Отзывы о клинике Все мы дети

Все прошло нормально, врач поставил диагноз и назначил лечение. Был ОРВИ, острый фарингит, что-то типа ангины, и лечение помогло — ребенок выздоровел. К ребенку подход нашли без проблем. Врач приехал даже раньше, по времени задержек не было.

К специалисту, к которому обращались, нареканий нет - прием понравился, врач компетентный. А вот к администрированию огромные вопросы. Записалась на прием через данный сервис. Накануне приема вечером понимаю, что никто не позвонил подтвердить запись, звоню сама- выясняется, что мой прием отменили, т к я не внесла задаток, о котором впервые и услышала. Оказывается, мне направили ссылку в вотсап ( который к моменту записи уже несколько месяцев не работал), но не получив ответ от меня, даже не удосужились позвонить и уточнить что да как. Ладно, пообщались, ссылку отправили в смс, предоплату внесла. Во время общения с администратором попросила оставить комментарий врачу, т к это было важно для приема, несколько раз переспросила точно ли комментарий оставлен- меня заверили, что да. На следующий день, при посещении клиники и заполнении анкеты, администратор любезно сообщила мне, что от передачи данных посредством вотсап они отказываются. Данная ремарка еще больше меня озадачила - для чего же, в таком случае, изначально начинать общение в сети, которая уже у большинства населения не поддерживается и от которой сама клиника отказывается? Плюс, в начале приема выяснилось, что никто никакой комментарий врачу не оставил. Ну Как так?? Неужели тяжело написать одно предложение и передать врачу? Разочарование полное! По существу- приемная/место ожидания очень маленькое, развлечений для маленьких детей нет никаких. Можно было бы установить хотя бы настенный бизиборд (в условиях нехватки места). Есть интерактивный планшет/телевизор - но это уже для детей постарше. Повторюсь, прием прошел хорошо. Резюмируя, не могу порекомендовать данную клинику к посещению, на районе есть другие частные клиники , более клиентоориентированные.

Были в клинике впервые, все очень понравилось, планируем еще туда ходить. Есть все необходимое для ребенка, пеленальный столик был и в кабинете, и в туалете, что удобно, в целом пространство адаптировано для детей. После приема администратор еще нам писала, уточняла, все ли понравилось, и сам врач через неделю интересовалась состоянием.

Клиника требует предоставление СНИЛС, не смотря на то, что обращаюсь на коммерческой основе, ссылаясь на какое-то требование. При отказе в предоставлении данного документа, требуют написать заявление об отказе. Основание? Так же перед приемом обязательная предоплата, причем присылают ссылку на оплату на сторонний сайт. Никакого договора со мной, как с пациентом у клиники нет, о каком авансе идет речь. Без предоплаты попасть на прием к врачу невозможно. Видимо, законы в данном заведении не знают. И слово роспотребназор и налоговая для них ни о чем не говорят. С одной стороны жаль, что тут работают врачи к которым хотелось бы попасть, с другой стороны найден врача не хуже и без условий, которые меня не устраивают.