Отзывы о поликлинике ЛучМед в Мурино (197)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
+7xxxxxxxx89
1 отзыв
Хочу выразить свою возмущение и полное разочарование приемом у врача-кардиолога Серебреницкая Марианна Павловна, который состоялся 24.12.2025.
Моя мама, пришла на консультацию с целым пакетом серьезных исследований (ЭКГ, УЗИ сердца и сосудов, анализы), ожидая профессиональной расшифровки и комплексных рекомендаций.
Вместо этого прием был пустой тратой времени и денег. Врач:
Проигнорировала ВСЕ важные исследования, кроме анализа на холестерин. Она даже не взглянула на заключение УЗИ, где черным по белому написано об атеросклерозе и гипертрофии сердца!
Не ответила ни на один прямой вопрос. Спрашивали о том, чем грозят эти изменения, связаны ли с ними боли, что делать дальше. В ответ уклончивые фразы и возвращение к теме таблеток от холестерина.
Не дала никакого понятного объяснения по сути диагноза и плана лечения. Создалось впечатление, что ей было абсолютно все равно на состояние мамы (у нее постоянные боли в области желудка, после фгдс , врачи которые делали данное обследование сказали идти срочно к кардиологу, т.к. данные боли связаны с сердцем)
Моя мама была ранее у терапевта и эндокринолога, которые выписали абсолютно разные статины, как и данный врач Марианна Павловна. Мама об этом информировала и попросила проконсультировать в данных препаратах и понять какие лучше пить и чем они все отличаются, на что врач сказала Вы пришли ко мне значит пейте мои или пейте то, что вам там выписали.
Врач вела себя так, будто вся подготовка (анализы, исследования) ее совершенно не касается. Она не выполнила свою главную задачу, не провела консультацию, не дала заключения по всем имеющимся данным. Назначения выглядят оторванными от реальной картины. Само заключение выглядит как просто стандартный набор, который выписывают абсолютно каждому, так как на данном листке она выделяла нужные препараты ручкой и дописывала также ручкой необходимое доп. обследование.
Такое халатное и непрофессиональное отношение просто недопустимо.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
mil....@....ru
7 отзывов
Отличный массажист, использует различные техники, есть результат. Спасибо клинике.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Очень рады, что вы остались довольны визитом к нашему специалисту. Спасибо за вашу высокую оценку и теплые слова в адрес массажиста, а также клиники.
Будем рады видеть вас снова!
Будем рады видеть вас снова!
+7xxxxxxxx99
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Пришла к массажисту впервые, учел все мои пожелания и особенности шеи (смещение позвонков и остеохондроз).
Массаж понравился,планирую ходить регулярно
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Очень рады, что ваш первый визит в наш медицинский центр прошел успешно и массаж оправдал ожидания. Здорово, что удалось учесть все ваши пожелания и особенности.
Будем рады видеть вас снова и помочь поддерживать ваше самочувствие.
Будем рады видеть вас снова и помочь поддерживать ваше самочувствие.
Мустак
5 отзывов
и
1 оценка
Больше 15 записей через НаПоправку
Редко пишу негативные отзывы, но поскольку это касается лечения маленького ребенка хочется высказаться. Доктор еще на приеме показался некомпетентным, очень поверхностный осмотр с мгновенной постановкой диагнозов и назначением антибиотиков на ВИРУСНУЮ кровь. Через пару дней попали к другому врачу, который не увидел показаний к антибиотикам вообще и всех этих диагнозов. Лечим вирусную инфекцию симптоматически.
Врача не рекомендую, потраченные нервы и деньги, нарушенная микрофлора у ребенка. Остальные рекомендации врача комментировать не буду, но все они также вызывают сомнение.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше обращение в наш центр оставило такие неприятные впечатления.
Ваш отзыв важен для нас, и мы обязательно передадим его руководству для внимательного рассмотрения.
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что дальнейшее лечение вашего ребенка будет успешным.
