Отзывы о клинике АльфаМед (187)

Добрый день, уважаемая Анастасия! мы очень рады, что смогли провести для Вас такую малоприятную диагностику с минимальным дискомфортом. Ну и конечно, приятно, что отмечаете нашу экономическую лояльность. Благодарим Вас за отзыв и обращение в сеть клиник "Альфа-Мед"

И Вам спасибо за честный отзыв и желание поделиться. Благодарим Вас за обращение в сеть клиник "Альфа Мед"

Здравствуйте! Мы крайне Вам признательны, что Вы отметили работу нашего администратора. Нам всегда пишут с удовольствием и благодарностью о врачах, но нечасто пишут хорошие отзывы про тех сотрудников, которые служат для удобства, безопасности и комфорта наших пациентов. Признательны, что отметили выскую компетенцию и участливость нашего персонала. Мы очень стараемся, чтобы администраторы клиник сделали для нашего пациента все и даже чуточку больше для максимально комфортного у нас пребывания. Благодарим Вас за честный отзвыв и обращение в нашу сеть клиник "Альфа Мед". Крепкого Вам здоровья и стойкой ремиссии!

Здравствуйте, мы рады, что компетенция доктора и его личное участие вызвали Ваше доверие. Будем рады стать Вашим медицинским партнером. Благодарим Вас за отзыв и обращение в сеть клиник "Альфа-Мед"

Здравствуйте. Доктор Свирелкина- это топ-врач наших клиник, ведь не спроста к ней с таким доверием и надеждой обращаются пациенты и все остаются от личного внимания и компетенции врача в полном восторге. МЫ рады, что и Вы оценили прекрасный потенциал и возможности нашего доктора. Благодарим Вас за душевный отзыв и, высказанное нашей клинике, доверие. Скорейшего Вам восстановления! Ваш "Альфа-Мед".

Спасибо! Всегда приятно получить "пятерку" от пациента! Благодарим за обратную связь, щедрую оценку и обращение в нашу клинику. Ваш "Альфа-Мед"

Спасибо, мы рады, что Вам понравилось у нас. Благодарим Вас за обращение в сеть клиник "Альфа-Мед"

Галина, день добрый. Спасибо , что поделились своими вопросами и сомнениями. Похоже, Вы не правильно поняли нашего специалиста. Скорей всего, речь шла о том, что сейчас в сети клиник "Альфа-Мед" идет выгодная акция - Консультация гинеколога+УЗИ - стоимостью 1600 рублей. Вероятнее всего Вам хотели ее обозначить, как весьма выгодное предложение в интересах нашего пациента, поскольку, на данной акции у нас работают самые авторитетные врачи сети. И уж, раз Вас что-то беспокоит,наши операторы и предложили Вам развернутую консультацию со специалистом. Что же касается комментариев, относительно результатов УЗИ - это называется "интерпретацией результатов УЗИ", и, разумеется, то, что происходит на мониторе Вам непременно было бы озвучено. Наш оператор Вам сообщал о том, что, если Вы надеетесь на разернутую консультацию с глубоким анализом, рекомендациями, планом лечения, то услуга УЗИ малого таза не предполагает такой консультации. Речь шла только об этом. Мы всегда стараемся наиболее точно проинформировать наших пациентов, но, к сожалению имеют иногда место такие недопонимания. Не могли бы Вы сообщить Ваши контакты на почту fra@alfamed.info и мы с удовольствием организуем Вам УЗИ-консультацию с интерпретацией. Надеемся, что это небольшое недопонимание не даст Вам составить преждевременное и необъективное представление о нашем центре. Благодарим Вас за данный отзыв и то, что обратили внимание, что не всем пациентам понятна разница между УЗИ-услугой и консультациекй. Впредь мы будем обозначать все условия услуги более четко. Благодарим Вас за обращение и надеемся, что Вы с нами свяжетесь. Желаем Вам крепкого здоровья. Сеть клиник "Альфа-Мед"

Здравствуйте. Описанной Вами ситуации быть не могло. Думаем, Вы делаете неточное нам замечание, не соответствующее действительности. Если Вы внимательно ознакомитесь с разделом "Врачи" на нашем сайте, то убедитесь, что в каждом нашем филиале работает не менее 3-х специалистов УЗИ. И, если даже предположить, что Вы обратились к нам в разгар отпусков (но сейчас опять же не сезон), то даже тогда мы полностью перекрываем потребности всех пациентов в УЗИ-диагностике. Другой вопрос, если речь шла о скринниговой процедуре по беременности. Это тоже разновидность УЗИ, но весьма особенная, так как предполагает наличие специальных сертификатов, знаний у доктора и ведут ее, как правило по 1-2 врачам на центр. Это такая диагностика, которая применятся при беременности на разных сроках. Если речь шла о скриннингах, то к такой процедуре надо готовиться и заранее записываться. Если же речь идет о стандартном УЗИ, то в центрах, как уже говорилось выше, все УЗИ делаются ежедневно и проблем с записью нет и быть не может. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, просьба обратиться по телефону 200-42-42. МЫ поработаем с Вами в индивидуальном порядке и выясним все, что Вам было непонятно ранее. По необходимости , запишем к интересующему Вас специалисту. Надеемся, что развеяли Ваши сомнения. Благодарим Вас за обращение в "Альфа-Мед"

Здравствуйте. Спасибо большое за вашу оценку и мнение. Нам очень важно получать обратную связь. Благодарим Вас за обращение в Альфа-Мед.

