Удаление фурункула в Санкт-Петербурге – Страница 2

Понравилась Клиника. Все вежливы и не пришлось долго ждать. Врач Юлия Сергеевна грамматология описала исследование КТ. Ассестент все сделала чтобы ребёнку было комфортно в аппарате. Спасибо

Были первый раз в июле 2020г, всё понравилось. Клиника современная, хороший ремонт. Есть отдельный детский туалет. На втором этаже телевизор и игрушки, мягкие диваны. Персонал доброжелательный. Приём вовремя. Врач на приеме была дружелюбна с ребенком. Претензий никаких нет. У клиника свободная парковка.

Современная клиника, приятный интерьер, чисто, аккуратно, уютно, удобное расположение, хороший спектр услуг, довольно много вызывающих доверие специалистов, работа организована хорошо, никаких очередей, никакого шума, никакой суеты. Единственный момент, который я не могу никак понять - почему к телефону постоянно подходят барышни, которым категорически не стоило бы этого делать?)) Уже наметилось две отчётливые тенденции. Первая категория - барышни раздражительные, нетерпеливые и нелюбезные. Разговаривают сквозь дубы, и тон такой недовольный, как будто им кто-то домой среди ночи позвонил, а не в рабочее время для записи в клинику. Даже не хочется представлять, какое же выражение лица у человека и как он закатывает глаза в тот момент, когда таким образом отвечает. Лишний раз боишься вопрос задать - вдруг вообще пошлют куда подальше. Или вторая категория - «умирающий лебедь». Сонные, вялые, замученные, медлительные, тон траурно-страдальческий, мол, «оставьте меня все в покое, когда всё это кончится, я делаю вам огромное одолжение». Это просто как информация к размышлению. Не секрет, что фронт-офис - это лицо, репутация и первое впечатление, недооценивать которое было бы, наверное, не совсем правильно. К сожалению, в данном случае есть риск составить впечатление о клинике хуже, чем она того заслуживает.