Отзывы о Мастерская Здоровья на Лесной (966)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Наталья
2 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Прием вертебролога
обратилась с остеохондрозом и защемлением седалищного нерва , ожидала подробного обьяснения , выписки уколов,гелей,мазей,таблеток,распечатки упражнений, в итоге на ударно волновую терапию за 16800 р направили на 2 стопы ,4200 одна процедура и на мрт за 4000. навязывание услуг. подводит к кассе не дает заключение пока не оплатишь! оборудование списанное низкое тесла 0,4, мерят рулеткой меньше 110 см должен быть обхват бедер. первичный прием 1500р по акции. так 3000р. не получила ответы на все вопросы
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Неверный диагноз
Навязывание услуг
Осложнение после лечения
Безрезультатное лечение
Долгое ожидание приема
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Мы ценим вашу обратную связь, она помогает нам выявлять слабые места и повышать стандарты обслуживания. Жаль, что ваш опыт посещения оказался негативным. Гарантируем, что каждый пункт вашего отзыва будет тщательно изучен, а при выявлении нарушений будут приняты строгие меры.
Просим вас связаться с администрацией клиники и указать дату визита и Ф.И.О. пациента, чтобы мы могли детально изучить ситуацию и дать официальное заключение. С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
Просим вас связаться с администрацией клиники и указать дату визита и Ф.И.О. пациента, чтобы мы могли детально изучить ситуацию и дать официальное заключение. С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
Дарья
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием вертеброневролога
Врач мало чего сказал про мрт. Мне мало было пояснений, сказал что у меня все хорошо, но и тут начинается самый прикол.
Назаначил куча дополнительных платных услуг.
Люди.
На 31000, хотя еще раз говорю серьезный проблем не было.
Отзывы читала про эту клинику, уже знала что будет.
Но все равно пошла сделала мрт
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам жаль, что визит в клинику оставил у вас неоднозначное впечатление. Мы с уважением относимся к каждому мнению и обязательно разберём ситуацию, которую вы описали.
Все дополнительные исследования и процедуры в клинике назначаются строго по медицинским показаниям и проводятся только с согласия пациента. Мы понимаем, что подобные назначения могут вызвать вопросы, поэтому готовы предоставить подробные разъяснения по вашему случаю.
Просим вас связаться с администрацией клиники, указав дату визита и Ф.И.О. пациента, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и при необходимости уточнить рекомендации врача.
Спасибо, что поделились своим мнением, такие обращения помогают нам повышать качество медицинского сервиса и коммуникации с пациентами. С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
Все дополнительные исследования и процедуры в клинике назначаются строго по медицинским показаниям и проводятся только с согласия пациента. Мы понимаем, что подобные назначения могут вызвать вопросы, поэтому готовы предоставить подробные разъяснения по вашему случаю.
Просим вас связаться с администрацией клиники, указав дату визита и Ф.И.О. пациента, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и при необходимости уточнить рекомендации врача.
Спасибо, что поделились своим мнением, такие обращения помогают нам повышать качество медицинского сервиса и коммуникации с пациентами. С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
Екатерина
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ брюшной полости
Отличный специалист, с эмпатией и вниманием провел необходимое исследование. Всё объяснил и ответил на мои вопросы! Большим плюсом оказалась возможность записи день в день, записывалась через На Поправку.
Прием был в марте 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Добрый вечер!!! Хочу всех предупредить! Это чистой воды развод! Отзывы по любому накрученные! Кроме как МРТ там делать нечего! И то я бы больше не пошла, делаете МРТ, а потом Вас якобы бесплатно ведут к врачу, который выкачивает с Вас бабки по полной!!!!
Если Вам хочется спасти свое здоровье и сохранить деньги! Вам точно не сюда! Здесь капитально обманывают!!! Обратились с мамой за помощью, боли в пояснице, боль отдает в ногу (выявили грыжу). После посещения данного центра, по мимо того, что содрали 20к, отправили проверить кости (ну ладно, допустим), затем сказали сделаем укол в спину все продет, пол года- год будет все хорошо, теперь после этого укола маме с каждым днем становится все хуже и хуже. На претензию в данную клинику, сказать внятно нечего не могут, только хотят еще раз ее затащить, чтобы в очередной раз содрать кучу денег! Если посмотреть что вкалывают людям, по ценнику этих ампул даже 1000р не выходит, сдирают по 7000. Будьте внимательнее и аккуратны. Берегите свое здоровье и не доверяйте мошенникам. Теперь придется маму вести к другому специалисту, чтобы нам расшифровали что же там колят и почему до этой клиники было все хорошо, а теперь с каждым днем ухудшения! Я это так не оставлю, Надеюсь, прокуратура проведет проверку в данном заведении.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит в клинику оставил у вас столь негативное впечатление. Мы с уважением относимся к каждому пациенту и с большой серьёзностью воспринимаем подобные обращения.
