Гисматуллина Елизавета Юрьевна

Пришла на приём по ОМС с хроническим тонзиллитом, отекшим языком и небольшой лимфаденопатией на шее. Меня это особенно беспокоило в тот момент, как и сильная слабость. Я пришла к ней в понедельник утром, полностью уверенная, что доктор откроет мне больничный. Но нет. Она строго и раздражённо посмотрела на меня и мое горло и сказала, что у меня мононуклеоз и мне надо к инфекционисту. А больничный она не откроет, потому что у меня нет температуры, я не задыхаюсь, а лимфоузлы недостаточно большие. И вообще мононуклеозники сидят на больничных по три месяца, лечить их она не может, закрыть больничный тоже, поэтому - идите, разбирайтесь сами. На мой шок и первые слёзы от такого разговора доктор ещё повысила голос и, раз я так не хочу идти на работу, посоветовала мне вызвать скорую и лечь в Боткинскую больницу. Тут, думаю, добавить нечего. Больничный я в итоге открыла у терапевта, а лечусь до сих пор. В этом она оказалась права - моя проблема оказалась комплексной. Пишу отзыв заново, так как в старом было слишком много эмоций. Если оценить именно как ЛОРа - причину доктор не искала и обследований не назначила (даже мазок не взяла), гипотезу выдвинула неправильную, из-за чего я потратила ещё месяц на не те обследования (мононуклеоз не подтвердился). Да и какая бы ни была причина - так разговаривать с пациентами (хамить, повышать голос, издеваться) эта женщина с дипломом "врача" не имеет никакого права. Конкретно в данной ситуации ей стоило просто быть вежливой, назначить обследования и выдать мне направления к другим специалистам, если она считает, что её компетенции закончились. А из этой "классной" РЖД-поликлиники (напишу обязательно про них отдельный отзыв), где таких специалистов преобладающее количество, я перевелась обратно в обычную государственную поликлинику.

Все отлично, все грамотно, у меня уже есть эффект от лечения. Прием прошел очень корректно и правильно, никакие дополнительные услуги не навязываются. Отличный специалист. Мне все понравилось, поэтому всем рекомендую этого врача.