Здравствуйте. Мы рады, что Вам понравился сервис наших врачей и медицинские компетенции. Надеемся, что Вы нашли своего доверенного врача, в лице доктора Островерхой. Благодарим Вас за обращение в "Альфа-Мед"

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в Альфа мед. Спасибо за высокую оценку и мнение.

Спасибо за мнение и отзыв. С наилучшими пожеланиями, Альфа-Мед

Здравствуйте. Не информативно. Конкретно: дата обращения, что именно было плохо. Если у Вас есть претензии, пожелания, мы будем реагировать.. Мы тоже можем ответить "Плохо", что отзыв такого уровня оставляете. В любом случае, благодарим Вас за обращение в "Альфа Мед".

Здравствуйте, то, что Вы сообщаете, крайне тревожно. У нас подобные случаи настолько исключительны, что попадают в разряд внутреннего ЧП. К сожалению, что касается того, что взяли "недостаточное количества крови", то такие ситуации зачастую случаются, именно с детьми при заборе капиллярной крови. Даже такой показатель, как недостаточное количество воды в организме влияет на качество и количество анализа. Именно поэтому более показательна и более устойчива для анализа венозная кровь. Что касается "не сообщили результаты анализов" с этим надо разбираться отдельно. Возможно, что Вы запросили предоставить анализы по почте, а они попадают в спам или возможно была неточность написании адреса? Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам нужно уточнение - в какой филиал обращались и дату обращения, а также Ф,И,О. Свяжитесь с нами пао адресу: marketing@alfamed.info - дайте Ваши контактные данные и мы крайне оперативно разберем Вашу ситуацию и предоставим данные по анализам. Но нам удивительно другое, Вы не получили данных по лабораторной аналитике в течение 7 дней, когда мы их делаем за считанные часы (есть некоторые, которые требуют 1-2 х суток, но это явно не Ваш случай) и Вы не позвонили и не обратились. Почему? Вообще за непредоставление данных по анализам Вы имеете полное право требовать возврат за неисполненную услугу. Просим Вас срочно с нами связаться, уверены, что дело в какой то технической неувязке. Можете также обратиться по телефону 200-42-42 в наш кол центр - с Вашим обращением разберутся оперативно и все решат. С уважением, Ваш "Альфа-Мед"

Спасибо за уделенное внимание и желание поделиться с нами вашими впечатлениями. Благодарим Вас за обращение в "Альфа-Мед"

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и обращение в "Альфа-Мед".

Надежда, здравствуйте! Благодарим Вас за уделенное нам внимание. Отрадно, что Вы высоко оценили профессиональные возможности и компетенции нашего специалиста. Благодарим Вас за обращение в "Альфа Мед". Надеемся и дальше оставаться Вашей доверенной клиникой.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего уважаемого доктора-отоларинголога. Надеемся быть Вам полезными и впредь. Благодарим Вас за обращение в сеть клиник "Альфа-Мед".

Здравствуйте. Благодарим искренне за справедливую и объективную оценку нашего врача, а также за желание поделиться своим мнением. Благодарим Вас за обращение в "Альфа Мед"

Здравствуйте. Хорошо, что Вы нашли возможность нам предоставить обратную связь. Остается неясным главное: в какой центр Вы обратились и какая была дата обращения? Пока ни одной конкретной проблемы Вы не изложили. "Смеяться" над пациентом не могут ни в одном медицинском учреждении, какой бы не была проблема, обратившегося к нам пациента. Мы сталкиваемся ежедневно с десятками и сложных и неоднозначных случаев, но ни одному нашему специалисту никогда не придет в голову высмеять пациента. Думаем, Ваш отзыв имеет лишь одну цель: дискридитации клиники. К сожалению, такое в нашей практике тоже случается. Мы обратимся к администрации сайта "На поправку" признать Ваш отзыв компроментирующим нас, если вы не предоставите точную информацию о том, когда такой факт имел место и в каком филиале. Уверены, такого не могло быть. С уважением, "Альфа Мед"

Здравствуйте. МЫ рады, что вам у нас понравилось. Доктор Гутиев - один из лучших наших специалистов, мы рады, что он дал вам по-настоящему ценные и эффективные рекомендации. Желаем здоровья. С уважением, "Альфа Мед"

Спасибо за твердую пять!))) Благодарим Вас за обращение в "Альфа Мед"