Мастерская Здоровья на Лесной

Здравствуйте, уважаемый пациент!

Нам жаль, что ваш визит оставил у вас такое впечатление. Однако позволим уточнить несколько важных моментов, которые не отражены в отзыве.

Мы не смогли вам оказать вам ряд медпроцедур по медицинским показаниям, так как это могло привести к ухудшению состояния и осложнениям. Именно поэтому врач не могла назначить вам активное лечение на первом приеме.

Вам была предложена терапия для снятия интоксикации и облегчения состояния, но вы отказались от ее проведения.

Вас записали на МРТ, но вы не пришли на исследование. Без результатов диагностики врач не может назначить полноценное лечение, особенно в вашем состоянии.

Врач рекомендовала вам принимать обезболивающие до проведения МРТ, так как это единственное, что не противопоказано при температуре. Вы сообщили, что они не помогают, но других безопасных вариантов для снятия боли в вашем состоянии не существует.

Врач действительно ограничена временными рамками приема, но это не означает невнимательность. Долгое заполнение компьютера связано с фиксацией всех жалоб и данных в медицинской карте — это обязательная процедура.

Мы сожалеем, что вам показалось, что врач не заинтересована в вашей проблеме. Но без проведения назначенной диагностики и с учетом противопоказаний (температура) возможности для активного лечения были объективно ограничены.

Если вы готовы пройти МРТ и продолжить обследование, мы будем рады помочь.

С уважением, Светлана Папченко
Старший менеджер клиники "Мастерская здоровья" на Полюстровском проспекте

Здравствуйте, уважаемый пациент! Благодарим вас за отзыв! Приятно знать, что доктор оставил хорошее впечатление. Будем рады видеть вас снова.

С уважением, Светлана Папченко
Старший менеджер клиники "Мастерская здоровья" на Полюстровском проспекте

Здравствуйте, уважаемый пациент!
Большое спасибо за ваш теплый отзыв и доверие к нашей клинике! Нам очень приятно, что вы обратились к нам с проблемой и остались довольны результатом лечения.
Мы рады, что невролог грамотно подошла к диагностике: внимательно провела обследование, верно определила причину затруднений в движениях и учла вашу историю с мышечными спазмами, связанными со статичной работой. Комплексный подход — сочетание массажа, физиотерапии и лечебной физкультуры — действительно позволяет эффективно снимать напряжение и восстанавливать подвижность.
Особенно ценно, что врач не только назначила процедуры, но и предоставила брошюру с упражнениями для самостоятельной работы. Мы считаем, что информированный пациент, который понимает, как заботиться о своем здоровье между визитами, быстрее достигает стойких результатов.
Хорошо, что от массажа и ЛФК вам стало лучше — это лучшая оценка правильности подобранной тактики лечения.
Желаем вам дальнейшего укрепления здоровья, свободы движений и чтобы работа приносила только радость, не отражаясь на самочувствии. Если в будущем понадобится профилактический курс, коррекция упражнений или консультация — мы всегда рады видеть вас в клинике «Мастерская Здоровья»!

С уважением, Светлана Папченко
Старший менеджер клиники "Мастерская здоровья" на Полюстровском проспекте