Отзывы о центре Рэмси Диагностике на Чапаева (123)

4.5
92 отзыва и 31 оценка
Выбор пациентов

Рейтинг

4.5

92 отзыва 31 оценка

Заблокировано

0

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 77.23577235772358%
95
Хорошо
progress: 4.0650406504065035%
5
Нормально
progress: 1.6260162601626018%
2
Плохо
progress: 4.0650406504065035%
5
Ужасно
progress: 13.008130081300814%
16

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.09.2025

Услуга: МРТ стопы

Делала МРТ стопы. Приём прошёл хорошо, приняли вовремя. В кабинете чисто и комфортно. Описание выдали в течение суток. В целом всё устроило.
Отзыв оставлен через колл-центр

Рэмси Диагностика, сеть медицинских диагностических центров

Представитель клиники

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя уверенно и спокойно. Если понадобится наша помощь ещё раз, мы всегда готовы принять Вас. Будьте здоровы! С заботой о Вас, "Рэмси Диагностика".
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.09.2025

Услуга: МРТ

Делал МРТ, всё прошло хорошо, обследование организовано чётко. Обслуживание и сервис устроили, цены тоже приемлемые.
Отзыв оставлен через колл-центр

Рэмси Диагностика, сеть медицинских диагностических центров

Представитель клиники

Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова, если потребуется профессиональная диагностика или консультация. С заботой о Вас, "Рэмси Диагностика".
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.08.2025

Услуга: МСКТ придаточных пазух носа

Оки
Прием был в июле 2023 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый

Рэмси Диагностика, сеть медицинских диагностических центров

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего врача. С заботой о Вас, "Рэмси Диагностика".
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.07.2025

Услуга: МРТ мягких тканей

Приятная клиника
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.06.2025

Услуга: МРТ всего тела

Выполняла МРТ ночью со скидкой, все понравилось, снимки записали на диск сразу после процедуры, а заключение выдали утром)
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.04.2025
Хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи замечательному доктору Анастасии Витальевне. У моего отца было подозрение на второе онкологическое заболевание и мы искали где можно сделать КТ грудной/брюшной полости/малого таза в максимально короткий срок и при этом получить наиболее достоверную картину. Анастасия Витальевна выдала нам максимально полное (достоверное) описание, которое позволили фактически установить предварительный диагноз, который полностью был подтвержден впоследствии на колоноскопии и биопсии. Полученные диски и описание от Анастасии Витальевны были очень высоко оценены оперирующими онкологами, при планировании и проведении операции (метастазэктомия в печени), ею были описаны максимально подробно множественные очаги в печени, которые после проведенной химиотерапии уменьшились в размерах и их поиск представлял трудность для оперирующего врача. Также хочу отметить доброжелательность и чуткость Анастасии Витальевны, она молодой доктор, но её профессионализм и человеческое отношение к пациенту бесценное качество. Могу смело рекомендовать её всем, кто хочет получить действительно профессиональное и достоверное описание КТ/МРТ
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.04.2025

Услуга: МРТ гипофиза с контрастом

Клиника как клиника: чисто, тихо. Удивило, что администратор слегка агрессивно общалась с другим пациентом. И то, что врач ни слова не сказал по результатам МРТ (я даже не видела врача), как-то обычно принято минимально пояснить что же там обнаружено, для людей с серьезными находками это было бы очень кстати. За холодность к пациентам снимаю звезду
Прием был в апреле 2025 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.04.2025

Услуга: МРТ гипофиза с контрастом

Быстро получила свой протокол исследования, он соответствует выставленному диагнозу, все отлично 👌
Прием был в апреле 2025 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.03.2025

Услуга: КТ органов малого таза с контрастом

В клинике Рэмси я делала КТ малого таза и описывал его потом данный врач. Результат пришёл быстро, я только успела выйти из клиники, но... Когда увидела, ЧТО у меня обнаружили, мне чуть не стало плохо прямо на улице! В заключении всё было ужасно, хотя по другим анализам у меня ничего не выявлялось! Хорошо, что я быстро отправила документ своему урологу и он понял, что заключение КТ вообще не совпадает с подробным описанием! То есть заключение было НЕ МОЕГО КТ! Судя по всему, врач просто скопировал всё с предыдущего (более больного) пациента и забыл исправить финальную часть документа. Я связалась с клиникой и, надо отдать должное, мне сразу перезвонил сам врач, извинился и уже через 10 минут прислал исправленный вариант. НО я считаю, что такая халатность недопустима в клинике такого уровня, ну и извиниться можно было бы не только на словах.
Прием был в мае 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
Взрослый

Рэмси Диагностика, сеть медицинских диагностических центров

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации и принять меры, нам необходимы данные пациента. Пожалуйста свяжитесь с нами по эл. почте elena.kuvshinova@ramsaydiagnostics.ru. С уважением, "Рэмси Диагностика".
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.03.2025
По направлению от хирурга в Рэмси на МРТ ПКС проходила в позднее время по моей просьбе, администраторы вошли в мое положение, перенесли на другую дату 28.02.25, Была довольна) тишина , уют и чистота в Рэмси.Так держать!)👌Буду знать Вашу клинику)
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.02.2025
Долго мучался с головной болью и шумом в ушах, лечился все не помогало. Решил сделать МРТ головы, попал к доктору Анастасии Витальевне она рассказала о причинах моих частых мигреней и направила к нейрохирургу. Сейчас я здоров, спасибо за профессионализм!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.02.2025
С 2018 года я мучалась от постоянных болей, невозможности полноценного функционирования коленом. Врачи разводили руками, говорили ну значит на всю жизнь так. Анастасия Витальевна поставила четкий диагноз по мрт , благодаря ей я получила грамотное лечение специалиста и могу позволить себе жить гораздо лучше. После исследования доктор показала мне снимки , очень подробно и грамотно мне все обьяснила. Большое спасибо прекрасному доктору!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.01.2025
Вежливая, приятная в общении. Мне, очень, понравилось
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.01.2025

