Рудакова Светлана Михайловна

Столкнулся со Светланой Михайловной Рудаковой в роли зав. отделением клинической реабилитации в клинике МЧС на ул. Оптиков. Очень хотели лечь к ней на отделение (мой дядя пытается восстановиться после операции на позвоночнике). С.М. предложила обратиться к доктору на отделении, чтобы та осмотрела дядю и дала своё заключение. Так мы и поступили - доктор осмотрела дядю, одобрила перевод в клинику МЧС, и дальше велела звонить С.М. на предмет того, чтобы организовать перевод на отделение. После этого мы с двоюродной сестрой в течение двух дней безуспешно пытались связаться со С.М. Добиться ничего не удалось - результатом были сброшенные звонки, смски с текстом "пишите, я на совещании", оставшиеся без ответа сообщения, и т.д. Получилось коротко поговорить только после просьбы доктора с другого отделения (который давно лечит нашу семью). С.М. сказала, что свяжется с нами и даст информацию, и положила трубку. В итоге через неделю пришло сообщение "Готовы принять пациента в центре начиная с завтрашнего дня, если это актуально для Вас". К этому времени сестра уже перевезла дядю в другую клинику на реабилитацию (ждать было невозможно). С моей точки зрения, ситуация грустная. Дядя блокадник, ребёнком всю блокаду пробыл в Ленинграде. Но несмотря на возраст, очень активный человек (на операционный стол попал из-за руля автомашины). Он очень хотел лечь именно на отделение реабилитации в МЧС, реально нуждался в помощи. Но, видно, ничего кроме сброшенных звонков не заслужил. В клинике МЧС на Оптиков я общался с тремя разными зав. отделениями (могу их всех назвать с огромной благодарностью по именам). Все они всегда снимали трубку и нормально, по-человечески, доброжелательно со мной разговаривали - и помогали лечить и ставить на ноги моих родных. Увы, С.М. к их числу не относится.