раз, в 6 вечера, на что ему сказали, что врач ушла. Не знаю , чья это ошибка - или врачу не передали информацию о звонке пациента, тогда ОЧЕНЬ не советую обращаться в такую клинику , сама лечу зубы, мой стоматолог и все администраторы всегда на связи , даже в свои выходные. Или равнодушие врача, тогда тоже странное отношение к пациентам. Итог - очень удивлены работой специалистов данной клиники, и знайте, если у вас что-то случится с зубами, вы останетесь с этой проблемой одни, обратившись в данную клинику.

Очень благодарна что мне вас рекомендовали.Очень понравился доктор, без лишних слов, предложил очень экологичный вариант лечения и сохранение здоровых зубов. Спасибо вам Вячеслав Сергеевич.

Здравствуйте. 6 марта 2025г. в 17:30 я зашёл в клинику. Надел бахилы и оставил верхнюю одежду в шкафчике №5Передал паспорт для оформления документов девушке, которая встретила меня (Ситниковой Е.А.) Получив документы, планшет и ручку, присел на кушетку справа от регистрационного столика. Первой, заполнил анкету, затем стал знакомиться с договором. В этот момент ко мне подходит девушка и задаёт вопрос: "Вы закончили?" Это была, как потом оказалось, Агаларова П. А. Я тут же ответил ей : "Здравствуйте !", что как бы означало: "Нужно здороваться сначала а потом уже задавать вопросы". На что я получаю: "Закончили?", уже без Вы и даже с наездом и явным вызовом во взгляде. Я на это уже настойчиво : "Здравствуйте . . . вас здороваться не учили?" Она:" Я поздоровалась, вы не расслышали." Я : " Нет я не закончил." И она ушла. Я продолжил знакомиться с документами и в процессе , я принимаю решение отказаться от прохождения процедуры на которую я был записан. Обращаюсь к девушке, которая выдала мне документы : "Я ухожу!" Она : "А в чём дело?". "Я передумал. Всё из-за грубости вашей сотрудницы". "Может быть вы не расслышали из за маски на её лице" ."Я прекрасно слышу, она не поздоровалась, не надо её выгораживать. Я ухожу, а деньги, которые я собирался здесь оставить, удержите из оклада данной сотрудницы." Взял верхнюю одежду и вышел на улицу. Долго не мог разобраться с калиткой. Девушка видимо наблюдала за мной через стекло в двери и пришла мне на помощь, нажала там где-то на кнопку и калитка открылась. И вот пока я повязывал шарф и застёгивал куртку, я решил так просто это не оставлять, а довести об инциденте до руководства. Вернувшись в клинику, обратился к той же девушке с целью узнать, кто есть из ответственных лиц на данный момент. Она сказала, что сейчас никого нет и она является старшей смены. Тогда я попросил книгу жалоб. Получив книгу, ручку и планшет, я расположился так же, как в прошлый раз на кушетке справа от стойки с компьютером. Проходит какое-то время, девушка обратилась ко мне: "Вы извините нас пожалуйста. Может быть, когда вы закончите всё же пройдёте процедуру?" (Молодец, подумал я, пытается спасти ситуацию и хоть как- то сгладить углы) Я: "Настроение уже испорчено и решение окончательное. И вот сижу я пишу, как вдруг в поле моего зрения появляется мужская фигура. И этот вот мужчина (Депутатов В. А.), не представившись, как будто мы с ним уже давно ведём беседу, говорит: "Так а на самом деле, что случилось?" Я, понимая, что это он обращается ко мне, говорю ему: "Вы кто?". "Я доктор." "Доктор отойдите пожалуйста я не хочу с вами что-либо обсуждать." Опуская подробности, наш разговор превратился в словесную перепалку, которая перешла на повышенные тона, и в результате этот врач предложил мне на полном серьёзе, выйти и решить всё на кулаках. Закончился этот инцидент тем, что его получилось увести одной из сотрудниц. Я обратился к девушке, которая дала мне книгу жалоб : "Вы видите и понимаете что происходит?" Она: "Я всё понимаю извините пожалуйста." Затем я дописал заявление о грубости и непрофессионализме Агаларовой, второй инцидент с мужчиной, уже не стал описывать. И покинул данное заведение. Конец. Хочется отметить высокую квалификацию и человечность сотрудницы, которая встретила меня в самом начале, подала документы, предоставила по первому требованию книгу жалоб, а так же фамилии всех участников событий. Прошу поощрить Ситникову Е. А. (надеюсь я правильно прочёл её фамилию) денежной премией за счёт снижения з\п Агаларовой П. А. и Депутатова В. А . . Такого сотрудника нужно ценить и беречь. Вот только из за неё(из-за её правильных действий), ни смотря на всё то, что произошло, я готов вернуться в эту клинику. Так как зная, что такой сотрудник там работает, верится, что ещё не всё потеряно с этим местом. Меня зовут Жигунов Григорий Владимирович