По вашему описанию видно, что ситуация требует детального разбора. Просим вас связаться с администрацией клиники по телефону или через личные сообщения, указав Ф.И.О. пациента и дату приёма. Мы проведём внутреннюю проверку, уточним все детали оказанных услуг и примем меры в случае выявления нарушений.
Все назначения и процедуры в нашей клинике проводятся только по медицинским показаниям, после консультации со специалистом и с согласия пациента. Тем не менее, мы готовы предоставить полную информацию по вашему случаю и помочь вашей маме получить необходимую медицинскую поддержку.
Нам важно восстановить доверие и убедиться, что каждый пациент получает квалифицированную помощь и уважительное отношение.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
По вашему описанию видно, что ситуация требует детального разбора. Просим вас связаться с администрацией клиники по телефону или через личные сообщения, указав Ф.И.О. пациента и дату приёма. Мы проведём внутреннюю проверку, уточним все детали оказанных услуг и примем меры в случае выявления нарушений.
Все назначения и процедуры в нашей клинике проводятся только по медицинским показаниям, после консультации со специалистом и с согласия пациента. Тем не менее, мы готовы предоставить полную информацию по вашему случаю и помочь вашей маме получить необходимую медицинскую поддержку.
Нам важно восстановить доверие и убедиться, что каждый пациент получает квалифицированную помощь и уважительное отношение.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте.
Елена
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ молочных желез
Проходила УЗИ молочных желез.Доктор внимательна,аккуратна.Тщательно осмотрела,дала комментарии.Мне было комфортно на приёме.
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
796....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Дуплексное сканирование сосудов головы и шеи / УЗДС
Врач очень внимательный, опрашивает о жалобах, подсказывает в том или ином направлении двигаться при дальнейшем дообследовании… Спасибо большое за помощь в диагностике!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Пунктуальность
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александр
5 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ головного мозга
Мастерская Здоровья!! Для Вас и для Здоровья!! Рекомендую сто процентов!!
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александр
5 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ шейного отдела позвоночника
Делали пару МРТ! Всё прошло отлично!
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Руслан
2 отзыва
и
3 оценки
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ головного мозга
хорошо и быстро сделали мрт!
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx09
1 отзыв
Попала по записи на прием к этому замечательному доктору. Сразу же назначили дообследование, которое я смогла пройти в этой же клинике. По результатам был прописан курс лечения, после которого я снова стала чувствовать себя здоровым человеком и мои головные боли исчезли. Огромная благодарность всему коллективу клиники за чуткое, внимательное отношение,доброту и заботу. Буду обращаться еще!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Татьяна
13 отзывов
Больше 30 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Как же я удивлена приемом, дорогие соискатели врачей, внимание, это врач, который УМЕЕТ СЛУШАТЬ и вести диалог , что не мало важно, мы то уж знаем!) Так же очень грамотно все объяснила и назначила лечение без навязывания лишних услуг !!!! Надежда Иововна, спасибо за вашу заинтересованность в проблеме и терпение, обсудить это с нами!! Это очень важно, после приема вопросов не осталось. Помимо этого на ресепшне очень милые девушки, Елена, спасибо за доброжелательность.
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Мариам
1 отзыв
Обратилась к врачу с симптоматикой неизвестной этиологии, всеми врачами направлена к неврологу. По отзывам выбрала Панфилову Н.И. - сказать нечего! Ужас. Администраторы в клинике более заинтересованы в пациентах, чем врач. Я не получила никаких ответов на свои вопросы. Ответственность с себя врач сняла, не подтверждая и не отрицая мои предположения. На мои вопросы был дан ответ «наотмашь» - не знаю что, наверное остеохондроз (в 25 лет!), не подтвержденный МРТ и рентгеном, и более того диагноз не объясняет мою сложную симптоматику, врач не захотела вовлекаться и брать ответственность за назначение, при онемении конечностей и языка советом явилась рекомендация заниматься лфк ! Отношение незаинтересованное, грубое, безответственное. Не рекомендую данного специалиста.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за развернутую обратную связь. Приносим искренние извинения за то, что прием у врача не только не принес вам ясности, но и оставил ощущение грубости, незаинтересованности и безответственности. Подобное отношение и формальный подход абсолютно недопустимы в нашей клинике.
