Отзывы о сети клиник ГлазЦентр

Хочу оставить очень теплый и добрый отзыв о Фроленко Марии Сергеевне. Это не только квалифицированый и опытный врач, это человек с большой буквы. Очень внимательно отнеслась к моим послеоперационным последствиям, грамотно подошла к вопросу, обследовпла и грамотно назначила лечение, т. е. обошлось каплями. У меня появился отек роговицы, после удаления катаракты и замены зрусталика. Хоть в этой же клинике одна из врачей, я не буду писать кто, на одном из послеоперационнвз осмотров решила, что нужно делать лазерную дисуизию. Я был направлен на Тележную. И там заметили этот отек роговицы, реакции на лазер , об этой девушке враче я уже отзыв писал, я сейчас не помню ее имени и фамилии. И вот я попал обратно на Обводный 8. Прокапав капли, что назначила Мария Сергеевна, всё пришло в норму. Пооучилось так, что все последние приёмы 3 или 4 , я попадал к ней, и слава богу. Всё пришло в норму. Отек прошёл, зрение нормализовалось, всё хорошо. Она очень добрый и внимателтный врач и человек. Спасибо огромное ей и вашей клинике ! Сейчас наблюдается моя племяшка, подьирабт очки и попозже, как ьуде постарше, сделает корекцию зрения, сейчас пока рано.

Я Зайцева Наталья Викторовна, сегодня посетила клинику Глазцентр на Обводном, 108. Вернулась домой под впечатлением, меня принимала врач Томашевская Людмила Николаевна, спокойный доверительный голос, чувствуется высококлассный профессионализм, пояснила все по сути исследования, дала нужные рекомендации вплановлм порядке. Спасибо огромное! Также хочется отметить работу регистратуры, настолько доброжелательный персонал, оперативно обрабатывают документы, все быстро и слаженно, медицинские сестры( не знаю точно , как называют персонал предварительного обследования), вызывают пациентов по имени и отчеству, бысто и на разном мед. оборудовании проверяют глаза, проводят подготовку к приему доктора. Далее Томашевская Л. Н.снова провела обследование и диагностику с дальнейшими рекомендациями. Всем спасибо и дальнейших успехов в работе данной клинике! Получила заключение на руки .

Нужно было срочно обратиться в клинику по причине травмы глаза. Позвонили, сказали, что примут. Пришли, выполнили обследование, назначили необходимые лекарства и дали рекомендации. Приём прошёл максимально комфортно. Уже не раз обращаюсь в эту клинику и убеждаюсь в абсолютном профессионализме и компетентности медицинского персонала. Спасибо за помощь!

Делала лазерную коррекцию зрения перед Новым годом. В целом клиника нормальная, но были моменты, которые мне не понравились. Перед операцией анестетик подействовал недостаточно, я попросила добавить, сказали, что закапают в процессе. Во время операции было неприятно. После процедуры меня никто не сопроводил, я самостоятельно шла в кабинет в состоянии, когда практически ничего не видела. Уже потом узнала, что в других клиниках пациентов после коррекции обычно провожают. Считаю, что этот момент можно улучшить.

Хорошая организация, быстрый приём, чисто,внимательный персонал.

Хочу выразить огромную благодарность клинике "ГлазЦентр" за качественное обслуживание, за доброе отношение к пациентам, здесь работают большие профессионалы. Отдельное спасибо нашему врачу Марвановой Луизе Рамилевне. За индивидуальный и качественный подход, за внимательное отношение, за её золотые руки и большое сердце.

Удаление катаракты. Очень боялась, но с Людмилой Николаевной, ее спокойствием и профессионализмом операция прошла безболезненно и успешно. Очень хороший доктор, всем советую.

Остались самые приятные впечатления после посещении клинники ГлазЦентр. Удобная зона ожидания с диванами. Чистая уборная комната. Вежливые молодые специалисты за ресепшен. Все работают быстро и слажено. Я приходила к врачу на проверку зрения и с вопросом о возможности повторной лазерной коррекцией зрения. Меня быстро оформили, отправили присесть на диванчик для ожидания, и вызвали раньше назначенного времени, чему я была рада, так как приехала раньше. Помощница врача провела необходимые исследования, далее отправили снова присесть на диванчик и закапали глаза. Затем уже через 30 мин меня забрала врач, провела осмотр, ответила на все интересующие меня вопросы четко и по делу. Весь прием с ожиданием пока подействуют капли занял 50 мин. Приемом осталась довольна

