Отзывы о клинике НЕОМЕД в Озерках (85)

Мы понимаем, что вы сейчас очень эмоциональны и взволнованны, в связи с тем,что вам поставлен такой диагноз. Но относительно вашей претензии...Перед тем,как проводится процедура, мы заполняем в компьютере все данные о пациенте,фамилия,имя,отчество,дата рождения,номер карты,число,время и эта информация отображается на последующих снимках.Поэтому подмена на чужие снимки исключена. На снимках четко видны каловые массы. Возможно, проведя повторную процедуру по очищению кишечника, вы смогли его очистить до нужной степени,и именно поэтому вам смогли провести ее в другой клинике. По поводу звонка доктора. К сожалению, мы не были свидетелями вашего разговора,и не знаем о чем с вами говорил врач.Но то что он вам звонил мы знаем.Возможно,что доктор действительно был не корректен в общении с вами, с ваших слов..И если это так, то, безусловно, мы приносим Вам свои извинения. Мы предлагаем Вам приехать в клинику, заранее обговорив свой визит,чтоб руководство было на месте. И попытаться решить конфликтную ситуацию не по переписке, а путем диалога. Вы можете позвонить по тел.249-0-249 и обозначить возможное время своего визита, чтобы мы его согласовали с руководителем клиники и доктором Дорошенко. Напишите свою претензию в письменном виде на имя директора клиники и принесите с собой.С уважением, администрация клиники.