Мы проведём служебную проверку по данному случаю. Для детального разбора ситуации, просим вас связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Мы проведём служебную проверку по данному случаю. Для детального разбора ситуации, просим вас связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
+7xxxxxxxx03
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Очень грамотная и вежливая врач.
Переживала, что приём короткий, оказалось – вполне достаточно.
Мы обсудили мою проблему, я описала всю симптоматику, Татьяна Анатольевна серьёзно отнеслась к жалобам, а не как это часто бывает: «ты молодая, пройдёт» или «родишь – пройдёт».
Помимо прочего она успела полностью меня осмотреть, провести несколько тестов. Ещё до начала определила, какие у меня есть проблемы (позвоночник), дала рекомендации и выписала необходимые направления, даже затронула междисциплинарные области (гематологию).
В общем, приёмом осталась крайне довольна, как и обращением ко мне в клинике в принципе, чисто, уютно, быстро и по делу.
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
791....@....ru
2 отзыва
и
3 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Врач не заинтересова вам помочь, вы ей вообще не интересны. Главное как можно больше назначить обследований и процедур, а значит выше будет с сумма. Разговаривает с презрением, как будто ей что-то должны.
Прием был в мае 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за то, что прием оставил у вас впечатление неискренности и формального отношения. Для нас недопустимы подобные ситуации, когда пациент чувствует себя неуслышанным.
Мы проводим внутреннюю проверку по данному факту. Просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36, чтобы детально разобрать ситуацию и предложить решение
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Мы проводим внутреннюю проверку по данному факту. Просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36, чтобы детально разобрать ситуацию и предложить решение
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Пользователь НаПоправку
Очень хороший врач, подробно мне всё рассказал о моей проблеме в суставе, и прописал лечение. Провёл качественный осмотр. Именно Глушков Дмитрий Викторович смог помоч мне с моей проблемой, очень приятный, интелегентный и доброжелательный доктор!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Сырга
3 отзыва
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Замечательный доктор, рекомендую!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx72
6 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Норм
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
lup....@....com
1 отзыв
Мучали частые головные боли( Выбрала клинику недалеко от дома, попала на прием к Клюжевой Елене Николаевне, она подробно расспросила меня о симптомах, сразу же отправила меня на МРТ головного мозга. Огромной плюс в том, что все эти исследования можно сделать в это же клинике.
Вторую неделю длится мое лечение, самочувствие значительно улучшилось, огромное спасибо всему персоналу и этому замечательному доктору!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Кристина
12 отзывов
Больше 10 записей через НаПоправку
Была на приёме у невролога. Врач отвратительный Волкова. На ресепшене сидят женщины, которым абсолютно по боку, что ты пришла и даже подсказать не могут куда пройти, где оплатить и тд. Ну и лечение выписали в этой клинике очень дорогое, с условием того, что уже потратилось много денег на разные анализы в этой же клинике
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за неудовлетворительный опыт посещения клиники и неподобающее отношение сотрудников. Для нас неприемлемы подобные ситуации в обслуживании пациентов.
Мы проводим внутреннюю проверку по фактам, изложенным в вашем отзыве. Просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru для уточнения деталей и разбора назначенного лечения
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Мы проводим внутреннюю проверку по фактам, изложенным в вашем отзыве. Просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru для уточнения деталей и разбора назначенного лечения
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
793....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Отличный доктор! Пришла с проблемой, которая оказалась не совсем по профилю, но Татьяна Анатольевна поставила точный диагноз и назначила эффективное лечение. Спасибо!)
