Отзывы о Клинике Доктора Пеля (2285)

Делали в клинике Доктора Пеля рентген ребёнку. Записались быстро, приехали — приняли ровно по времени, всё прошло комфортно. Заключение выдали сразу: и письменное, и на диске.

Самый лучший лор, найдет подход абсолютно к любому человеку. Ходим уже несколько лет, всегда все по делу, без лишних назначений. Младшая дочь, ей 8 лет, ходит с удовольствием и даже процедуру «кукушка» переносит очень хорошо. Мои самые искренние рекомендации!

Клиника хорошая, и врачи замечательные, но только если в неё удаётся записаться, особенно по ДМС. Не один, не два и не три раза отказывался от посещения клиники из-за некомпетентности сотрудников приёмной ("регистратуры"). Сначала каждый раз приходится ждать ответа на линии 3-5 минут (кажется, что немного, но во всех хороших клиниках отвечают обычно сразу же). Затем оператор очень неохотно опрашивает, кто я такой и к какому врачу хочу записаться, поминутно удивляясь, делая ошибки и десять раз переспрашивая полученную информацию. Но самое плохое начинается, когда дело доходит до оформления визита по ДМС — оператор сразу теряется, не понимает, что нужно сделать, просит согласовать свой визит, хотя несколько раз было сказано, что есть прямой доступ. Сегодня пытался записаться к Рогановой Александре Михайловне на 9 января 2026 года — сотрудница на линии в очередной раз растерялась, когда дело дошло до оформления по ДМС (напомню, у меня прямой доступ и ни в одной другой клинике никаких вопросов не задают). Но на этот раз она в итоге сказала, что не хочет (!) этим заниматься, что ей "трудно звонить и объясняться со страховой", что ей придётся "перечислять ваши симптомы" и далее в таком духе. Звонок был 08.01.2026 в ~16:57. Примите, пожалуйста, меры. Очень хочется посещать ваших замечательных врачей, т.к. клиника близко от дома. Либо откажитесь от приёма по ДМС, чтобы никто не терял время.

Назначение в день обращения. Очень быстро при подобной процедуре. Доброжелательный персонал. Все прошло отлично.

Всё быстро, просто, понятно. Созвонились, записались, приехали. 7 минут процедура и через 2 часа результаты на почту. Хотя обещали, что "завтра с утра" и что "обработка результатов 4 часа".