Отзывы о сети клиник Флоренция

  (96)
4.4
90 отзывов и 6 оценок
Выбор пациентов

Рейтинг

4.4

90 отзывов 6 оценок

Заблокировано

5

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 72.52747252747253%
66
Хорошо
progress: 3.296703296703297%
3
Нормально
progress: 3.296703296703297%
3
Плохо
progress: 6.593406593406594%
6
Ужасно
progress: 14.285714285714285%
13

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.02.2026

Услуга: Лечение кариеса

был скол на зубе, по финансам все тяжко, поэтому обратилась, что если нужно, то буду лечить, если нет - попридержу . в итоге, навязывания никакого не было, сделали кт , посмотрела все зубы. дала совет. спросила даже, пока было время: есть ли у меня вопросы пока снимок свежий) крайне повезло, что на ресепшене просят отзыв взамен на бесплатную консультацию)
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026
Опытный и внимательный врач,сегодня было протезирование,всё прошло на вашем уровне, быстро и безболезненно. Огромное спасибо.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026

Услуга: Элайнеры Star Smile

Была на консультации по установке элайнеров. Тут реально ставят элайнеры. И к тому же хорошо разбираются в вопросе. Жаль только, что цена за лечение 2 челюстей на элайнерах равна цене одной на элайнерах. Мне нужна одна лишь...
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026
Очень внимательный врач, профессионал в своём деле, спасибо большое доктору.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

анестезиолог
анестезиолог-реаниматолог
реаниматолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.02.2026

Услуга: Прием детского стоматолога

Были на приеме у Ольги Сергеевны с ребенком, все прошло хорошо, нам все понравилось. Доктор произвела очень хорошее впечатление: ответственная, внимательная, специалист своего дела. Ребенок дошкольного возраста, к врачам обычно относится настороженно, но к Ольге Сергеевне пошел без страха. Она сразу расположила к себе, нашла подход, общалась доброжелательно и аккуратно. Пока это была консультация, лечение еще не назначали. К этому врачу мы пришли не случайно, старшая дочь уже наблюдается у нее, поэтому шли целенаправленно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.02.2026

Услуга: Имплантация зубов

Я был на консультации по имплантации зубов. По врачу претензий нет. Консультация прошла нормально, доктор всё рассказала, объяснила, ответила на вопросы, в целом общение было корректное и спокойное, никаких нареканий к работе врача у меня нет. Основной момент, который меня не устроил, это цена. В приложении была указана одна стоимость, а по факту на месте цена оказалась значительно выше. Мне объяснили, что на сайте указана только часть стоимости, а остальное считается отдельно, поэтому итоговая сумма получается больше. В клинике на ресепшене всё было оперативно, приняли нормально.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.01.2026

Услуга: КТ зубов

КТ зубов прошло нормально, быстро, всё организовано чётко. На приём ездила моя мама, в целом впечатления остались положительные. Единственный момент, который показался странным, был связан с результатами. Не сразу было понятно, как именно их выдают. Результаты не отдают сразу на руки, пришлось подождать до следующего дня, или пока пришлют по почте. В итоге всё выдали. Несмотря на это, в целом услугой остались довольны, всё сделали аккуратно.
Отзыв оставлен через колл-центр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.01.2026
Был у данного врача, хотел сделать передние зубы, чтобы улыбка была красивой - в итоге врач сделал лучшую улыбку на свете, зубы идеально ровные, цвет подобран точь в точь, не врач, а золото!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.01.2026

