Толмачев Андрей Владимирович

Замечательный доктор

Направили в кабинет на Русановской к нему, чтобы поставить печать на направлении к доктору, взять номерок на кровь и узнать почему нам не дают место на массаж. Печать поставил, на вопрос про номерки про кровь стал отвечать по хамски, что номеров нет и будут после 7 числа, я пыталась уточнить, когда примерно, мне в грубой форме отвечалось" чё не понятно говорю, нет номеров?" " Чё не понятно?. Ладно.Хорошо.Я спросила про массаж- он стал звонить узнавать у кого-то назвав ФиО ребенка, смотря на направление к другому врачу, крича в трубку "Он инвалид" ( мой ребенок здоров, доктор!- я стала ему говорить это, он не даже не извинился. Стал нервно мне объяснять , что все орут, что все кругом орут.( В кабинете кричал месячный ребенок на УЗИ) я ушла в слезах.Так от заведующих я не уходила. Я даже не знаю, как назвать такого педиатора.

есть светлое пятно - начальник отделения Александр Петрович и начальник педиатрического отделения Андрей Владимирович всегда выслушают жалобу и найдут возможность помочь. А это, я считаю, большой плюс - адекватное руководство. Мне случалось обращаться и с просьбой срочно передвинуть назначенное УЗИ, и слышать, как мой бестолковый педиатр при домашнем осмотре моего заболевшего ребёнка звонил по мобильному начальнику с описанием симптомов для получения консультации - и всегда всё решалось.