Был на приёме у офтальмолога Гетманцева Юлия Вячеславовна 16.10.2025.г. Доктор с большой буквы. Если придётся ещё раз идти на лечение то только к ней. Это специалист высшей пробы! Она не только умна и красива, а красота как известно спасёт Мир, но имеет Золотые руки и светлую голову. По этому сочетание этих качеств помогает больным быстрее выздоравливать. В данном случае мне вернули зрение. Медперсонал на высшем уровне. Про вежливость, доброту и грамотную работу всех работников клиники не говорю, она есть! От посещения получил не только хорошее и грамотное лечение, но и получил эстетической наслаждение. Если придётся мне ещё раз идти лечить глаза, то только сюда. Воробьев Николай Константинович. 17.10.2025.г.

Несколько раз была в клинике ГлазЦент у врача Фроленко Марии Сергеевны и каждый раз оставалась очень довольна приемом. Внимательный и квалифицированный доктор.Всегда выслушает, проведет обследование, даст необходимые рекомендации,доступным языком ответит на поставленные вопросы.Все ее назначения дают положительные результаты.И далее буду у нее наблюдаться. Спасибо огромное.С ув.Лаврентьева Н.Г.

Дважды обращалась в клинику Глазцентр На Обводном. Год назад было первое посещение. За мои 57 лет никто , никогда так не проверял мое зрение))). Выявили, для меня неожиданные, "болячки". Слава богу , все осталось позади. Все решилось операбельно. Сегодня на приеме была и я , и сын (он на лазерную коррекцию) зрения. Врач Фроленко Мария Сергеевна, каждого по отдельности обследовала, все подробно объяснила, рассказала, разжевала! Клиника, которую хочется посещать ! Начиная с администраторов на рецепции, медсестер, заканчивая врачами - все на высшем уровне ! И очень приятный бонус - акции тем кому 50+.

Отличная организация. Когда я пришёл на диагностику, меня вызвали вовремя (есть места, где нужно ждать часами и где запись говорит ни о чём), но после капель глаз ожидание было около часа (это маленький минус). В целом, отличная организация.

Ну мне не понравилось. Анастасия Борисовна была либо в не настроении, либо еще что-то, но четких действий я не увидел и не понял что делать дальше. Проверял глазное дно с расширением зрачка. Врач был немногословен

Очень хороший и приветливый врач, была на приёме в ГлазЦентре. Рекомендую

Всё прекрасно

В 2019г. Я нашла эту клинику по отзывам, врач попался хороший, отвечала на все интересующие меня вопросы. Я уточняла про регресс, врач сказала, что оборудование в клинике новейшее и подобного не должно случиться. Я доверилась клинике, сдала анализы и с нетерпением ждала день операции. Свершилось, новые глаза и счастливая я. Но………… так длилось не долго……. У меня случился регресс. С 2022 года зрение стало ухудшаться, сейчас снова придется покупать очки. Разочарована, не рекомендую клинику…

Отличные специалисты, доступные цены. Единственный минус - приходится долго ждать своей очереди.

Пришла на консультацию с проверкой зрения. Все очень быстро, понятно. Врач была очень внимательна, все подробно посмотрела и рассказала.

Предупреждение всем, кто выбрал данную клинику для коррекции зрения! Мы из другого города хотели сделать восстановление зрения сыну. Сдали все необходимые анализы, приехали на консультацию (платную), назначили операцию через неделю, пересдали некоторые анализы (срок истёк), закапали капли за сутки, а в день операции нам вдруг говорят, что мы не проходим по весу. Почему это нельзя было сказать на консультации? Зря потраченные деньги, время. Очень неприятно! Как так можно относиться к пациентам? Будьте внимательны! Здесь странное отношение к клиентам!

Спасибо,помогли

Консультацией я осталась довольна. Врач тактичная, спокойная. Успокоила меня, ответила на все мои опасения. Порекомендовала капли, стало значительно лучше

В целом вроде всё устроило, но по сравнению с посещением 4 года назад этой же клиники, сложилось ощущение, что я попала в мед колледж, младший мед персонал и все администраторы как будто только школу окончили, врачей очень молодых много, перед тем как попасть к доктору «ребенок» долго водит вас по всем аппаратам (это основная часть времени) ну и с врачом минут 10 на оставшийся осмотр и беседу. 4 -ка т к я не совсем поняла почему по факту у меня есть небольшой астигматизм и все при осмотре всегда его отмечают и при подборе очков так же его учитывают, но доктор в заключении его и вид астигматизма не указывает, не считая его важным, но озвучивая и признавая его наличие. 1 пишем 2 в уме , мне это не совсем понятно Ощущение от приема сумбурный, т к тебя водят быстро туда-сюда девочки. Вобщем было ощущение, что я пришла по суперакции 1й прием бесплатно и все остальные в очереди тоже) как-то так

Не нашла ни одного отзывы на счет ортокератологических ночных линз. И так , мы пришли на осмотр с ребенком, по подбору ночных линз. Очень быстро все осмотрели, с врачом трудно поговорить, очень торопится. Быстро обьяснили как надевать линзу. Закапали обезболивающее в глаз и поставили пробную линзу. Дикий дискомфорт был снят этими каплями, через 20 минут сняли, сказали что нужно заказать и ждать. Линзы пришли быстро. Спросила у девушек администраторов, как одевать? Как хранить? Ответ:-Вам все сказал врач. Явно персонал не заинтересован в помощи. Ну ладно. Пробуем одеть вечером, ребенку дико больно, так как линза жесткая, нет обезбола который был на приеме. Естественно наши попытки увенчались провалом. Ребенок плачет. На след день, пытаюсь дозвониться до клиники весь день, уточнить возможно ли как то обезболить глаз. Ответа нет. Пишу в чат. Там сухие ответы, врач сказал чтобы вы одели линзу!( хотя позже уже узнала что мы вообще могли повредить роговицу, с учетом того что даже листочка с рекомендациями и названием капель , не было выдано на руки(позор)) На этом все. Запросила обратный звонок, до сих пор жду. Запросила документы с приема с нашими изменениями, тоже буду ждать и уже не надеюсь на ответ. Почему не отдаете на руки результаты обследования? Ведь за это все уже оплатили? Почему так плохо разъясняете как устанавливать линзу, сплошной поток пациентов сказывается на качестве. На данный момент просто выбросила деньги в мусорку. За саму линзу, а так же за результаты обследования, которые мне не выдали на руки. Еще хочу добавить на счет работы колл центра. Видимо связи с самой клиникой у них нет, информация сильно разница. Если вам потребуется помощь, простой оператор вам ни чем не поможет. Спустя неделю нам решили позвонить и пригласить на платный осмотр ( мы просто были заранее записаны, так о вас никто и не вспомнит), когда я сообщила что мы не придем, так как линзу не носим, через какое то время начались звонки, один администратор или врач, сказал приезжайте можно вернуть линзу. Но нужно осмотреть ребенка( платно) потом сказали линзу нельзя вернуть, но вы все равно приезжайте, мы вам покажем как ее одевать. Не вижу смысла ехать на осмотр врача, за 3 минуты в попыхах я не одену линзу, тем более снова закапают обезболивающие капли. Самое важное что вы снова заплатите за прием, я думаю это и есть их основная цель. На самом деле, в клинике полностью отсутствует Организация рабочего процесса с клиентом, хамское обращение горячей линии и врачей, некомпетентные сотрудники. За всю неделю общения, из 12 сотрудников , только 3 человека действительно адекватно ответили на вопросы. У меня сложилось негативное впечатление от самой клиники, от рабочего процесса, от отношения к пациентам детского возраста. Даже тот факт что так коряво объяснили как пользоваться линзой, что могло повлечь к серьезным последствиям в дальнейшем, никого особо не интересует.

Отличный врач

Благодарю Дениса Дмитриевича за внимательность и профессионализм.

Хорошая клиника, все проверили, написали рекомендации.

Очень странное впечатление осталось от клиники. Сначала оптометрист провела тесты (к ней ноль претензий, замечательная вежливая аккуратная барышня), закапала мне глаза и сказала ожидать приёма. И потом, видимо, про меня забыли минут на сорок... Я дважды спрашивала (сидя с закрытыми глазами в холле, очень было неуютно), не забыли ли про меня, и со второго раза меня подхватили на остаток тестов. Я записывалась к конкретному доктору Ляличкиной, а подхватил меня совсем другой доктор. К нему претензий тоже ноль, спасибо за рекомендации, глаза уже чувствуют себя получше. Но организация центра несколько странная. Если бы я не переспросила, наверное, так бы и сидела до сих пор там.

Приняли вовремя, даже чуть раньше. Всё подробно объяснили. В клинике чисто. Единственное, лучше бы кондиционер или не включать постоянно или включать не на такую низкую температуру.

Осталась очень довольна приемом. Спасибо

Замечательный врач. делала коррекцию зрения, было страшно но Роман Андреевич профессионал, все прошло быстро, не больно и спокойно. Вижу отлично!