Услуга: Пломбирование зубов

У Екатерины Сергеевны на приёме всё прошло отлично. Проходила лечение, ставили пломбы, лечили три зуба. Сейчас всё уже завершено, ничего не беспокоит, результатом довольна. Качество работы хорошее, всё сделали аккуратно и спокойно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.01.2026
Посетила клинику дважды, уже для себя поняла, мне нравится и можно доверять специалистам. Сегодня было доктор Мангасарян Р. С. удалил мой несчастный 7 😬зуб, боялась ужасно. Настолько спокойный, внимательный, профессиональный врач. Я даже не поняла, что все закончено. Когда составляли план лечения мне сказали, что доктор замечательный, но пока сам не убедишься, не веришь. Первый прием тоже понравился сделали снимок, все объяснили и составили план лечения, прием вели главный врач Эртине С. С. и врач куратор Полуэктова В В. Рекомендую всем.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.12.2025
В клинике Флоренция я была впервые. Первое впечатление хорошее. Зона ожидания комфортная, меня корректно пригласили, предложили пройти КТ, я согласилась, мы всё посмотрели, обсудили. Приятно удивило, что за КТ в клинике денег не взяли, сказали, что если понадобится куда-то передавать результаты, тогда оплата будет, а так это бесплатно. Это было неожиданно и приятно. По первому личному опыту мне всё понравилось, чувствуется, что клиника современная, высокотехнологичная. Если в дальнейшем будут проблемы с зубами, я готова сюда вернуться.
Отзыв оставлен через колл-центр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.12.2025

Услуга: Прием пародонтолога

В целом приём прошёл нормально, я осталась довольна. Поставила бы четыре с половиной, считаю, что это будет честно, идеально бывает только у Господа Бога. Елена Сергеевна вежливая, корректная, на все вопросы, которые меня волновали, она подробно ответила, дала рекомендации по моей проблеме. Я их выполняла, и мне стало лучше. Также была рекомендована чистка зубов, я понимаю, что, скорее всего, к этому ещё вернусь. В целом врач вызвала доверие, готова прийти к ней повторно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

пародонтолог
стоматолог-терапевт
стоматолог-хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.12.2025
Все понравилось 😊 отличные врачи, дружелюбный персонал, приятные цены
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.12.2025
В этом году прошёл лечение в клинике Флоренция СПб по имплантированию и протезированию зубов. В целом, в клинике ощущается установленный порядок и слаженная работа всего коллектива. Особенно хочется отметить чуткое и высокопрофессиональное отношение врача стоматолога - ортопеда Николая Михайловича Петрова. Он, не считаясь с затратами рабочего времени, провёл успешное лечение по сложным вопросам и довёл протезы до идеального состояния. От всей души благодарен доктору и искренне желаю здоровья и благополучия ему и его родным и близким!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Профессионализм и опыт
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам чрезвычайно приятно, что вы оценили организацию работы клиники и отметили профессионализм нашего специалиста.

Мы искренне рады, что лечение прошло успешно и вы остались довольны результатом. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и получал максимально качественную медицинскую помощь.

Обязательно передадим ваши добрые слова Николаю Михайловичу Петрову — для врача самая ценная награда это благодарность пациентов и осознание, что проделанная работа принесла пользу.

Будем счастливы видеть вас снова в нашей клинике! Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.12.2025

Услуга: Консультация врача

Уютная клиника! Первое впечатление хорошее, ребёнку понравилось.
Прием был в декабре 2024 г.
В клинике "Флоренция, сеть клиник эстетической медицины"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Благодарим вас за отзыв и рады, что первое посещение нашей клиники оставило у вас и вашего ребёнка приятные впечатления!

Для нас особенно важно создавать комфортную и дружелюбную атмосферу для маленьких пациентов — ведь позитивный опыт посещения стоматолога в детстве закладывает основу для бережного отношения к здоровью зубов в будущем.

Будем стараться и дальше поддерживать уютную обстановку и высокий уровень сервиса. Надеемся, что последующие визиты также будут проходить легко и комфортно!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.11.2025
В конце октября ставила импланты в клинике «Флоренция» на Торжковской. Я всегда очень переживаю перед приёмом, но в этой клинике ощущение тревоги улетучивается. Хочу выразить благодарность моему куратору Эвелине Кульниязовой, под её чутким контролем проходило всё моё лечение и восстановление. Очень признательна Петрову Николаю Михайловичу. Такого доброжелательного доктора, с чувством юмора, встречаю впервые. Николай Михайлович профессионал своего дела, всё объяснял, успокаивал, дал полноценные рекомендации на период адаптации. Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Благодарим вас за такой тёплый, подробный отзыв! Для нас невероятно ценно знать, что вам удалось почувствовать себя комфортно в клинике, несмотря на естественное волнение перед лечением.

