Павлова Маргарита Степановна

У меня сложилось крайне негативное впечатление о клинике и враче от начала записи и до конца визита. Во-первых, после записи через портал мне перезвонил администратор и попросил выбрать другой временной слот (сразу вопрос: а зачем тогда мой временной слот показывать на портале было?), админ был не располагающий от слова совсем (неприятный голос, неприятное обращение), попросил взять с собой СНИЛС при оформлении договора (тоже вопрос: впервые с таким сталкиваюсь, что для оформления он нужен). Приехала пораньше на 10 мин, как и просили, чтобы успеть заполнить документы, в итоге еще пришлось ждать. Атмосфера в клинике не располагающая от слова совсем, не уютно, ну просто больница. Пока ждала, вышел мой врач и при всех пациентах вместе с администраторами начал обсуждать какие-то внутренние процессы в негативной ключе. Врач взял меня в кабинет с опозданием на 20 минут. Дальше начали брать анамнез, но некоторые вопросы задавали по 2 раза и переспрашивали. Врач явно отвлекался: то окно открыть, то сходить другого пациента посмотреть вне очереди, то на звонок ответить. В конце приема мне сказали, что скоро начнется операция и у нас заканчивается время, хотя на меня был выделен час. Во время приема меня даже не осмотрели (обращалась по гастроэнтерологии). При назначении препаратов я решила уточнить, а что вообще мне выписывают, что это за препараты. На что начался монолог от врача, суть которого: вы либо мне доверяете и ничего не спрашиваете, либо не доверяете. На свои вопросы я ответ так и не получила. Дальше меня отпустили и началось самое интересное : жесткие агрессивные продажи со стороны администратора. Конечно, я понимаю, что вам надо сразу записывать на доп.обследования, но можно делать это не настолько агрессивно? Я сказала, что записываться сразу на исследования не буду, так как с врачом определились, что запишемся через неделю. Однако админ не унималась: со словами «вы потом не запишетесь», «то, что вы не записываетесь, - это плохо», «вам станет хуже, а попасть к нам не сможете потом» она пыталась продавать запись. Прием стоит 4000, это немаленький деньги за консультацию! И я ожидала вообще другого отношения к себе. Оплата только наличка или перевод на карту, это вообще колхоз какой-то, пытаются избежать налогов. Когда попросила чек, мне тоже сделали выговор (мол, зачем он вам). Ну короче я в полном шоке от обслуживания. Больше в эту клинику ни за что не пойду. И другим не советую. За эти деньги можно посетить более клиентоориентированные клиники.

Хожу в эту клинику уже второй год. Делаю постояннно узи у Альт Тахери и хожу на прием к Маргарите я Степановне. Врачи от бога. Всегда внимательны, все расскажут доступным для пациента языком. Ничего лишнего никогда не выписывают. Клинику советую к посещению!!!!

Был на приеме к Павловой Маргариты Степановны, все прошло отлично! В деталях проанализировали, дали четкие рекомендации. Клиника и специалисты в ней отличные!

Я прилетела из Ташкента с намерением удаления пупочной грыжи к хирургу Дорошкевич. Он очень опытный хирург можно сказать доктор от бога.УЗИ сделал сам. Все внятно объяснил. Буду у него оперироваться. Весь персонал приветливый. Рекомендую. Кардиолог терапевт Павлова Маргарита Степановна тоже проконсультировала. Она тоже мастер своего дело. Я ей тоже очень благодарна.