Отзывы о стоматологии HOUSTON на Кременчугской (112)

Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 😊

Ксения Владимировна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и несколько раз пытались связаться, чтобы поговорить лично. К сожалению, вы не отвечаете. В связи с этим, вынуждены разобрать случай здесь.

Мы несем ответственность за качество лечения, уровень консультаций и рекомендаций, которые мы даем пациентам, а также всех сопутствующих диагностических услуг.

Первое, о чем вы упомянули в отзыве - это снимок, на котором не видно корней зубов - мы проверили качество снимка, и он выполнен хорошо. Корни 8-х зубов действительно могут не полностью отображаться на снимке, так как дентальный компьютерный 3D томограф может быть ограничен масштабом изображения. И поэтому стоматолог-хирург всегда делает дополнительную компьютерную томографию тех зубов и сегментов, где ему важно увидеть корни.

Шаповалова Александра Сергеевна (наш стоматолог-терапевт) составила вам план лечения, который включает в себя не только лечение кариеса, но и замену дефектных пломб, что является профилактикой следующих стадий заболевания зуба и повторных кариозных процессов.

К сожалению, вы отказались от фотопротокола во время приема, который является одним из методов диагностики в стоматологии, а также возможностью для доктора наглядно показать объективную клиническую картину. Мы запросили у доктора отчет по сделанной вам компьютерной 3D-томографии, где врач выделил кариозные повреждения зубов, соответствующие составленному плану - он отправлен в мессенджере по вашему номеру телефона.

Мы готовы в любое время ответить на ваши вопросы, а также будем рады видеть вас в клинике для повторной консультации.