Я доверяю этому стоматологу.он в своем деле безупречен

Врач отказался от приема, тоже самое я сделала в "Метелице". Врач посмотрела зубы и сказала, что у меня одна керамическая коронка лопнула и зубы очень грязные, поэтому она не возьмется за чистку. Я пошла в другую клинику, где мне всё сделали и коронка оказалась не лопнувшей.

Рекомендую.

Качество выполнения чистки понравилось. Абсолютно согласна с рекомендацией врача об удалении. Есть случаи, когда стоит сохранять зуб, а есть случаи, когда лучше удалять и ставить имплант. Доктор современных взглядов. Работает быстро.

Хороший врач.Лечила у него 3 зуба сложные с пульпитом.Внимательнвй вежливый все объясняет.впечатление очень хорошее.видно что врач старается.Ничего лишнего не навязывает.

Работает на совесть! То что не особо разговорчива и говорит правду про состояние полости рта ,так это ПЛЮС! Сейчас все привыкли когда им лапшу вешают на уши и улыбаются фальшивой улыбкой. Надо ценить настоящих людей, специалистов, а не роботов-обслужников.

Чисто, есть рентген аппарат. Была 2 раза и 2 раза приходилось ждать врача по 20-30 минут.

Отличный врач, всем советую

Только к Ольге Борисовне! Мастер своего дела!

Прием прошел нормально, была полностью рабочая обстановка. Доктор провел консультацию и также состоялось лечение. Качеством лечения я остался доволен. Герасимова К.Ю. мне посоветовали знакомые.

Аккуратный, высокопрофессиональный врач, очень вежливый и приятный в общении.

Спасибо Сергею Васильевичу, вырывала у него зуб. Очень боялась, но врач успокоил и всё прошло быстро и хорошо!

Давно посещаю этого доктора.Очень хороший врач, отличный специалист

В Мой Зубной я записывалась на прием к Манжосовой Анастасии Эдуардовне. Замечаний к работе специалиста у меня нет. Лечение уже завершено, во время манипуляций я не испытывала ни боли, ни дискомфорта. Оцениваю профессионализм стоматолога-терапевта на 5. Клиника меня устроила: чисто, обстановка приятная.

У этого врача ставила коронку. Прием прошел нормально, в принципе, врач ничего такого не рассказывал сам, но на вопросы отвечал, если они у меня возникали. По отношению был внимательным и вежливым. Сделал всё качественно, аккуратно, пока ношу, у меня нет никаких замечаний.

Приходила в клинику на чистку зубов и мне понравилось как оказали услугу. Сделали хорошо и доктор ещё дополнительно мне рассказала по уходу. Но, как и в любой частной клинике, было навязывание разных дополнительных услуг. Просто я собираюсь удалять зуб, и попросила записать меня к хирургу. После этих слов сразу началось: "Давайте на снимок запишу, к ортодонту, и на все, что только можно". Стоило только упомянуть, что хочу удалять зуб. Мне пришлось раз пять напомнить, что нужно только на удаление зуба и ничего больше. Ну к такому я уже привыкла, такое часто практикуют в частных клиниках. А так в плане того, что я хотела получить, все нормально. Но на лечение к этому доктору я бы не пошла. Потому что ожидаю, что будет навязывание лишних услуг.

