Старцева Наталья Андреевна

Большое спасибо за ваш отзыв. Мне очень приятно, так как положительные отзывы пишут намного реже отрицательных. Я всегда стараюсь ответить пациенту и даю свой рабочий номер если есть вопрос по гистологии, подготовке, операции.

Спасибо за отзыв. Мне сердечно приятно знать, что я могу помочь в своей специальности.

Добрый вечер. Наверное вы имели в виду биопсию (взятие кусочка слизистой) и гистологическое исследование, так как само обследование (гастроскопия, колоноскопия, бронхоскопия) под медикаментозным сном или без, - уже входит в стоимость, которую пациент оплачивает чаще всего заранее. Но биопсия, тест на хеликобактер, гистологическое исследование, полипэктомия, клипирование и прочие услуги в стоимость обследования не входит, так как врач не может знать, что из этого может потребоваться во время обследования и потребуется ли вообще, так как не видит картину слизистой до обследования.
Для забора ткани на гистологию есть четкие показания, например язва или эрозии желудка, пищевода, атрофический гастрит, колит, илеит, кишечная метаплазия, полип, образование ЖКТ, а так же указания лечащего врача (например гастроэнтеролог подозревает колит и просит врача-эндоскописта взять биопсию с определённых локализаций толстого кишечника или тонкого). То есть просто так ни один эндоскопист биопсию не берет.
Обычно я всегда предупреждаю пациента, что возможно в ходе исследования может потребоваться биопсия и она стоит дополнительных трат. И если я беру биопсию, то после процедуры обязательно об этом предупреждаю. Возможно я не предупредила вас о дополнительных расходах, о которых вы узнали в кассе, из-за большого потока пациентов, но вы могли отказаться от дополнительных услуг и не платить. Это ваше законное право.
Насчет развода на деньги: биопсия (взятие куса слизистой) - стоит 1000 рублей, из которых я имею наверное максимум 200 рублей, а то и меньше. В день у меня по записи максимум 10 пациентов. В лучшем случае я смогу заработать 2000 рублей. Ради таких денег я не буду портить свою репутацию и брать у всех пациентов подряд биопсию.
Насчёт гистологического исследования (это когда врач гистолог смотрит под микроскопом кус ткани и пишет, какие клетки видит) - я не провожу это исследование, материал в формалине отвозится в сторонние лаборатории (сотрудничаем с тремя разными) и стоимость (от 2 до 4000 тыс) регулирует эта лаборатория.
От стоимости гистологического исследуем я ничего не получаю.
Если у вас были вопросы, вы могли подняться ко мне в кабинет и задать вопрос лично, чтобы разъяснить ситуацию, а не писать опосля в интернете без указания личных данных, даты приёма, чтобы опять же иметь возможность разобраться в ситуации, признать ошибку врача или же свою.

Добрый вечер. Разъясните пожалуйста, что вы имеете в виду "невнимательный" и "неаккуратный". Опишите, что я действительно сделала неакуратно, или что-то пропустила. У всех разное представление. Возможно это лично ваше видение. Давайте разбираться. Можете прийти в моё рабочее время, чтобы объясниться лично.
Если обвинение обоснованно я приму ваше замечание.