Отзывы о Все Свои на Марата (39)

Не советую. Уже 3 года мучения. Импланты год делали. Потом временные коронки поставили. Выплатила 500 тыс руб. До сих пор со временными. После жалобы вызвали. Главврач предложила чистку бесплатно. И посещение ортодонта. Который изменил план лечения. И как вы думаете за чей счёт? Обещали позвонить. Год прошёл. Звонка нет. Развод полный. Лохотрон, а не больница

Записалась в клинику Все свои на Марата на консультацию имплантолога. Фамилию врача мне не сообщили, просто пришла с паспортом к назначенному времени и заполнила анкету. Пока заполняла, рядом девушка жаловалась, что ожидает уже почти час. Меня спросили, делала ли я снимок, я даже не смогла вспомнить сразу. Если бы меня предупредили, я бы взяла снимок в клинике, где лечилась до сих пор. Тогда меня отвели прямиком на рентген и распорядились снять сережки. Рентгенолог не поздоровавшись вошла в кабинет, куда меня усадили. Я отказалась от услуги, потому что меня не устроило такое отношение. Я не подписывала информированное добровольное согласие, не уверена, что мне нужен рентген, и как минимум его делают по назначение врача, а я пришла на консультацию и у врача еще не была. У администратора я попросила вернуть мне мою анкету и удалить информацию обо мне, потому что согласие на обработку персональных данных мне также не предложили подписать. Выйдя из клиники, я позвонила на телефон сети клиник, сообщила им о ситуации, а также еще раз попросила приостановить обработку моих персональных данных. Тем не менее, на следующий день мне позвонила представитель клиники, которая представилась сотрудником службы заботы о клиентах. О сложившейся ситуации она была не в курсе. Я ей повторила, что не доверю такой клинике не то что имплантацию, а даже осмотр. Что я против того, чтобы из этой клиники мне звонили и писали, и я жалею, что оставила им свои персональные данные. После этого я зашла на сайт клиники, чтобы по электронной почте продублировать отказ от обработки персональных данных. Электронная почта на сайте не указана, а в чате на просьбу сообщить e-mail отвечает бот, который предлагает оставить телефон. Единственное, чему могу порадоваться, это то, что в этой клинике я не стала делать имплантацию.

все хорошо.

[Фрагмент отзыва удален модератором] Сказать не чего. 400 тыс руб , сделали на 200. Ещё 76 тыс а толк? Зубов нет, импланты рушаться, коронок нет

Обманывают в плане оплаты, будьте внимательны. По плану была одна стоимость, по итогу оказалась другая. При использовании сертификата вообще делают наценку чтобы сертификат почти не давал никаких плюсов, так у меня на сертификат за 4000 выгода была всего лишь на 1000 рублей

Хорошая стоматология! Профессиональный медперсонал!