Мы искренне рады, что процесс установки имплантов и последующего восстановления прошёл для вас максимально спокойно и комфортно. Ваши слова — лучшая оценка работы нашей команды!

Обязательно передадим вашу благодарность:

Эвелине Кульниязовой — мы гордимся тем, что наши кураторы обеспечивают такой внимательный контроль на всех этапах лечения;

Николаю Михайловичу Петрову — для нас особенно приятно, что вы отметили не только его профессионализм, но и человеческое отношение, доброжелательность и чувство юмора.

Для нас важно не просто оказывать качественную медицинскую помощь, но и создавать атмосферу доверия и комфорта — чтобы каждый пациент уходил от нас с улыбкой и уверенностью в результате.

Будем рады видеть вас на профилактических осмотрах! Если возникнут вопросы в процессе адаптации или понадобится консультация — всегда готовы помочь.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.10.2025

Услуга: Снимок зуба / челюсти

Всё прошло хорошо, приём был вовремя, всё комфортно. Клиника и врач оставили положительное впечатление.
Отзыв оставлен через колл-центр
Фото автора
798....@....ru
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.09.2025

Услуга: Пломбирование зубов ребенку

Обращались в клинику Флоренция поставить ребёнку пломбу. При записи озвучили одну цену - около 7 тысяч рублей, а по факту в клинике оказалось в два раза дороже, примерно 15 тысяч. Мы ехали через весь город именно потому, что искали более доступный вариант, и такая разница в стоимости очень возмутила. По сути нам только посмотрели ребёнка и предложили лечение, поэтому мы отказались. За это мы заплатили тысячу. Считаю, что цены нужно называть честно и сразу, а не ставить перед фактом. В клинике персонал был вежливым, к этому претензий нет. Но из-за несоответствия озвученной цены реальной впечатление испортилось.
Отзыв оставлен через колл-центр
Фото автора
Софья
2 отзыва и 3 оценки
Больше 100 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.09.2025
Уважаемые представители клиники «Флоренция»! Позвольте выразить моё восхищение героической настойчивостью ваших… скажем так, «партнёров по привлечению клиентов». Уже почти месяц моя скромная персона удостоена чести принимать по 2-3 звонка ежедневно от целого коллектива таинственных незнакомцев. Все они утверждают, что я посетила некий их сайт. При попытке выяснить, какой же именно сайт я посетила, собеседники внезапно исчезают, что, безусловно, лишь подогревает интерес. Особый шарм этим беседам придаёт тот факт, что, судя по всему, я страдаю провалами в памяти: поскольку решительно не припоминаю ни посещения этих мифических ресурсов, ни раздачи своего номера направо и налево. Но куда плодотворнее оказалась игра в «угадай клинику»: на прямой вопрос господа звонящие скромно именуют себя «Профильным центром стоматологии и протезирования зубов» — название, безусловно, широкое и всеобъемлющее. Однако наша игра обретает неожиданную развязку! При вопросе об адресе этого «Профильного центра» из уст собеседников, как по волшебству, звучат адреса… ваших филиалов на ул. Ленсовета и пр-кт Ветеранов. Какое удивительное совпадение, не правда ли? Я, разумеется, ни на секунду не допускаю мысли, что уважаемая клиника могла бы сознательно пользоваться услугами столь… креативных, скажем так, маркетинговых агентств, так что я с почтительным нетерпением жду вашего экспертного комментария по данному курьёзному недоразумению. И буду бесконечно благодарна, если вы сможете ненавязчиво намекнуть вашим неутомимым партнёрам, что моя скромная персона уже сделала свой выбор — и он, увы, не в пользу «Флоренции». Мой номер телефона при необходимости вы можете узнать у сотрудников NaPopravku. С наилучшими пожеланиями успехов в… выборе каналов продвижения.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Софья
Очень печально, что ответа от представителя клиники я так и не получила. Сегодня опять звонили ваши "коллеги". Молодой человек был очень вежлив и на мое пояснение о том, что я протезированием не интересовалась и нигде своих данных не оставляла, меланхолично ответил "не повезло".
01.10.2025
Софья
Сегодня опять звонили. Девушка сказала, что если я соглашусь на запись, она передаст мои контакты администратору клиники, но почему-то после того, как я сказала "а давайте", она бросила трубку. Печально. Очень хотелось уже пообщаться на эту тему хотя бы с вашими администраторами, раз уж представитель клиники мне так и не ответил.
02.10.2025

