Отзывы о Мой Зубной на Софьи Ковалевской
(135)
Рейтинг
4.3
Заблокировано
0
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас такой неприятный осадок. Мы внимательно прочли Ваш отзыв и благодарим Вас за подробную обратную связь – для нас это возможность стать лучше. Ваши слова о неоднозначной стоимости и, что самое главное, о некорректном, с Вашей точки зрения, поведении врача, заставляют нас серьёзно проанализировать ситуацию.
Разница в цифрах, которую Вы заметили, действительно требует тщательной проверки. Что касается атмосферы общения – эмоциональное состояние и тон доктора имеют колоссальное значение. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с фразами и поведением, которые сочли неэтичными. Комфорт пациента для нас так же важен, как и результат лечения.
Чтобы мы могли объективно разобраться в произошедшем, дать оценку работе нашего сотрудника и прояснить вопрос ценообразования, пожалуйста, отправьте на нашу официальную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это обязательно нужно для того, чтобы мы нашли Вашу карту, пересмотрели смету и записи врача.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
С глубоким сожалением и искренним сочувствием прочитали Ваш отзыв. Нам очень жаль, что путь к решению Вашей проблемы оказался таким долгим и мучительным. Мы прекрасно понимаем, что никакие возвраты средств не могут восполнить тот дискомфорт и те переживания, которые Вам пришлось пережить. Ситуация, когда проблема была выявлена только на третьем визите, безусловно, требует самого тщательного разбора со стороны нашей службы контроля качества. Каждый случай, связанный с диагностикой и лечением, находится в зоне нашего самого пристального внимания, и Ваша история не останется без детального анализа.
Чтобы мы могли провести полную проверку всех этапов Вашего лечения, начиная от первичного осмотра и заканчивая проведённой диагностикой, пожалуйста, направьте нам подробное описание ситуации на электронную почту mail@moyzubnoy.ru. Укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и даты посещений. Это поможет нам восстановить полную картину происходящего, провести работу с медицинским персоналом и сделать всё возможное, чтобы не допускать подобных сложных ситуаций в будущем.
Примите наши искренние извинения за то, что Ваше доверие не было оправдано в полной мере. Нам искренне жаль, что Ваш опыт взаимодействия с нами оказался столь болезненным.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация «Мой Зубной»
Отзыв о враче

Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Очень сожалеем, что Ваш визит в нашу клинику оставил негативные впечатления. Для нас крайне важно качество оказываемых услуг и комфорт наших пациентов. Нам искренне неприятно слышать о возникших проблемах и мы хотим оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
Чтобы провести тщательное расследование обстоятельств Вашего обращения и принять необходимые меры, просим Вас направить на электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание произошедшего случая, включая Ваши контактные данные, полное ФИО, точную дату визита и подробную информацию обо всех последствиях процедуры.
Мы обязательно изучим ситуацию и постараемся устранить любые возможные проблемы, вызванные данным визитом. Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Администрация "Мой Зубной"


Услуга: Прием стоматолога-терапевта


Услуга: Прием стоматолога-терапевта


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Выразить своё разочарование — это важное действие, которое помогает нам стать лучше. Полученный Вами опыт — наш урок, которым мы обязаны воспользоваться, чтобы сделать обслуживание пациентов ещё качественнее и прозрачнее.
Мы прекрасно осознаём свою ответственность за создание комфортного и доверительного пространства для каждого посетителя клиники. Именно поэтому приглашаем Вас поделиться детальной информацией о произошедшем инциденте, направив письмо на электронную почту mail@moyzubnoy.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваши полные инициалы, точную дату Вашего обращения и полное описание произошедшего.
Это даст нам возможность детально изучить ситуацию и принять необходимые меры для исправления ошибок, если они имели место быть.
Ваше благополучие и комфорт важны для нас больше всего. Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С уважением, Команда "Мой Зубной"


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Нам очень жаль, что Ваш визит оставил столь неприятные впечатления. Мы всегда стремимся предоставлять качественный сервис и заботливое отношение к каждому пациенту. Чтобы детально разобраться в произошедшем, пожалуйста, отправьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, укажите Ваше ФИО, дату посещения и имя врача. Это позволит нам провести тщательную проверку и принять необходимые меры.
Ваше здоровье и благополучие Вашего сына — наш главный приоритет. Мы готовы приложить все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие и убедиться, что подобные случаи не повторятся.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"

Услуга: Прием детского стоматолога

Услуга: КТ зубов

Услуга: Прием детского стоматолога


Услуга: Прием детского стоматолога


Услуга: Лечение кариеса

Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники

Услуга: Лечение кариеса

Услуга: Лечение кариеса

Услуга: Прием стоматолога-терапевта

Услуга: Прием стоматолога-терапевта

Услуга: Прием стоматолога-терапевта

Услуга: Лечение кариеса

Услуга: Лечение кариеса

Услуга: Лечение кариеса

Услуга: Прием стоматолога-терапевта


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники

Услуга: Прием стоматолога-терапевта

Услуга: Прием стоматолога-хирурга
Отзыв о враче

Услуга: Лечение кариеса
Контакты клиники
г Санкт-Петербург, ул Софьи Ковалевской, д 3 к 1
Академическая (1.4 км)