В клинику записывалась к врачу Теплякову, на входе встретила меня женщина, которая повела меня в «переговорную». Комната 1х1, где мы сидели друг против друга и началось – непонятные расспросы о том, что мне предлагали сделать с проблемным зубом в других клиниках, просили визуально показать этот зуб (и это не в стоматологическом кабинете, а в комнатке со столом и компьютером). Ну думаю, ладно, пойдёмте к врачу. Привели в кабинет, где был другой врач, а не тот, к кому я записалась. Я удивилась, но пока промолчала, тк мне сказали, что это вторая инстанция и потом уже меня будет осматривать врач. Села на кресло (осматривала меня какая-то девушка, чьё имя я даже не знала), где мне дали комментарии по снимку, рассказали о возможных вариантах лечения. Посмотрели на мониторе все зубы и начали меня уговаривать «вскрыть старую пломбу, для диагностических целей». На что я ответила, что сегодня я к этому не готова, ведь я пришла просто на консультацию. Мне настойчиво говорили, что надо! Что вот наш один из лучших врачей сейчас вас смотрит, она так нежно и не больно все делает и тд и тп. оставайтесь, вам нужно то всего 15 минут! Потом просто поставим временную пломбу и вы пойдёте домой думать. Я отказалась, меня повели снова в переговорную, где просчитали стоимость лечения, которая зависела от того как я буду платить : наличка - все Акции действуют, безнал - акций нет. Далее женщина из переговорной начала меня обрабатывать: уговаривать приехать в этот же день в 9 вечера и все таки вскрыть зуб, заплатить аванс прямо сейчас, чтобы сохранить текущие цены, ведь акция на лечение заканчивается (о ужас!) завтра! И мне край до завтра, до 22.00 надо внести 2500р, и лучше наличными. Далее попросили паспорт (ну думаю, ок), отдала паспорт и дама напротив начала заполнять 2 договора. На мой вопрос «а что это вы заполняете, что это за договора?», она ответила «это договор на будущее лечение, заключим сразу». Я с четким пониманием, что же тут происходит, забрала свой паспорт и сказала, что никакие договора на будущее лечение я сейчас заключать не собираюсь, когда решу, где мне лечиться, тогда и будем вести разговор о договоре. По выражению ее лица было понятно, что она раздасадована и денежки от очередного пациента не поступят в кассу сего заведения. Вышла я с ощущением того, что будто побывала в каком-то сюре. К врачу, к которому записывалась изначально, я так и не попала… но у меня теперь стойкое убеждение, что нормальный стоматолог в эту контору вряд ли придёт. Берегите своё время, деньги и Здоровье! Держитесь от этого места подальше.

Клиника по разводу на деньги. Заплатил всю сумму по договору. Как только деньги взяли стали кидать. За 3,5месяца сделали полу пустой рот. Вчера был на приёме. Врач после приёма дала бумагу и сказала напишите что вы отказываетесь от дальнейшего планового лечения. Хотя со мной никто не посоветовался. Скорее всего без прокуратуры и суда с ними разговаривать бесполезно.

