ТИТАНМЕД, Центр семейной медицины

Отвратительная работа администраторов! После приема врача (06.02.26) на ресепшен записалась на анализы, на 09.02.26 на понедельник, что было сказано несколько раз. В назначенный день в понедельник 09.02.26 в 8.00 я пришла на сдачу анализа, на что администратор (Ленинградская 32) сказала, что я записана на 10.02.26. Я уточнила, что такого не может быть, так как 06.02.26 с девушкой обсуждали конкретно «понедельник»! Ответ администратора был «хорошо мы прослушаем запись разговора», я уточнила, что тогда стоит посмотреть камеру так как запись на анализ была на ресепшен, а не по телефону. Милая девушка огрызнулась «нечего так нервничать». Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Второй случай произошел 13.02.26 в 16.00 также на Ленинградской 32. Я подошла забрать результаты анализы и обозначила, что пришла на прием к врачу, добавив, что иду по ДМС, на что администратор закатила недовольно глаза, со словами «я и так знаю». Так для чего тогда Вы ставите на стойку надпись, что о том, что пациент идет по ДМС нужно предупреждать? Уважаемая администрация научите пожалуйста Ваш персонал быть профессионалами своего дела, я не домой к ним прихожу, а на оказание услуги!