Ушанкова Наталия Андреевна

Алёна, мы благодарим Вас за обратную связь! 

Каждый наш врач на приеме опирается на российские и мировые клинические рекомендации, которые говорят нам следующее: симптомы отита бывают разными, и порой даже гнойный отит протекает без резких болей и повышения температуры тела. Отит может развиться на фоне другой вирусной респираторной инфекции, с которой вы к нам и обратились. Для установки диагноза врач провел осмотр пациента с использованием отоскопа, оснащенного камерой, и зафиксировал состояние барабанной перепонки путем фотографирования. Полученное изображение было показано ЛОР-врачу во время вашего приема для подтверждения диагноза. Фотографии сохранились, и мы готовы предоставить их вам для сравнения с результатами повторного осмотра ЛОР-врача другой клиники (если там тоже была фотофиксация), что позволит оценить динамику состояния барабанной перепонки.  

Учитывая возраст ребёнка (до 2х лет) и двусторонний характер поражения, пациенту была показана антибактериальная терапия, что рекомендовано международными протоколами и клиническими рекомендациями. Также ребенку с отитом всегда рекомендуется повторный осмотр через 48-72 часа для оценки эффективности антибиотика, что врач и порекомендовала, исходя их протокола приема. Отсутствие патологических изменений при отоскопии на приёме у ЛОР-врача другой клиники как раз говорит о том, что назначенное лечение было эффективным. Также хотим напомнить, что для устранения инфекции и во избегании рецидива отита курс антибиотика необходимо пройти до конца.

Мы понимаем, что отмена вылета из-за заболевания ребенка - вдвойне неприятная ситуация. Но наши врачи дают рекомендации в интересах здоровья ребенка, а при остром среднем отите всегда рекомендуется отложить перелёт до стабилизации ситуации, потому что перепады давления при взлёте и посадке могут вызвать неприятные ощущения, усилить воспаление и привести к осложнениям, например, к перфорации барабанной перепонки.

Что касается справки, такая медицинская документация подписывается исключительно главным врачом, т.к. это требование авиакомпаний, а значит возможность ее подготовить возникает только в рабочее время главного врача, т.е. ближайшее после вашего приема - в понедельник с 15.00 до 20.00. Мы понимаем важность своевременного предоставления такой справки для возврата средств за билет, поэтому справка была выдана вам в понедельник в это время.

Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения нашей клиники. Мы желаем здоровья вам и вашей семье!

С уважением,
служба заботы клиники BABY VITA