Изокарб Северо-Запад, научно-медицинский центр

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Приятно слышать, что даже при выборе врача „по удобному времени“ вы попали к такому внимательному специалисту. Рады, что Евгения Андреевна ответила на все вопросы и провела УЗИ на отличном уровне. Всегда рады вам помочь!

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас это очень ценно, даже если отзыв содержит критику.

Нам искренне жаль, что формат общения с врачом оказался для вас дискомфортным. Мы понимающе относимся к тому, что пациенту важна не только точность диагностики (которой мы рады, что она прошла успешно), но и атмосфера доверия и уважения на приеме. Ваши слова о том, что вам не хватило «нормального общения без нравоучений», мы обязательно проанализируем.

Приносим извинения, если комментарии специалиста показались вам лишними, а объяснений — недостаточными. Наша задача — найти баланс: дать исчерпывающую информацию по результатам УЗИ в понятной форме, избегая того, что пациент воспринимает как «морализаторство». Очевидно, в вашем случае этого баланса достичь не удалось.

Мы благодарны, что вы все же получили основную информацию и заключение.

Если у вас остались какие-либо вопросы по результатам проведенного УЗИ, которые врач не разъяснил, вы всегда можете обратиться к лечащему врачу или к нам в личные сообщения — мы поможем получить внятные комментарии.

Спасибо, что выбираете нас. Надеемся, что в будущем ваш опыт общения с клиникой оставит только приятные впечатления.

С уважением, администрация клиники "Изокарб Северо-Запад"