Цервикометрия в Санкт-Петербурге – Страница 3

Обратилась впервые. Было необходимо срочное обследование, на кону стояла операция, на которую можно опоздать. Замечательная клиника! И замечательные сотрудники. Администратор Наталья, медсестры Надежда и Наталья (отчеств не запомнила, к сожалению). Редкое в наше время умение не наполнять работу бюрократией и чисто механическими действиями по стандарту и регламенту, а уметь услышать, вникнуть в суть и ПОМОЧЬ. В итоге очень небанальная и острая ситуация была разрешена без лишних трат сил, времени, средств. Спасибо огромное сотрудникам и администрации клиники!!! Также очень понравились условия - красиво, чисто, не тесно, не душно. Но главное - конечно, - замечательные люди.

Современная клиника, приятный интерьер, чисто, аккуратно, уютно, удобное расположение, хороший спектр услуг, довольно много вызывающих доверие специалистов, работа организована хорошо, никаких очередей, никакого шума, никакой суеты. Единственный момент, который я не могу никак понять - почему к телефону постоянно подходят барышни, которым категорически не стоило бы этого делать?)) Уже наметилось две отчётливые тенденции. Первая категория - барышни раздражительные, нетерпеливые и нелюбезные. Разговаривают сквозь дубы, и тон такой недовольный, как будто им кто-то домой среди ночи позвонил, а не в рабочее время для записи в клинику. Даже не хочется представлять, какое же выражение лица у человека и как он закатывает глаза в тот момент, когда таким образом отвечает. Лишний раз боишься вопрос задать - вдруг вообще пошлют куда подальше. Или вторая категория - «умирающий лебедь». Сонные, вялые, замученные, медлительные, тон траурно-страдальческий, мол, «оставьте меня все в покое, когда всё это кончится, я делаю вам огромное одолжение». Это просто как информация к размышлению. Не секрет, что фронт-офис - это лицо, репутация и первое впечатление, недооценивать которое было бы, наверное, не совсем правильно. К сожалению, в данном случае есть риск составить впечатление о клинике хуже, чем она того заслуживает.

Отличная клиника, внутри прекрасный ремонт. Ходили с детьми к Ортопеду. Наконец-то он нам качественно рассказал о наших проблемах, дал развернутые рекомендации. Всем рекомендую. Были у врача Лялюк А. С.

В клинику попал случайно. Надо было уезжать в командировку, начались проблемы с кишечником, а мой врач был в отпуске. Что понравилось – так это то что не разводят на деньги. Вместо дорогостоящих процедур прописали лекарства (тоже не дешевые, но всеже). По факту все быстро, качественно и вежливо. Есть сложности с парковкой и пришлось подождать в регистратуре, пока все документы оформили. Но есть результат – и это главное. Всем рекомендую следить за здоровьем с детства.