Профиль подтверждён.
Клиника самостоятельно управляет своей страницей.
Отзывы о СМ-клинике на Ударников (1083)
Услуга: Прием косметолога
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче

Отзыв о враче
Услуга: Прием ЛОРа
Отзыв о враче
Отзыв о враче
Была у данного врача, все очень понравилось Пришла так как пропал голос. До посещения врача шёпотом говорила 2-3 дня. После на 2 день начал появляться. Ходила на процедуры 3 дня. Данный врач очень понравился, у него особый подход к пациентам, аккуратны и весёлый . Разбавляет напряженную обстановку. Всем советую
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: УЗИ сердца / ЭхоКГ
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: УЗИ беременным вне скрининга
Отзыв о враче
Услуга: Прием детского офтальмолога (окулиста)
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Отзыв о враче
Обращался уже в 3 раз, противно! В общем, у меня варикоцеле 2 ст., врач Палий поставила 4 ст. и на 1 приеме она сказала тупо: "Надо делать операцию" (это же я слышал и у бесплатных урологов, только неясно - кому надо и почему), на 2 приеме врач уточнила последствия заболевания для выработки гормонов (это уже что-то), но только на 3 приеме сказала: "Варикоцеле может вызывать бесплодие из-за сильного нагрева яичка". Я вообще впервые в жизни про это слышу! Действительно, в интернете это подтверждается. Как и зачем можно утаивать такие вещи?! Врач вообще не знает ничего про устройство организма, я это четко понял, раньше работала в гос.больницах и привыкла к их методам обращения с пациентами, что никак не может научиться работать нормально! Не знаю где учат таких [фрагмент отзыва удален модератором] ! Неужели в нашем большом городе нет ни одного хорошего врача?? Одни отзывы не помогут перевоспитать таких людей, на мой взгляд, их нужно привлекать к уголовной ответственности и тогда что-то будет лучше!

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Главный специалист
Благодарим Вас за Ваше мнение и отзыв. На основании Вашего отзыва была проведена служебная проверка - руководители проанализировали медицинскую документацию, получили объяснение от врача, произошедшее детально и критически разобрано с доктором и в отношении качества проведения манипуляций, и в части этики и деонтологии, проведена беседа с лечащим врачом о более качественном донесении информации. По результату работы с Вами связывался главный врач клиники, с Вы детально и последовательно обсудили с Денисом Вячеславовичем произошедшее, Вам была предложена бесплатная консультация ведущего уролога .
Надеемся, следующие посещения клиники принесут Вам только положительные эмоции, будут качественными и эффективными, во всяком случае мы постараемся, чтобы это было именно так!
Всего Вам самого доброго, а главное - доброго здоровья.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Прием гастроэнтеролога
Отзыв о враче
Услуга: Прием офтальмолога (окулиста)
Отзыв о враче
Пока оставляю предварительный отзыв, так как мы только начали лечение. Доктор была достаточно внимательна, компетентна, предложила разумные процедуры и лекарства. Чего мне не предлагали окулисты ранее, хотя проблема у меня уже не первый год. Все четко разъяснила, лекарства назначила не по заоблачным ценам, а вполне адекватные ситуации. Даже подсказала аптеку подешевле. Очень приятное общение. Рекомендую. Надеюсь, в этот раз все вылечим.
Отзыв о враче
Пришли в см клинику, попали к Веронике Дмитриевне Первый раз столкнулась с врачём, который после узи, смотрит в интернете информацию, потом консультируется с коллегой и ставит диагноз, которого нет. По ее результатам требовалась срочная операция!!! На следующий день сходила к другому врачу, что и требовалось доказать, никакой операции делать не надо! Заключение Ващенко: паховая грыжа с яичником Заключение другого врача: воспаленный лимфоузел Показала снимки Ващенко, второй врач задался вопросом где она там грыжу увидела?

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Главный специалист
Ещё раз приносим извинения за то, что ребёнок во время не получил своевременную медицинскую помощь.
Спасибо Вам за предоставленные данные, так мы смогли выполнить необходимую и важную работу. Руководители клиники провели служебную проверку и анализ медицинской документации, получили объяснение от врача, разобрали случай на врачебной конференции, были внесены изменения в ведение медицинской документации для более качественной работы врачей. С Вами связывался заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Привалов Д. В. - были принесены извинения, Дмитрий Владимирович пояснил возможные причины сложившихся негативных моментов, сообщил, что случай детально разобран и повторения подобного невозможны, а так же решение о возврате суммы оплаты за приём врача.
Мы искренне сожалеем об этом инциденте и надеемся, что если Вы решите обратиться к нам, следующие посещения клиники принесут только положительные эмоции, будут качественными и эффективными, во всяком случае мы постараемся, чтобы это было именно так!
Всего самого доброго и доброго здоровья Вам и всей семье.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Главный специалист
Информация предоставленная Вами требует срочного разбирательства руководством клиники. Пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва. Ожидаем от Вас письма, для того, чтобы как можно скорее приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Услуга: Прием гастроэнтеролога
Отзыв о враче
Услуга: Прием офтальмолога (окулиста)
Отзыв о враче
Отзыв о враче
Услуга: Прием офтальмолога (окулиста)
Отзыв о враче
Услуга: Прием педиатра
Отзыв о враче
Услуга: Прием уролога
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Консультация врача
Отзыв о враче
Услуга: Прием хирурга
Отзыв о враче
Отзыв о враче
Записались к офтальмологу Ли Дмитрию исключительно с целью осмотра, но доктор не услышал наше пожелание и продолжил работу, в итоге стоимость приема вылилась в круглую сумму, которую мы не планировали платить за посещение, поэтому данного специалиста мы не готовы рекомендовать. Отмечу, в клинике это достаточно частая практика, когда отказываешься от услуги, но ее все равно оказывают и выставляют счет на сумму, которая разительно отличается от изначально заявленной. Нам очень бы хотелось, чтобы врачи ограничивались тем, что просит пациент, и перестали заниматься навязыванием. Добавлю, что в целом, в клинике неплохая обстановка, администраторы работают хорошо, в помещениях всегда чистота и порядок.

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Главный специалист
Спасибо за положительную оценку, а главное - за объективно изложенное мнение - нам очень важно получать непредвзятую информацию о нашей работе, именно так мы получаем возможность видеть картину глазами пациентов.
Мы просим во всех случаях, когда возникают сомнения в необходимости назначений или эффективности оказываемого лечения обращаться в администрацию (в часы работы клиники на месте всегда есть представитель), руководство сможет подключиться и рассмотреть детально Вашу амбулаторную карту, выбранную врачом тактику, оценить её эффективность и скорректировать процесс, при необходимости соберет консилиум для обсуждения. Мы только за прозрачные отношения с пациентами - после посещения врача не должно оставаться вопросов и подобных ощущений. Приносим Вам извинения за негативные эмоции. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
Ещё раз спасибо Вам, что отметили положительные стороны нашей работы.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
- Предыдущая страница
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 37
- Следующая страница
Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Главный специалист
Вы лишь на два балла оценили работу врача. Нам хотелось бы понять - с чем это связано. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку", скопировать в тело письма текст отзыва и подробнее изложить причины низкой оценки.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.