Ваш отзыв важен для нас, и мы обязательно передадим его руководству для внимательного рассмотрения.
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что дальнейшее лечение вашего ребенка будет успешным.
ann....@....com
1 отзыв
Прохожу лечение у Виктории Вячеславовны по поводу атопического дерматита. Врач посоветовала как можно чаще увлажнять кожу и объяснила подробно почему это важно, заменила мои привычные крема на аптечные, назначила лечение. Результат однозначно был уже через несколько дней, стараюсь теперь не лениться увлажнять кожу и продолжаю лечение. Врача буду советовать знакомым.
Особенно понравилось вежливое отношение, мотивация, которую дает врач, подробное объяснение диагноза.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
los....@....com
1 отзыв
Ужасная поликлиника! Некомпетентный персонал! Не могут по списку вбить все анализы, о чем тут можно говорить? При вопросе все ли учтено из списка - ответили что да, хорошо что проверила, скоро госпитализация ребенка, а они случайно забыли внести 3 анализа
Ребенку 4 года и из-за их недобросовестности, ему придется 2ой раз брать кровь из вены.
Не доверяйте своих детей и тем более анализы перед важными мероприятиями!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Мы получили ваш отзыв и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Понимаем ваше расстройство и обеспокоенность, особенно учитывая, что речь идет о здоровье вашего ребенка.
Мы передали ваш комментарий руководителю отделения, чтобы разобраться в произошедшем и провести необходимую работу с персоналом. Подобные ошибки недопустимы, и мы приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Приносим извинения за доставленные неудобства и неприятные эмоции.
Мы передали ваш комментарий руководителю отделения, чтобы разобраться в произошедшем и провести необходимую работу с персоналом. Подобные ошибки недопустимы, и мы приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Приносим извинения за доставленные неудобства и неприятные эмоции.
Елена
9 отзывов
и
1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
делала узи сердца,уздг сосудов шеи и головы и узи ног .все прошло хорошо.грамотный специалист своего дела.Благодарю!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Наталья
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
замечательный врач , нашел проблему , которую пропустили в скорой помощи . провели операцию и больше меня ничего не беспокоит
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx46
1 отзыв
и
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ортопеда
Спасибо доктору за быструю помощь при миозите!
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx57
17 отзывов
и
10 оценок
Больше 60 записей через НаПоправку
Была на УЗИ сердца и сосудов шеи + нижние конечности.
Приёмом очень довольна,врач спокойная и доброжелательная,грамотная.
На все мои вопросы ответила и дала рекомендации!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Ходим в пррцедурный кабинет второй год, в этом году неприятно поразило и администрирование, и уровень медицинской помощи. Зачем звписывать на капельницу на конкретное время, чтобы заставлять пациента ожидать в живой очереди полчаса, при этом в коридоре толпа народа. Извинений за накладки никто не приносит. Процедурный кабинет не справляется. После курса капельниц все руки в синяках. Молоденькая девочка колола прекрасно (увы, имени не знаю), возрастная медсестра в вену попасть не может. И сгладить такие вещи, извинившись, никто даже не думает. Если берете деньги, то их нужо уметь отрабатывать и научиться общаться с пациентами. Увы, клиника превращается в плохо работающую районную поликлинику.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями и искренне сожалеем, что ваш опыт посещения процедурного кабинета в этом году оказался негативным.
Мы понимаем ваше недовольство очередями, несмотря на запись на конкретное время, и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша обратная связь относительно организации работы и возможного отсутствия извинений за задержки очень важна для нас. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по данному вопросу, чтобы оптимизировать процессы и исключить подобные ситуации в будущем.
Что касается качества медицинской помощи, мы примем во внимание ваши комментарии и проведем дополнительное обучение и контроль за соблюдением стандартов проведения процедур, чтобы обеспечить комфорт и безопасность для всех пациентов.
Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя услышанным и получал качественную помощь. Мы обязательно обратим внимание на аспекты коммуникации с пациентами и приложим усилия для улучшения сервиса.
Ваш отзыв помогает нам расти и становиться лучше. Мы надеемся, что в будущем сможем исправить сложившееся впечатление и вернуть ваше доверие.
Мы понимаем ваше недовольство очередями, несмотря на запись на конкретное время, и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша обратная связь относительно организации работы и возможного отсутствия извинений за задержки очень важна для нас. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по данному вопросу, чтобы оптимизировать процессы и исключить подобные ситуации в будущем.
Что касается качества медицинской помощи, мы примем во внимание ваши комментарии и проведем дополнительное обучение и контроль за соблюдением стандартов проведения процедур, чтобы обеспечить комфорт и безопасность для всех пациентов.
Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя услышанным и получал качественную помощь. Мы обязательно обратим внимание на аспекты коммуникации с пациентами и приложим усилия для улучшения сервиса.
Ваш отзыв помогает нам расти и становиться лучше. Мы надеемся, что в будущем сможем исправить сложившееся впечатление и вернуть ваше доверие.
Маргарита
1 отзыв
и
2 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Были в клинике в мурино, обратились как к врачу неонатологу с вопросом касаемо кормления 2 мес малышки на ИВ. Все время приема специалист рассказывала как обращаться с младенцем и какие ей массажи нужны пока я не попросила вернуться к той проблеме с которой мы пришли. Совет и разбор проблемы на уровне человека в этом вовсе не разбирающегося - попробуйте серию аллерго. Не анализов, не объяснения почему у нее высыпания на лице - ничего, но зато получили осуждение сдачи анализов по назначению педиатра. И снова вернулись к витамину Д и всем вопросам не относящимся к теме. Выписку дала где общая информация (которую я ей сказала) и не ясно вообще с чем пришли к ней.
Не советую данного специалиста как врача неонатолога.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте! После приема у вас вопросов не было, что вызывает некоторую озадаченность с моей стороны. Врачи, работающие в рамках доказательной медицины не назначают ненужных анализов. А на рекомендации все-таки обратите внимание😉 🌸
Маргарита
Были вопросы к вашей компетентности исключительно. К ней было очень много вопросов.
25.08.2025
791....@....ru
2 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: УЗИ мошонки
Поликлиника вполне приятная, провели УЗИ без нареканий
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
nat....@....com
1 отзыв
Хочу поблагодарить Беляева Антона Владимировича за высокий профессионализм, внимательное отношение, приятное общение. Доктор внимательно выслушал, назначил правильное лечение!!!!! Очень благодарна!!!!! Рекомендую!!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx23
1 отзыв
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: ФГДС / Гастроскопия желудка
Всё прошло быстро, с минимальным на сколько возможно, дискомфортом. Это мой второй ФГДС, первый был под наркозом. Спасибо.
Прием был в августе 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
9 отзывов
и
4 оценки
Больше 100 записей через НаПоправку
Великолепный врач, так редко сейчас можно такого встретить! Добрая, сочувствующая, врач по призванию, помогла и как невролог и как психотерапевт. Огромная благодарность и самая высокая оценка!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
com....@....ru
1 отзыв
Прекрасный врач ! Профессионал своего дела. Качественно проконсультировал по проблеме, объяснил что делать и как справиться! Однозначно рекомендую к посещению!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
798....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского эндокринолога
Благодарю доктора за качественный приём. Нам с дочерью всё понравилось. Без сомнения приедем ещё.
