Примерно год назад я сделала пломбу у Болдыревой Виолетты Сергеевны. Меньше, чем через год пломба дала дефект. Я пришла к врачу снова, она переделала кусочек, и через месяц он снова выпал. Больше к этому врачу не пойду никогда, это факт! Она, конечно, все переделывала бесплатно, тут не придерешься. Но лучше все-таки делать один раз и нормально.Первый раз я обратилась к ней с готовым снимком КТ, нужен был совет умного доктора. Клиника была рядом с домом, я обрадовалась, спросила у медсестры, какого врача она может посоветовать и попала на прием к Виолетте Сергеевне. Но она не сказала мне абсолютно ничего по поводу КТ: вырывать зуб или полечить, было абсолютно какое-то абстрактное отношение. Я подумала: “Хорошо, врач, наверное, не очень опытная, и со сложным случаем к ней не обращусь, но элементарную пломбу-то она сделать сможет!” Она сама ухоженная девушка, наверняка любит, чтобы все было аккуратно и ювелирно…Но! После того как она закончила с пломбой, мои зубы стали полностью шершавыми. Два раза по моим просьбам она неохотно шлифовала их, а на третий раз я уже почувствовала, как она мысленно называет меня больной пациенткой, которая пристает со своими просьбами. Больше я ее просить не стала. Думала, что у другого стоматолога подшлифую, но до сих пор у меня осталась эта проблема. Меня это бесит. Постоянно смотрю, не начали ли зубы от этого темнеть, не собирается ли на них грязь и так далее. И каждый раз, когда я трогаю эту шершавость языком, вспоминаю Виолетту Сергеевну.Я спрашивала у нее: «Что случилось с моими зубами?» Она ответила: «Когда делают витремер, его раздувают и, видимо, он отлетел на другие зубы». Но это же не объяснение! Значит, его как-то неправильно или слишком сильно раздули не туда! Также мне нельзя наносить стоматологический клей на голую пульпу рассверленного зуба, мне будет больно. Нужно это делать через какую-то прокладку, витремер, к примеру. Меня даже когда-то заставили сделать анализ на аллергию, и я теперь всегда на приемы к стоматологам ношу этот документ, где указаны все показатели. Болдырева сказала, что у них в клинике такого нет. Она восприняла это очень критично. Это врач из серии “лишний раз заморачиваться не буду”. Когда я вышла из клиники, то поняла, что она сделала мне пломбу полностью из витремера. Но зуб был мертвый! Он бы и так не болел. В любом случае, никакой реакции бы не было! Мертвый зуб - это такая тема, что если его пересверлить лишний раз, он может просто развалиться, а витремер же держитсямаксимум год! Можно было поставить более прочный материал! Теперь мне с этим жить, его придется сверлить. Не знаю, выдержит ли стенка зуба. Думаю, что это моя проблема, не уследила. Обычно я все по 100 раз проговариваю с врачами. Но этот материал не должен был использоваться в данном случае, это ведь логично, поэтому мне даже в голову не пришло переспрашивать такую глупость.Через несколько месяцев витремер начинает, естественно, проседать и отваливаться на контакте, и я снова прихожу на прием к Виолетте Сергеевне. Она говорит, что не будет переделывать полностью, т.к. зуб разваливается и переделает только кусочек. Но она плохо замешала материал, и он получился жидким. В результате он сильно просел, и пища стала застревать. Она опять стала переделывать мне этот кусочек. Я просила её: “Давайте уже, чтобы эта штука больше не отваливалась, пусть она хоть какое-то время постоит. Подшлифуйте мне, пожалуйста, контакт, чтобы при чистке зубов у меня снова не выпал этот кусочек». Она начала нервничать, раздражаться, говорить, что все нормально с контактом. Хорошо, что она меня уже бесплатно принимает, но все равно не круто, что пришлось переделывать столько раз! В конце приема она добавила, что мне лучше обратиться к другому доктору, если снова будут проблемы, меня удивили эти слова.Я всегда задаю врачам какие-то вопросы, показываю, что меня не устраивает, могу попросить чуть-чуть отполировать зуб, если чувствую, что прикус встает неудобно. Она же начинала каждый раз нервничать, капризничать и возражать. Для меня важна эта мелочь, но врач не идет навстречу пациенту, а отвечает борьбой. Раньше я тоже замечала, что она никогда не обращает внимания на другие зубы, не проявляет инициативу, хотя у меня с 15 лет проблемы с зубами. У меня стоит миллиард пломб..Эта пломба на гарантии, но если она отвалится, то пойду в другое место переделывать. Мне хотелось хоть раз услышать фразу: «Извините, сейчас все исправлю» или: «Простите, что вам пришлось тащиться ко мне на прием в пандемию..» Нет, для нее переделки – это норма.Видимо, у нее особенный подход. Кто-то из пациентов ей нравится, а кто-то нет. Вот есть такие врачи, которые работают с теми, с кем им удобно. Или она просто не любит людей.По сравнению с другими врачами, она еще не самый плохой вариант, поэтому не хочу отваживать от нее клиентов. Скажем так, она подойдет для простых случаев. Если у вас серьезная ситуация, то лучше поискать другого специалиста.
Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники