Криодиструкция новообразований жидким азотом в Санкт-Петербурге – Страница 3

Очень хорошая клиника, вежливые и отзывчивые врачи. Анализы делают быстро, а если не могут сделать, то всегда посоветуют, куда можно обратиться.

Оборудование новое, обслуживание приятное и все очень оперативно. Врачей им удалось собрать действительно профессиональных. Мои проблемы решили. Все подробно объясняют. Несмотря на высокий уровень самой клиники, цены невысокие. Есть комплексные программы, которые получаются действительно выгодными. Была приятно удивлена. Интересуются впечатлениями клиентов на обслуживание, для меня это важно.

Я записывалась к одному врачу, а попала к другому, но исследование провели нормально. ЭКГ нужно было пройти перед следующим обследованием. Доктор посоветовал обратиться к профильным специалистам, потому что не все в норме. Он прокомментировал результаты, понятно их объяснил. Я уже не первый раз обследуюсь в этой клинике, и мне здесь нравится. Она находится недалеко от работы, что очень удобно. Цены средние, к некоторым специалистам можно бюджетно сходить. Могу оценить клинику на высший балл.

Напишу тезисно. Понравилось: 1) квалификация персонала, особенно врач Осипова Мария Викторовна, - грамотный и понимающий человек, от чьих назначений мне действительно легче стало и медсестра процедурного кабинета, забирающая у меня сегодня кровь. Никогда бы не подумала, что в три пробирки можно нацедить так быстро и безболезненно. Доктор, у которого я сдавала сптрометрию и оттоларинголог Куликова тоже хорошие специалисты, просто взаимодействие с ними не предполагало особых поводов для приятного удивления. 2) Вежливость. Все от гардеробщицы и сотрудников регистратуры до медсестер и врачей разговаривают с тобой так, словно ты дорогой гость. Моментально отвечают на все вопросы и обходительно улыбаются, при этом всё естественно, а не вымученно. 3) Пунктуальность сотрудников центра. Если мне назначено, то я точно знаю, что ждать не придется. Как и то, что меня не выпнут поскорее, лишь бы отвязаться. А всё потому, что на приём полчаса, а не 15-20 минут, как в некоторых других клиниках. 4) Цены не дороже средних, что просто удивительно при таком обслуживании. А на аллергены, так и дешевле, чем везде, где я смотрела. Есть накопительная карта. 5) Отдельный восторг от моментальной работы регистратуры, любой вопрос их не вгоняет в ступор, даже если это касается направлений, каких-то медицинских вопросов (мужчине в соседнем окне сегодня про антитела объясняли). Окон много и ждать не придется. 6) Есть личный кабинет на сайте, где можно увидеть назначения и результаты анализов, все визиты в клинику, взаимодействие не только по телефону, но и в онлайн чате и ВКонтакте. Какие же минусы? 1) два раза по телефону давали неверную информацию по записи и свободным специалистам 2) очень сложные условия действия скидок и на многое они не действует, да и до существенных процентов долго набирать. 3) личный кабинет на стадии разработки и многое всё равно не отображается. Пожелание: 1) хорошо бы в идеале какие-то контакты на случай экстренных вопросов к доктору, хотя бы не к своему, а дежурному и пусть даже телефон будет доступен в выделенное время по паре часов пару раз в неделю. В некоторых клиниках такое практикуют, пусть даже это рабочий мобильник для связи по ватсапу. Понятно, что найдутся злоупотребляющие, но такие люди любую систему испортят. Пользуюсь услугами клиники с середины марта 2021, поэтому понятно многого знать не могу.