Хочу выразить огромную благодарность доктору, Герасимову Кириллу Юрьевичу, за профессиональный подход к моей проблеме с зубами. Кирилл Юрьевич занимался протезированием моих зубов и сделал новые протезы прекрасного качества, которые сразу стали, как мои родные зубы! Удобно носить и использовать в течение всего дня . Кирилл Юрьевич - внимательный, ответственный доктор, тщательно выполняет свою работу. Доктор, спасибо вам большое! Моя красивая улыбка-Ваша заслуга! Буду рекомендовать доктора всем своим знакомым и уже порекомендовала! Желаю вам здоровья и профессиональных успехов!

А мне очень понравилось лечение у Виктории Сергеевны Бровиковой. Она смогла решить мою проблему, но это ещё не все Самое важное: доктор отлично образована и знает мельчайших тонкости своего дела. Плюс не жалеет времени и сил на объяснение человеку деталей. Я была у шести разных специалистов, трое их них работают в "Мой зубной" и только Виктоию Сеогеевну я смогу с чистой совестью порекомендовать друзьям. Жалею, что не взяла телефон, таких врачей нужно беречь и ценить. Спасибо!

Пришла к доктору по предварительной записи. В клинике не увидела классического ресепшн, администратор без улыбки устало встретила, все показала и рассказала - претензий нет, но как-то безжизненно. Ожидала полчаса приема, администратор ни словом не обмолвилась о причинах задержки, предпочла просто уйти в другое помещение. В кабинет пошла сама (в итоге администратор меня направила), как я поняла, доктор должна была меня встретить, но она прошла мимо. Встретились с доктором прямо в кабинете. Она равнодушно спросила, обработала ли я санитайзером руки. Показала, где я могу это сделать. Спросила, что беспокоит и предложила сделать укол для обезболивания, сообщив, насколько это удорожит лечение. Понятно дело, я согласилась на укол, даже не вникая в стоимость. В итоге установка пломбы (без удаления нервов) обошлась в 2450р. Что странно - доктор лично приняла оплату через терминал в другом кабинете, первый раз с таким столкнулась. Само лечение было недолгим, но не очень приятным - оборудование, мягко говоря, старое. В момент лечения сильно думала про гигиену, так как мне доктор ставила (отсос, наверное называется) трубки в рот, но погалаю их не обрабатывали после пациента. Ассистента у доктора нет. Сама доктор один раз вместе со мной руки продизенфицировала нормально, потом (пока укол начинал действовать) долго писала что-то в своих журналах, и после этого просто чисто для проформы поднесла руки к мойке, окунула и вытерла полотенцем. Другие зубы и жалобы она даже не смотрела, но предложила запись на другое число, чтобы еще полечить... Я отказалась от приема.

Пишу отзыв т.к.вчера лишилась зуба. Лечила удалённый зуб в Пушкине, у Пачковской. Как показал вчера рентген внутри зуба сломанный материал, сама видела снимок. В Мой зубной мне снимков никто никогда не показывал, там всегда их делают таким образом: не показывают и не комментируют, что видно на снимке. Получается врач знала, что сломала материал во время лечения, но мне не сказала. Итог: воспаление и удаление. Ещё один зуб чудом спасли, после лечения там же. Зуб стал болеть, обратилась в другую клинику около работы, оказалось, что мне сделали временную пломбу, а не постоянную, о чем не удосужились сообщить. В результате за несколько месяцев хождения с лекарством под временной пломбой, у меня разъело все что можно и нельзя, стенок зуба не осталось. Как можно вообще так лечить??? Ходила туда и не думала, что их лечение мне испортит все зубы.

Врач внимательный.все осмотрел и все сделал профессионально.

Выбрала этого врача по отзывам.Такого приема впервые вижу,недовольное выражение лица,отвечал с таким одолжением,как будто пришла в долг лечиться .То есть он очень постарался чтоб я к нему не шла.Второй раз не обращусь даже если он чудо врач

Немного волновалась из-за молодости доктора. Подотовил зубки к протезированию и лечил пульпитный. Пломбу поставил аккуратно, вылепил красиво. Лишнего не навязывает. Во время работы немногословен, от процесса не отвлекается, основную информацию рассказывает. Внимательный и вежливый. Посещала в течение 2х месяцев, при необходимости пойду снова к нему.

У меня скоро второе посещение этой клиники.Впервые в жизни я пойду без страха.Доктор Розенков С.В. очень внимательный и грамотный специалист.Удаление совершенно безболезненное.