Альхименко Т. А.

Очень странная поликлиника, не понимаю почему страховая компания Согаз заключила с ней договор на предоставление услуг по ДМС. Несколько раз обращалась туда и каждый раз складывалась ощущение, что врачи очень ждут когда ты уйдешь. Нет ни внимательного отношения к пациенту и его проблеме, ни желание услышать и вылечить. Каждое слово, назначение, рекомендацию или документ нужно выбивать чуть ли не через главного врача. И это по ДМС. Боюсь представить какого качества услуги оказывают по ОМС. Особенно грустно не сложились отношения со стоматологом, зав стоматологическим отделение - Татьяной Александровной. На вид очень внимательный доктор, но это только на вид. Заранее будьте готовы, что этот врач пропустит как минимум пару зубов, которые надо вылечить, то ли из-за того, чтобы не связываться со страховой, то ли из-за того, что (как писала выше) наплевать на пациента. Выбить какие-то документы для согласования со страховой просто невозможно, пришлось это делать жалобами и письмами. Причем они должны предоставлять любые протоколы, касающиеся лечения пациента по ДМС. Но у них этого просто не выбить, пришлось пройти несколько кругов ада, выслушать много негатива в свой адрес, приехать и лично и все-таки получить Протоколы, написанные на коленке, явно не профессионалом. Татьяна Александровна, несколько раз по телефону обманывала меня и вводила в заблуждение, что мне ничего не согласуют и никакие Протоколы и планы лечения она не должна предоставлять. Длилось вся история почти 3 недели и за все это время она ни разу не сказала, что с временным лекарством, которое мне поставили нельзя так долго ходить. А ходила я с этим лекарством по их вине, из-за ее нежелания предоставлять документы для согласования страховой. В итоге пломбу и лечение мне согласовали, но пришлось побегать и сильно помотать нервы, хотя сама Татьяна Александровна утверждала, что ничего мне не согласуют.

На зубе был небольшой кариес между зубами. Врач не согласовала и не обсудила со мной детали лечения, по окончании лечения я была шокирована, т.к. пломба была на половину зуба! Пломба выглядит очень плохо, просто ровная залепленная масса, никаких бугорков на зубе не было восстановлено, что очень изменило прикус. Навыки формирования пломбы у врача отсутствуют. Заполирована пломба тоже очень плохо. Все движения очень грубые и резкие, не приятная на общение, отказалась от объяснений произошедшего.

Мне очень нравится в 83 поликлинике рядом с м.Спортивная врач Альхименко.