Сегаль Анастасия Михайловна

"Знаете, единственный способ вылечить язвенный колит...это вырезать толстый кишечник". Практически с таких слов, после которых последовала улыбка, началось мое знакомство с этим врачом. Причина этой улыбки мне была неясна. Смешно мне точно не было, особенно на фоне и так сильно расшатанной психики. Честно говоря, после подобных неудачных "шуток", которые в моменте ощутились как откровенное издевательство, я потеряла всякую веру в профессионализм данного врача и желание возвращаться на повторный прием. Начитавшись много историй и уже ощутимо устав от своего диагноза, услышать подобные слова, которые буквально на миллисекунду дали мне надежду на избавление от недуга, а потом так бесчеловечно окунули в реальность, было очень жестоко и не совсем этично. Горжусь, что не разревелась прямо там у врача, слишком уж опешила от подобного отношения. На мой субъективный взгляд подобные формулировки жестоки по отношению к пациенту, и в них нет ни тени эмпатии. Помимо этого, врач не особо выражала заинтересованность в подборе терапии и персонализированного у подхода к лечению, которое подошло бы именно мне. Врач проигнорировала информацию о моем лечении за все предыдущие месяцы, словно колоноскопию я делала не полгода назад, а дня три назад. Я увидела не желание найти персональный подход к пациенту, а желание сделать все по регламенту без намека на понимание особенностей моего организма и общей картины истории моей болезни. Я чувствовала себя на протяжении всего приема очень дискомфортно, врач словно меня не слышала и слушать не планировала. Изначально меня к ней направили для второго мнения и корректировки дозировки по клиническим показателям и результатам анализов, если они улучшатся. На мой вопрос, почему при улучшении клинических показателей мне вместо того, чтобы уменьшить дозу (логичный вопрос, как по мне), ее повышают, я получила ответ "да что ж вы за цифры то цепляетесь". Данный комментарий я не совсем поняла, потому что когда у меня не было симптомов, а цифры были объективно плохие, на них есть почему-то был смысл смотреть, а когда симптомов нет, и цифры в пределах нормы, то цифры уже не важны. В таком случае возникает вопрос: стоит ли сдавать узкоспециализированные анализы, которые дорогие и которых нет в ОМС - кровь, срб и так далее, если эти показатели не будут в итоге учтены, и мне назначат ровно такую же дозу, как назначали бы и тяжело больному, молясь, чтобы печень в процессе всего этого ужаса не отказала. Непоследовательность этого врача проявилась и в том, что был поставлен ею акцент на том, что анализы обязательно должны быть свежие перед приемом. В то же время, более свежие анализы были, судя по всему, проигнорированы, и как будто во внимание бралась только клиническая картина полугодовой давности. Я не врач, но как по мне, в процессе приема среди задач врача хотя бы косвенно присутствует задача доходчиво объяснить пациенту логику своих действий. Не первый раз обращаюсь в см клинику, но впервые во всей платной медицине получаю подобный негативный опыт, который ставит под сомнение вопрос о доверии к врачам и медицине в целом. По пятибалльной шкале, выше единицы не могла бы поставить оценку, уж не выходит у меня из головы эта издевательская шутка или что это вообще было. Очень жалею потраченных денег, времени и того, что в ответ на эту "шутку" не сказала что-то вроде "Тогда вырезайте". Единственную полезную мысль, что я извлекла из всей этой ситуации, это осознание того, каких врачей я буду избегать как огня.