Герасимов Герман Германович

Хороший врач. Выслушал, всё посмотрел, что я на приём принёс, всё прочитал, назначил лечение. По-человечески как-то отнёсся.

Высоко профессиональный хирург Отзывчивый человек

Я обратилась к флебологу Г. Г. Герасимову в апреле 2022 г. по отзыву знакомой для того, чтобы сделать склеротерапию. В телефонном разговоре с администратором клиники поинтересовалась, могу ли я приехать на прием и сразу пройти процедуру, чтобы не ездить дважды (у меня уже было недавнее узи вен). Администратор обсудила это с врачом по телефону и получила его согласие. 5 апреля 2022 к 19:30 я приехала в клинику и после короткого осмотра Герман Германович с ленцой в голосе сообщил, что сегодня склеротерапию делать поздно - он ведь «ничего не увидит» - и стал капризно настаивать, чтобы я вернулась в другой день. Нужно было попрощаться и уйти, но из-за предстоящего отъезда и других запланированных дел по возвращении мне не хотелось переносить процедуру на неопределенный срок. Врач нехотя согласился, отправил меня в аптеку за препаратом, после чего проводил меня в процедурный кабинет. Ничем иным, кроме как его желанием поскорее уйти с работы и безразличием к пациенту дальнейшее я объяснить не могу. Процедура оказалась болезненной для меня, но врача нервировало, что я постанываю, он упрекал меня в изнеженности и занимался газлайтингом: мне не может быть больно, никто никогда не жаловался, неужели сложно потерпеть и тп. Детали опускаю, кроме одной: я была так подавлена подобным обращением, что даже не сразу сообразила, что Герасимов не надел перчатки, пока делал мне уколы. Через три дня после этой унизительной процедуры я приехала на осмотр, где доктор сказал, что делать вторую часть уколов не нужно, одного сеанса достаточно для результата, и объяснил, как отличить склерозированную вену (ту, которая через несколько месяцев пропадет) от несклерозированной. 29 апреля я снова приехала на назначенный им прием и поделилась своим наблюдением: все крупные вены, которые я вижу, по проверочной методике, рассказанной мне самим доктором, выглядят несклерозированными, то есть не пропадут. Я ожидала, что Г. Г. Герасимов меня переубедит, тк я наверняка что-то поняла неправильно, или назначит еще одну процедуру. Вместо этого после осмотра он высказал надменное: «И чего вы от меня хотите?» Я опешила, стала что-то объяснять и наконец спросила растерянно-нелепое: «Когда мне к вам вернуться?». Ответом было: «Не надо ко мне возвращаться. Вы две процедуры оплатили? Я верну вам деньги за ту, которую мы не будем делать». Достал бумажник и дал мне 10 тыс. У меня не было сдачи и он велел оставить себе 2 тыс в качестве моральной компенсации. При этом присутствовала его медсестра. Я пошла в кассу, там объяснила все, разрыдалась и упросила разменять деньги, чтобы отдать сдачу Герасимову, что я и сделала. Принять у меня жалобу лично никто не мог - администратору было все равно, главврач принимает в первой половине дня по рабочим дням, когда я и сама на работе. Сил описывать все это в книге отзывов и предложений у меня тогда не было, и только сейчас я смогла заставить себя обнародовать эту историю. Прошел год, вены видны все так же, болезненная процедура была напрасной, а весь опыт «лечения» у Герасимова - унизительным. Надеюсь, никто больше не попадет в ситуацию, подобную моей.

Врач очень внимательный,не первый раз обращаюсь именно к нему, рекомендую

Все супер, спасибо доктору!

доктор осмотрел очень внимательно , дал необходимые рекомендации, выписал лекарство

Герман германович прекрасный специалист. Всё было в лучшем виде от начала и до конца.