Хорошая Стоматология, семейная стоматологическая клиника

Доброжелательное, внимательное отношение к маленькому пациенту и родителю. Были на приёме у Юлии Владимировны с сыном (год и 9 месяцев). Выполнен осмотр, даны рекомендации, профессионально выполнена проф гигиена. Ребёнка расположили, ему точно было не страшно, дал все сделать. Я всем довольна.

Неудовлетворительный результат лечения, несмотря на соблюдение всех рекомендаций. Плановые осмотры проводились наспех и невнимательно, вследствие чего врач не замечал, что лечение пошло не по плану. В процессе лечения я заметила, что нижний элайнер не садится правильно на зуб, это было замечено мной на завершающих этапах лечения, а не врачом, что считаю верхом некомпетентности. Повреждение эмали нескольких зубов при снятии аттачментов, лечащий врач при этом пытался ввести меня в заблуждение, отрицая даже само наличие аттачментов на этих зубах, не говоря уже об исправлении ситуации или корректировке своих методов работы. Поскольку утраченная эмаль не восстанавливается, моим зубам был причинен вред, не подлежащий лечению. Оставление остатков материалов аттачментов на зубах, что так же рассматриваю как свидетельство небрежного отношения лечащего врача. Врач к тому же не переносит критику и начинает относиться еще более халатно, лечение пошло совсем отвратительно. Он уже просто проводил формальные минутные осмотры, делать что-либо отказывался. В итоге врач просто объявил, что лечение, по его мнению, закончено, хотя визуально зубы остались кривые. Я вынуждена была обратиться к другому ортодонту, в другую клинику, чтобы завершить лечение. Решить проблему без обращения в другую клинику не удалось, несмотря на мои многочисленные попытки, в т.ч. претензии в письменной форме. Что врачу, что “Хорошей стоматологии” после получения денег становится просто наплевать на своих пациентов, в этом они друг друга стоят. Все это было мной озвучено устно и в письменной форме в виде претензии в клинике. К общему решению не пришли, конфликт пошел на эскалацию. Врач, как оказалось критику не переносит в свой адрес. Лечение пошло совсем отвратительно. Осложнилось еще тем, что врач уволился из Хорошей стоматологии и приемы проходили в других клиниках. В итоге, как я поняла, врачу уже надоело возиться с таким вредным пациентом как я и он решил объявить, что лечение по его мнению закончено, хотя визуально зубы остались кривые. Я вынуждена была обратиться к другому ортодонту, в другую клинику, чтобы завершить лечение. Это самое ужасное мое решение пойти к этому ортодонту! Самое страшное не деньги и время, а то, что эмаль разрушена и зубы повреждены. Были еще моменты - у врача сложности в донесении информации и понимания того, что говорит ему пациент. Часто усматривает наличие пломбы в местах, где ее нет. За все лечение не дает никакой информации о лечении и гигиене.