Обуховская (Андреева) Любовь Вячеславовна

После второго посещения данного врача остались исключительно отрицательные впечатления. Обратилась к данному специалисту по проблеме отклеивающегося ретейнера. Лечение проводилось у другого врача. На первом приеме ничего не было сказано относительно моего прикуса, неправильного предыдущего лечения у другого врача и других аспектах, касающихся моих зубов. Ретейнер был наклеен и меня пригласили на прием через год. Через 5 месяцев ретейнер отклеился, произошло это в выходной день, когда клиника не работала. Пришлось самой разобраться с этой проблемой. На повторном приеме, который я ждала, к слову, 3 недели, Любовь Вячеславовна после моего вопроса относительно того, что так рано у меня отклеился ретейнер и есть ли гарантии на ее работу, сразу же высказала свое мнение относительно моего предыдущего лечения и целого списка проблем, которые у меня имеются, которые и привели к отклейке ретейнера, и она тут ни при чем. Я абсолютно не оспариваю ее мнение о моем предыдущем лечении, я не понимаю, почему это все не было озвучено на 1 консультации, почему сразу не предложили другие варианты лечения и в принципе не объяснили, что наклейка ретейнера хоть и не бесполезна, но риск его отклейки очень высок и нужно увеличить частотность посещения врача и дополнить лечение ношением капы. Абсолютно этого не понимаю. Платить каждый месяц за подклейку ретейнера не вижу никакого смысла. Сказано все это было вежливо, но сквозь зубы и с большой долей негатива. Ругаться я не собиралась, хотела просто прояснить ситуацию. В итоге мне переклеили ретейнер бесплатно, за что спасибо и дополнительная звезда, а отношение к пациенту и его проблемам оставляет желать лучшего. Было очень неприятно, приходить снова желания у меня и так никакого не было, тем не менее, в конце приема врач вежливо прогнала меня и попросила сменить специалиста. Возможно, врач и компетентный при лечении у неё с самого начала, но прийти к ней со своими проблемами не рекомендую никому. Я считаю, что врач профессионал на первой же консультации прояснит всю ситуацию, расскажет о всех возможных вариантах лечения и рисках, которые могу быть. И уже тогда же примет решение, продолжать лечить данного пациента или нет. А не возмущаться на втором приеме и постоянно повторять фразу: вы же не мой пациент. Возникает вопрос: а кто же я? Если я уже не первый раз прихожу.

Хочу сказать большое спасибо ортодонту Андреевой Любови Вячеславовне за грамотный подход к исправлению прикуса, профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам и отзывчивость. Устанавливала брекет-систему и начинала лечение у другого доктора, но через некоторое время этот доктор уехал в другой город и пришлось искать специалиста, который бы продолжил курс лечения. По совету знакомой обратилась к Любови Вячеславовне и была очень этому рада, результат получился замечательный, теперь у меня красивые ровные зубы и превосходная улыбка.

Хочу выразить благодарность очень хорошему зубному врачу Андреевой Л.В.! Долго не решался лечить свой больной зуб, то времени не было, то он переставал болеть. Еще бы чуть промедлил, и лишился бы зуба, как я узнал позже. Попал к Андреевой я неслучайно, меня отправила к ней подруга. Врач не только сохранила мне зуб, почистила канал и сделала красивую и аккуратную пломбу, но и провела гигиеническую обработку всего рта. И все это обошлось мне совсем не дорого! Так же очень понравилось отношение ко мне как к пациенту врача, ассистента и даже администратора. В следующий раз пойду в Лека-Фарм к Андреевой.