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Здравствуйте!
Благодарим Вас за сообщение - Ваша обеспокоенность нам понятна. Хотим уточнить, что нежелательные звонки могут быть связаны с тем, что Вы оставляли заявки на сайтах других клиник или попали в базы прозвона, которые используют сторонние сервисы, такие как Voice Target. Эти сервисы отслеживают посещения сайтов конкурентов через идентификаторы или данные сотовых операторов и на их основе совершают звонки.

Со своей стороны заверяем, что наша клиника строго соблюдает правила конфиденциальности и не передаёт персональные данные третьим лицам. Все контакты используются исключительно для внутренней коммуникации с пациентами.

Рекомендуем проверить, не оставляли ли Вы свои данные на сторонних сайтах-агрегаторах, так как именно они часто являются источником нежелательных звонков. Если потребуется, мы готовы помочь Вам разобраться в ситуации.

С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренции.
Софья
Смею вас заверить, что своих данных я не оставляла ни на одном сайте. Ваша клиника может и соблюдает правила конфиденциальности, но явно не гнушается привлечением пациентов таким способом. Иначе почему же эти господа предлагают мне записаться именно к вам? А нужны ли подобные методы хорошей стоматологии -вопрос риторический.
13.10.2025
Фото автора
Валерия
4 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.09.2025

Услуга: КТ зубов

По телефону сказали одну цену, в итоге цена оказалась другая! Клинику не рекомендую!!! Записывалась на кт 2 челюстей, назвали цену за одну, как оказалось уже в клинике и стоимость оказалась совсем другая! Отказалась от приема, потратила кучу времени и сил!
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Здравствуйте, Валерия!

Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам жаль, что у вас возникло недопонимание по стоимости КТ. Действительно, при звонке администратор мог назвать цену за исследование одной челюсти, тогда как стоимость диагностики обеих челюстей отличается. Мы понимаем, что такая ситуация вызывает разочарование, и уже проводим дополнительное обучение сотрудников, чтобы при звонках информация о ценах всегда озвучивалась максимально корректно и прозрачно.

Благодарим вас за обратную связь - она помогает нам улучшать сервис и исключать подобные недоразумения в будущем.

С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренции.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.09.2025
Рада, что попала в руки Олега Владимировича Турцова. В данный момент прохожу лечение в клинике Флоренция. Протезирование на установленные импланты. Работа двигается быстро. Протезы получились удобные. . Почти как свои зубы. Дискомфорта во время лечения не было. Врач все объясняет. Работает очень аккуратно, быстро. Безболезненно. Олег Владимирович прекрасный специалист. С удовольствием буду рекомендовать своим знакомым.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.09.2025
Ранее обращалась к Баскину, он делал имплантацию. Всё прошло идеально, в один приём провёл удаление зуба, костную пластику и установку импланта. Всё зажило без осложнений, результат отличный. Тогда доктор произвёл максимально положительное впечатление, компетентный и надёжный специалист.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-хирург
Взрослый
Фото автора
795....@....ru
2 отзыва
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.09.2025

Услуга: Импланты Osstem

Опыт обращения остался крайне негативный. Была записана к главврачу, мне сделали снимок, но врача пришлось ждать 40 минут. Приём в итоге прошёл не в кабинете, а там, где делают рентген, без нормального освещения и оборудования. Врач бегом посмотрел снимок и убежал к другому пациенту, никакой подробной консультации не было, альтернативные варианты лечения не предложили. На ресепшене обещали перезвонить, но никто так и не позвонил. Обратилась по акции, приём был бесплатный. Кроме того, когда я попросила забрать снимок, за него неожиданно запросили 3 тысячи рублей, хотя он оказался не очень чёткий. В итоге зря потратила время и силы, клиника оставила очень плохое впечатление.
Отзыв оставлен через колл-центр

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Здравствуйте!

Спасибо, что так подробно описали свой опыт. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил у вас негативное впечатление. Задержки по времени действительно могут случаться, если у врача возникает сложный случай, но это не должно мешать полноценной консультации и комфортным условиям приёма - мы обязательно обратим внимание на этот момент.

Что касается снимка: сам приём по акции действительно бесплатный, но изготовление и выдача диагностических материалов оплачивается отдельно. Сожалеем, что информация о стоимости не была озвучена заранее и это стало неожиданностью для вас.

Ваш отзыв помогает нам улучшить организацию работы и качество сервиса. Спасибо, что обратили внимание на эти недочёты.


С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренции.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.08.2025
Хорошая и качественная работа, остался доволен. Рекомендую
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый
Фото автора
798....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.07.2025

Услуга: КТ зубов

Не знаю в чем причина, но после записи в вашу клинику мне начали звонить с разных стом.клиник и предлагать услуги, это очень беспокоит и я не могу избавиться от звонков
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "Флоренция на Ветеранов"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Здравствуйте.
Благодарим вас за сообщение - ваша обеспокоенность понятна. Хотим заверить, что клиника строго соблюдает правила конфиденциальности и не передаёт персональные данные третьим лицам. Все контакты используются исключительно для внутренней коммуникации с пациентом. Мы рекомендуем проверить, не оставляли ли вы данные на сторонних сайтах-агрегаторах, иногда именно они могут быть источником нежелательных звонков.
Если потребуется, готовы помочь вам в прояснении ситуации.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.06.2025
Врач стоматолог- ортопед -имплантолог Петров Николай Михайлович замечательный высококлассный специалист, профессионал своего дела, внимательно и заботливо относится к пациенту, достигает в своей работе идеального результата, перфекционист в лучшем смысле этого слова. Могу дать только самые наилучшие рекомендации!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый
Фото автора
sed....@....com
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.06.2025
Добрый день. Хотелось бы обратиться к администрации клиники. У Вас проходит акция на имплантацию зубов, где Вы пишите стоимость цуба под ключ имплант Osstem 35 000р. По телефону также подтверждают эту цену под ключ. На самом деле, как только приходишь в стоматологию куратор говорит, что не всем подходит такое протезирование по акции. Далее идет осмотр на котором выясняется, что по акции тебе продают только имплант, формирователь десны , коронка из циркония, ушивание краев раны и оттиски чел. То есть под ключ не входит хирургический набор, формирователь десны в области импланта, временная коронка? То есть без них что ли можно обойтись, а за это просят 18 066руб
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.06.2025
Отличный врач, внимателен к пациенту
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.05.2025
Хочу выразить огромную благодарность клинике флоренция,особенно руководителю Кристине Евгеньевне,за заботу о пациентах и подбор персонала .Пришла с проблемой ,имплантации на 4 имплантах.Все сделали на высшем уровне,быстро и безболезненно,Последний этап был смена временных протезов на постоянные.И тут я попала на прием к врачу Петрову Николаю Михайловичу.Николай Михайлович создает комфотрную и доверительную обстановку.Обладает глубокими знаниями и опытом в своей специализации.Помог расслабиться и превратил процесс в сказку.Теперь у меня зубки как настоящие.Я всем рекомендую эту клинику и врача Николай Михайловича,кто ищет надежного квалифицированного специалиста и должного оказания услуг.Он звезда в своей области и жемчужина этой клиники.у него золотые руки.спасибо вам Николай Михайлович.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.05.2025
Не дозвониться. Вишу на линии час! Берет трубку в итоге и куда - то переводят, а потом оборвалась связь. Администраторы ничего не знают. […] только могут переводить звонки. [Фрагмент отзыва удален модератором]
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Флоренция, сеть клиник эстетической медицины

Представитель клиники

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, Ваш отзыв помог нам узнать о проблеме, которую нужно исправить. Мы обратим на это пристальное внимание. Всего Вам доброго!
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 20 баллов по программе лояльности.