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
23 отзыва
Больше 40 записей через НаПоправку
Услуга: Денситометрия костей
Комфортный прием , все понравилось . Клиника приятная
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Кристина
12 отзывов
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Сначала писала отзыв на 3 звезды, сейчас тупо 1. Врач, который хочет выкачать из вас все деньги. Произносит слова, что ты не вылечишься вообще и у тебя так и будут проблемы, если планируешь лечение дальше в другой клинике. Хамит, дерзит. Крайне не рекомендую данного врача!!!!
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за неподобающее поведение врача и давление, которое вы ощутили во время приема. Подобное отношение абсолютно недопустимо в нашей клинике.
Мы проводим внутреннюю проверку по данному факту. Для детального разбора ситуации и принятия мер просим связаться с руководителем филиала по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Мы проводим внутреннюю проверку по данному факту. Для детального разбора ситуации и принятия мер просим связаться с руководителем филиала по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
+7xxxxxxxx89
1 отзыв
Услуга: УЗИ лимфоузлов
Прием прошел отлично. Вежливый, грамотный и приятный доктор. Спасибо)
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Наталья
7 отзывов
и
8 оценок
Больше 40 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Егоров Владимир Леонидович.
В клинику я была записана к другому врачу, я очень тщательно отбираю специалистов, но меня не предупредили о том что врач болеет, об этом я узнала когда уже ехала к клинику.
За два месяца обследований это первый врач, который вызвал у меня негативное впечатление. Сложилось ощущение, что основным мотивом был финансовый интерес. Мне предложили дорогостоящие уколы — стоимость одного около 30 тысяч рублей, и при этом требовалось сделать несколько таких процедур. Для этого меня направили к остеопату ( к нему я конечно не пошла), а по моей просьбе был выписан рецепт . Но и тут не получилось нормально. Дело в том что рецепт врач выписал только на один месяц , хотя минимальный курс лечения — три месяца, а лучше шесть.
Не понятно, связано ли это с какими-то внутренними ограничениями на выписку препаратов, или же это было сделано специально. В начале доктор планировал изучить МРТ, но узнав, что я скоро уезжаю, потерял интерес к снимкам и каким то рекомендациям, деньги с меня, вероятно, уже взять не получится. Всю ситуацию я увидела именно так. Остался очень неприятный осадок и от клиники( был звонок за день, меня спросили приду ли я и ни слова о том что врач болеет) и о враче
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за развернутую обратную связь. Приносим искренние извинения за ситуацию с заменой врача без предварительного уведомления и за неприятное впечатление от приема.
Мы внимательно разберем каждый из озвученных моментов: информирование пациентов о заменах, формат предложения услуг и выписки рецептов. Для детального расследования просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
Мы внимательно разберем каждый из озвученных моментов: информирование пациентов о заменах, формат предложения услуг и выписки рецептов. Для детального расследования просим связаться с нами по почте office@mz-clinic.ru или телефону +7 (812) 421-70-36.
С уважением, Светлана Папченкова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском проспекте
798....@....ru
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ кисти руки
Грамотный специалист. В процессе узи все объяснила. Буду обращаться еще
Прием был в марте 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Алексей
8 отзывов
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Дуплексное сканирование сосудов почек
Делал УЗИ брюшной полости у Олеси Евгеньевны. Все прошло отлично. Врач дала мне подробный комментарий по состоянию здоровья.
Прием был в июле 2023 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
796....@....ru
9 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Доктор вызвала положительные впечатления. Всю обсмотрела, выписала нужные лекарства и вспомогательные средства. Не было навязывания услуг и не почувствовала,что с меня просто хотят содрать деньги.Единственное,пока так и не решилось,какая у меня проблема,буду проверять другие области .
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Кирилл
5 отзывов
и
1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием невролога (невропатолога)
Очень приятно и хороший врач ✨
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "Мастерская Здоровья на Лесной"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
ch-....@....ru
1 отзыв
Выбрала клинику рядом с домом, и не ошиблась! В один день состоялся и прием врача, и диагностика( МРТ, УЗИ) и приступила к реабилитации после травмы. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клинику за профессионализм, чуткость, внимание и заботу!!! Лечением очень довольна и с удовольствием буду рекомендовать эту клинику всем друзьям и знакомым!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Ударно-волновую процедуру мне назначил лечащий врач Глушков Дмитрий Викторович, для лечения поясничного отдела позвоночника и плечевого сустава. Процедура проходила безболезненно, комфортно, и для меня оказалась очень эффективной! Прошла боль, и вернулся сон, что очень важно!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