Обратилась в клинику ,, все свои,, на Марата 50, по рекламе в интернете. Клиника ,, все свои,, видимо франшизное предприятие направленное на зарабатывание денег любым путём, для этого у них набраны хорошо обученные люди для психологической Мне позвонили по рекламе ,ответили на интересующие вопросы. Меня интересовал общий наркоз. Записала себя и мужа на приём к имплантологу, который принимает в определенный день недели. Вместо него осмотр провела детский врач, к специалисту мы так не попали. Далее меня одну отвели в переговорную комнату, где предъявили расчёты нашего с мужем лечения. Расчеты не соответствовали рекламе, превышая указанные в ней,как минимум в 2,5 раза, с учетом всех предоставленных скидок. Я решила уйти и подумать. Посоветоваться с мужем мне не предложили, просто началась агрессивная психологическая обработка. Если я сейчас не заплачу, полную указанную клиникой залоговую сумму, или внесу меньше, или рассчитаюсь картой, или налом и картой в равных долях, то тоже потеряю все скидки, которые заканчиваются в этот день вместе с рекламой, а если внесу залог в полном объеме налом, то могу думать сколько хочу и в любой момент смогу забрать аванс.( реклама кстати идёт по сей день). Я решила заплатить и подумать. На руки мне выдали только расчеты нашего с мужем лечения, без подписей, печатей и договоров с клиникой, это начинаешь анализировать только когда с тобой что то происходит. В принципе это своего рода такой шантаж. Я вынуждена была заплатить налом указанную общую сумму, на руки я получила два чека общая сумма которых соответствовала, и я не предала этому никакого значения. Обещаного наркоза в клинике не оказалось, сумма лечения как в любой другой клинике, да и клиника очень далеко от дома. Решила забрать залог. Позвонила узнать, что для этого нужно? Ответили, что я должна приехать в определенные дни и часы, с паспортом и написать заявление. Что я в точности и выполнила. Тут то все и началось... На ресепшн меня выдерживали 30 минут, потом только вызвали менеджера, которая не представляясь, отвела меня в комнату переговоров. Где поставила перед фактом того, что на возврат денег должно быть два заявления, которые я и мой муж должны написать лично, предоставить банковские реквизиты и обязательно предоставить КОПИИ своих ПАСПОРТОВ. Просто данные паспортов их не устраивают, что на сегодняшний день подозрительно, обычно достаточно данных, о чем и указано в их собственных заготовках заявлений. Но такую информацию заранее, ни кто и не под каким видом не доносит. Не смотря на то , мой муж кроме осмотра ни в чем не участвовал и не присутствовал, и не платил, а все переговоры вела я, аванс вносила я, выполнив все указанные клиникой условия, деньги клиника категорически решила вернуть пополам мне и моему мужу, который даже не в курсе сколько я заплатила. Из разговоров я поняла, даже если бы я заплатила всё со своей Карты за себя и за мужа, деньги они все равно собиралась выплатить пополам. На возврат ВСЕЙ суммы, у меня даже заявление отказывались брать. Издевались в течение 3,5. Несколько раз, на длительное время меня оставляли в переговорной одну, задыхаться без окон и воздуха,оскорбляли, орали. Глав врача по требованию не приглашают, к телефону тоже не позовут, тех кто не правильно доносит информацию тоже берегут. Трамбуют только клиента, требующего возврат. Я объясняла, что ехать из центра в Вырицу и тащить от туда мужа у которого 4 шунта, чтобы над ним издевались как на до мной, я не могу себе позволить. Их это не волнует. Это не медики, даже людьми их трудно назвать. Даже если бы заранее обо всем знать все можно сделать как положено. И в данной ситуации это не вина клиента... В результате я написала заявление на возврат всей суммы 28.08.21г. по закону от 25.10.2007г.№234-ФЗ, в течение 10 дней. Копий мне тоже не дали. Через 11 дней позвонила, сказали вернут через 14 дней. Прошло уже 17 дней ни денег, ни извинений, и звонков. Делайте выводы...вам нужны такие издевательства?все направлено на вымогательство. денег ,берут легко, а возвращать не спешат...буду обращаться в соответствующие инстанции.

Лечил зубы и ставлю имплантаты в клинике Все свои на ул. Марата, д. 50 в Санкт-Петербурге. В клинику пришел по рекомендации друзей, которые уже неоднократно обращались в клинику за серьезным лечением и остались очень довольны. Система обслуживания выстроена четко. Первое, за мной закрепили персонального менеджера (опять же выбирал по рекомендации) Кудрявцеву Наталью. В первый визит сделали 3D снимок, услуга бесплатная. Прошел осмотр у врача терапевта. В дальнейшем зубы так и лечила Федотова Валерия Сергеевна. Сделали расчет в двух вариантах (есть проблемы с челюстью, поэтому предложили рассмотреть брекеты). Все расчеты понятны, плюс есть бонусная система при оплате наличными, что также помогает сэкономить. В кабинетах современное оборудование, врач очень внимательна и работает деликатно. Лишних услуг не навязывает. План лечения прописывается с учетом визита к другому врачу (нужно было ставить имплантаты). Из минусов, расписание нужно составлять почти за месяц, так как спрос очень большой, а рабочее время у всех желающих примерно совпадает. Сложный зуб мудрости (лежал перпендикулярно остальным зубам) в клинике удалять не взялись, рекомендовали обратиться к челюстно-лицевому хирургу (что и было сделано, но хирурга искал сам), и это радует. Так как сразу оценивают здраво свои силы, а не пытаются срубить денег. Имплантаты ставлю у Филиппова Максима Николаевича, здесь тоже все четко. Осмотры в порядке живой очереди без предварительной записи. Спокойно подъезжаешь в удобный день и через 15 минут можешь быть свободен. В клинике бывают акции, программы рассрочки, все детали знает менеджер, так что можно вполне неплохо сэкономить 10-20% своего бюджета.