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Софья
6 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Прием ЛОРа
очень хороший врач, выяснила, какое именно лечение мне нужно, надеюсь, что скоро поправлюсь
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ксения
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Массаж
Отличный массажист, ребёнок проходил курс массажа у этого специалиста, нам всё понравилось
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Звонила заранее уточняла про анализ хилакбактерии, сказали прийти на голодный желудок и все! В итоге прихожу, отсидела очередь в кабинет. Зайдя в кабинет узнаю , что оказывается нужно было еще купить апельсиновый или яблочный сок! На ресепшене мне также ничего не сказали ! ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА ! Платишь деньги за процедуру , да еще бегаешь по магазинам покупаешь апельсиновый сок и заново сидишь в очереди!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Мы сожалеем за произошедшую ситуацию! Благодаря вам все исправили, все необходимое есть в наличии! Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше.
Пользователь НаПоправку
Очень внимательный и отличный врач! Всем рекомендую!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Виктория
2 отзыва
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Спасибо за профессионализм Ирины Владимировны. Всё разъяснили и нашли решение!
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ксения
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Были с ребёнком на приёме у данного врача, в целом врач не плохой, осмотрела, написала рекомендации, не всё, что она сказала о ребёнке подтвердилось у другого врача, а так же порекомендовала посетить остеопата, но это врач альтернативной, а не доказательной медицины.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
nas....@....com
1 отзыв
Замечательный доктор! Сделал мне операцию, все подробно рассказал и как только у меня начались осложнения в первые дни - был на связи. Рекомендую Артура Ашотовича как чуткого и грамотного профессионала!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
a95....@....ru
2 отзыва
Спасибо большое этому специалисту. Я впервые делал ФГДС и благодаря его грамотной работе и взаимодействию со мной в процессе процедуры (очень аккуратно, делал, общался со мной, успокаивал, говорил правильные команды по дыханию), я благополучно прошёл эту неприятную, но необходимую процедуру. Рекомендую данного специалиста в этой области как профессионала своего дела.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
mis....@....ru
2 отзыва
ранее я обращалась к квалифицированному врачу Шитову Михаилу Юрьевичу
из клиники «Луч Мед», который назначил мне лечение (уколы в колени, гели, таблетки -
на сумму в пятьдесят тысяч рублей ) которое не помогло мне ни на ЙОТУ!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно относимся к каждому мнению о работе нашей клиники и докторов.
Шитов Михаил Юрьевич – квалифицированный врач с многолетним опытом, который всегда стремится оказать своим пациентам максимально эффективную помощь. Назначенное вам лечение подбиралось с учетом клинической картины вашего заболевания.
Мы готовы детально рассмотреть вашу ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте admin@luch-med.ru, чтобы мы могли организовать повторную консультацию с доктором для обсуждения дальнейших шагов и возможной корректировки плана лечения.
Шитов Михаил Юрьевич – квалифицированный врач с многолетним опытом, который всегда стремится оказать своим пациентам максимально эффективную помощь. Назначенное вам лечение подбиралось с учетом клинической картины вашего заболевания.
Мы готовы детально рассмотреть вашу ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте admin@luch-med.ru, чтобы мы могли организовать повторную консультацию с доктором для обсуждения дальнейших шагов и возможной корректировки плана лечения.
790....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского ЛОРа
Были на приеме в поликлинике Луч Мед с дочкой, остались под впечатлением от профессионализма доктора. Очень вежливый и внимательный, подробно объяснил всё доступным языком, провел все обследованиям, показал, рассказал, назначил лечение, которые нам помогло🙏
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
796....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Лучший врач, впервые попала к терапевту, который знает свое дело
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
796....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием терапевта
Супер врач, очень внимательно все выслушала, дала нужные рекомендации. С чувством юмора. Рекомендую данного специалиста
Прием был в июне 2025 г.
В клинике "ЛучМед, поликлиника"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г Мурино, б-р Менделеева, д 4
Девяткино (800 м)
Открыто до 20:00
Понедельник
08:00 – 20:00
Вторник
08:00 – 20:00
Среда
08:00 – 20:00
Четверг
08:00 – 20:00
Пятница
08:00 – 20:00
Суббота
10:00 – 18:00
Воскресенье
10:00 – 18:00
Открыть карту на весь экран