Услуга: МСКТ придаточных пазух носа

Клиника очень стильная, дружелюбный и приятный персонал. Хорошее оборудование. Мне понравилось.
Прием был в январе 2025 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.12.2024

Услуга: МРТ головного мозга

Все прошло отлично. Быстро оформили и приняли раньше времени. Дискомфорта во время процедуры не было.
Прием был в декабре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.12.2024

Услуга: МРТ головного мозга

Отличный центр,мрт прошло очень комфортно
Прием был в октябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.12.2024

Услуга: МРТ головного мозга ночью

Хорошая клиника, профессиональные сотрудники, возможны хорошие скидки в ночное время
Прием был в декабре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.11.2024
Не советую клинику, постоянный перенос записи из за обслуживания сервисного аппарата мрт, надежды на них нет.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Рэмси Диагностика на Чапаева

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Приносим Вам извинения за причинённые неудобства.
Техническое обслуживание аппаратов является необходимой мерой для обеспечения Вашей безопасности и точности диагностики. Мы стараемся минимизировать такие перерывы, но иногда они неизбежны для поддержания высокого уровня медицинских стандартов и безопасности диагностической услуги.
Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и всегда работаем над его улучшением. С уважением, «Рэмси Диагностика».
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.11.2024
Хочу сказать Стулову Илье Константиновичу большое спасибо за внимательную и точную работу по ПЕРЕСМОТРУ КТ мочевыделительной системы с внутренним контрастированием от 17.07.2024 (в нем изменений со стороны органов мочевыделительной системы не было выявлено). Уролог, который делал УЗИ (12.07.24) подозревал конкремент в левой почке, второй узи-специалист (24.08.2024г.) - гемангиомиолипому в ней же. Врач рентгенолог Стулов Илья Константинович после пересмотра моего КТ 22.09.2024г. написал о наличии мелкого очага жировой плотности в левой почке (липоме). Очень помог Илья Константинович еще и тем, что обнаружил и написал в этом же документе о некоторых изменениях в моем организме в тех местах, которые возможно было увидеть при сканировании. Его описания в заключении о диффузных изменениях поджелудочной железы по типу атрофии и липоматоза (после моей операции в 2023г на желчный пузырь), которые он обнаружил, очень помогли моему гастроэнтерологу назначить новое лечение ЖКТ на сегодняшний день. Капельницы и уколы для сосудов в дневном стационаре поликлиники невролог назначил только после пересмотра КТ мочевыделительной системы Стуловым И.К. В следующий раз, когда понадобится делать обследования снова (а мне это надо делать часто из-за моего здоровья и лечения), постараюсь прийти обязательно к Илье Константиновичу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.10.2024

Услуга: МСКТ придаточных пазух носа

Хороший сервис: чистые помещения, внимательные администраторы и компетентный врач. Всё прошло, как ожидалось. Спасибо!)
Прием был в октябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.10.2024

Услуга: МРТ всего тела

Отличная клиника! Очень внимательный, квалифицированный персонал!
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.09.2024

Услуга: МРТ малого таза с контрастом

Выбрала клинику по отзывам и не ошиблась!! Все организовано четко!! Спасибо большое!!
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.09.2024

Услуга: МРТ позвоночника

Отличный сервис!! Очень внимательные и дружелюбные врачи и персонал!
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.09.2024

Услуга: МСКТ брюшной полости

Все отлично, быстро и профессионально
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.09.2024

Услуга: КТ-виртуальная колоноскопия кишечника

Быстро,четко,внимательно,без очереди! Всё отлично!! Спасибо!
Прием был в сентябре 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.08.2024

Услуга: МСКТ придаточных пазух носа

Быстро, профессионально, бережно. Спасибо за работу
Прием был в августе 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

рентгенолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.08.2024
Отсутствие коммуникации с клиентом, запись была заранее на 23.08. , сама клиника 22.08. подтвердила запись пациента на МРТ, которое по состоянию здоровья ему надо было сделать срочно, затем, когда я позвонила, то они ее самовольно отменили, не предупредив и не перенеся , хамство и безразличие, никому не рекомендую обращаться к ним!!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Рэмси Диагностика на Чапаева

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в Вашей ситуации и выяснить причины нам необходимы данные пациента. Пожалуйста свяжитесь с нами по эл. почте elena.kuvshinova@ramsaydiagnostics.ru. С уважением, "Рэмси Диагностика".
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.08.2024
Информация об акции Мрт ночью в этой организации не соответствует действительности. Хотя в списке акций указана 30 процентная скидка на ночные исследования. Сначала менеджер сказала что цена действительна после 2 часов ночи , а потом когда я согласился-удивилась и сообщила что записаться не будет возможности т.к. такая политика руководства. Некрасиво.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Рэмси Диагностика на Чапаева

Представитель клиники

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимы данные пациента. Пожалуйста свяжитесь с нами по эл. почте elena.kuvshinova@ramsaydiagnostics.ru. С уважением, "Рэмси Диагностика".
790....@....ru
С чем Вы хотите разбираться? У вас летом не было ночных мрт, а реклама шла. Вы сами и ваш колл-центр об этом знаете. Сейчас да, появились. И полуночные, и ночные.
14.10.2024
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.08.2024

Услуга: КТ легких

Быстро, удобно
Прием был в январе 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.06.2024

Услуга: МРТ брюшной полости с контрастом

Все обследования делаю в этой клинике. Новое оборудование. Быстрый результат
Прием был в июне 2024 г.
В клинике "Рэмси Диагностика на Чапаева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение