Павленко Ирина Викторовна

Были на приёме с супругом 05.06.25 у Павленко И. В., у мужа был сильный сухой кашель и плохо себя чувствовал. Мы попросили открыть ЭЛН с 06.06.25, т.к. 05.06.25 супруг отработал целый день перед приёмом. Врач согласилась с принятием такого решения по явным показаниям к открытию ЭЛН. Было назначено 2 препарата от кашля, но на приёме, прочитав Рекомендации врача, мы забеспокоились, увидев, что врач назначил сразу 2 лекарства (1 из них комбинированный: Амбробене Стоптуссин + Эладис) от кашля. На наш вопрос: «Можно ли сразу принимать 2 лекарства от кашля?» Врач заверила, что: "Можно, они разного действия". Приехав домой и купив необходимые лекарства, стали внимательнее изучать фармокологические свойства, показания к применению и взаимодействие выписанных врачом лекарств. К нашему удивлению, выяснилось, что: Ингавирин был назначен 2 р. в день 5 дней (но согласно инструкции, Ингавирин назначается взрослым не более 1 р. в сутки); при открытии упаковки таблеток Эладис вместо инструкции по применению находился "Листок-вкладыш" и были написаны слова, цитирую: "Данный лекарственный препарат подлежит дополнительному мониторингу, который способствует быстрому выявлению новых сведений о безопасности. Вы можете помочь, сообщая информацию о любых нежелательных реакциях, которые возникли в период применения лекарственного препарата (в т. ч. и о случаях его неэффективности)". Мы заволновались, т.к. по сути производитель таблеток Эладис продолжает испытывать лекарственный препарат на людях, собирая данные о его безопасности. Далее выяснилось, что: Эладис (в составе: N-[2-(1H-Имидазол-4-ил)-этил]-6-оксо-δ-лактам) + Стоптуссин (а в составе: Амбробене Стоптуссин: бутамирата цитрат + гвайфенезин) = оба подавляют кашлевой рефлекс и их совместное применение может привести к избыточному угнетению кашля, что чревато застоем мокроты в бронхах, риском бронхоспазма. При этом сам Амбробене стимулирует отхождение мокроты, но если одновременно подавлять кашлевой рефлекс (Эладисом и Стоптуссином), мокрота не сможет эффективно выводиться, что может быть опасно и может привести к застойной пневмонии. На след. день мы побывали у другого врача, который удивился назначенному лечению, подтвердил все наши опасения, в т.ч. по поводу угнетения и по сути полной «блокировки» кашля и назначил совершенно другие препараты, способствующие мягкому выведению мокроты и кашля, а не подавляющие его полностью. Необходимо отметить, что 06.06.25 муж перестал кашлять вообще, хотя принял только 2 таблетки Амбробене Стоптуссин: одну вечером после приёма, вторую утром, а принимать их нужно было бы: 7 дней по Рекомендациям врача: можно только догадываться, к чему могло бы привести такое опасное лечение. Далее мы стали ждать появления ЭЛН (он не появился по срокам, указанным на гос. услугах в течение 2ух календарных дней. Мы звонили в клинику на 2, 3, 4, 5 день, однако нас кормили "завтраками", что он появится), поняв, что никто не предпринимает никаких действий для появления ЭЛН на госуслугах, мы позвонили по тел. 88001000001 горячей линии Социального фонда (СФР), указанному на гос. услугах: выяснилось, что врач не до конца провёл больничный лист и из-за этого ЭЛН не может появится на госуслугах. Узнав об этом, 09.06.25 мы стали названивать в клинику, волнуясь, что супруг уже пропустил будние дни: 06.06.25 и 09.06.25 и эти дни могут быть засчитаны, как прогул на работе, если нет ЭЛН. Ещё выяснилось, что врач в Заключении от 05.06.25 сделала запись о том, что ЭЛН открыт с 05.06.25, а не с 06.06.25, как мы договаривались на приёме, т.к. муж отработал весь день: 05.06.25 на работе и в противном случае ему не смогут начислить ЗП за отработанный день. Нам пришлось снова звонить в клинику, объяснять, что врач ошибся и не до конца провёл больничный, да ещё и не с той даты, которая нам нужна. После многочисленных звонков, ЭЛН пришёл на гос. услуги только: 09.06.25 в 21:31 вечера. 11.06.25 мы были записаны к этому же врачу на повторный приём. Спокойно объяснив всю ситуацию ещё раз уже в холле клиники: 3ём администраторам и врачу, который вышел на разговор с нами, нам не только ни врач, ни клиника не принесли извинения за доставленные неудобства, но и взяли деньги за повторный приём у данного врача, хотя супруг даже не заходил в кабинет, а ожидал только закрытия ЭЛН, т.к. уже не было доверия после фразы врача: «Ну кашель же пропал от 2ух таблеток? Это хорошо… а ЭЛН просто долго шёл с госуслуг», на наш вопрос: «Как Вы объясните то, что в Рекомендациях от 05.06.25 сделана запись об открытии ЭЛН с 05.06.25, а открыт ЭЛН будет всё-таки с 06.06.25? – т.е. это доказывает ошибку в не до конца правильно проведенном ЭЛН и возможности его редактирования. Врач не смогла ответить на этот вопрос. Далее врач вынесла Рекомендации с записью о том, что ЭЛН закрыт с 06.06.25 по 11.06.25 и сказала администраторам при нас: «Занесите данного пациента в черный список». Нам было очень неприятно от такого отношения и всей сложившейся ситуации, поэтому не рекомендуем данного врача.

Очень внимательный врач! Выслушала, вникла, никуда не спешила, уделила час времени в конце рабочего дня, посмотрела все анализы, которые к ней и не относились, дала очень дельные советы. Очень понравилась! Грамотная, человечная. Советую!!!!

Очень грамотный, внимательный врач пульмонолог ! Очень рады что попали именно к ней ! Спасибо ей большое за такое внимательное отношение к пациентам!!!

Опытный, вызывающий доверие врач. Обходительная, внимательная, выслушивает все жалобы. Лишних исследований и анализов не назначила. Курс лечения помог, кашель уменьшился, продолжаем лечение.

Очень приятная женщина! Лечение сухого кашля помогло уже на следующий день после приема. По всем назначенным лекарствам объяснила как работают. На приеме было очень комфортно, очень подробно разбирались с моей ситуацией, не было приема на 15 минут, что очень порадовало. Доп услуг не предлагала, за что большое спасибо! Так же были полезны рекомендации по базовой терапии по астме.

Врач понравилась. Выслушала мои жалобы по заболеванию Астмы. Назначено лечение, сделали спирографию. Лечение помогло, неожиданно быстро. Назначен повторный прием. Не навязывают дополнительные услуги.

Долго кашляла после ковида, лечение помогло