Детская поликлиника № 38

Добрый день! Сегодня 16.02.2026 в 8-50 я пришла с ребенком 6 лет в Городскую поликлинику № 43, детское поликлиническое отделение № 38 расположенное по адресу Ленинский просп., 133, корп. 2 на прием к врачу педиатру Бутыриной Ульяне Андреевне (ребенок прикреплен к этому педиатру), мы пришли без записи. Обычно всегда кто без записи пропускают через одного человека. Потом как то правило поменялось, не знаю кем. И стали принимать в 1й час приема врача идут по записи ,потом через одного. Мы с ребенком пришли только за направлением в ГП №23 КДЦД №2 . Сегодня произошла очень ужасная ситуация - при маленьком ребенке!!!. Я просидела с ребенком в очереди 1 (один час) 40 мин (сорок минут). Там были и здоровые и дети которые болеют. Педиатр вела прием своего участка (то есть нашего) и двух других участков. Вызывала всех и без записи не возможно было пройти. Люди приходили/уходили, а мы все сидели. Спустя 1ч 40 мин народу стало меньше, меня уже начали пропускать мамочки, я открыла дверь в кабинет в 10-40 и спросила примите меня ? На что ответили - Нет. Я -мне только направление. -Нет! Я зашла в кабинет и села на стул и сказала я не выйду, дайте направление ребенку в КДЦ ! Терапевт -Нет. Я сказала пойду к заведующей , я сижу уже 1-40 , скоро будет два часа! -Идите. И это все происходит в детской поликлинике в кабинете терапевта на глазах у маленького ребенка! Я поднялась на 3эт к заведующей Парамзиной Екатерине Владимировне. Сразу без комментариев дала направление. На последок я рекомендовала заведующей хоть иногда выходить и смотреть как работают подчиненные в первый час приема. Это нужно было видеть.. Родители чуть драки не устраивают. Потому что видите ли врачи принимают только по записи. Это же самое мне сказал заведующая. Но я скажу так! До этой новой заведующей, и до этого терапевта всегда было так , как я написала выше заходили на прием к врачу через одного. Кто без талонов, идет через одного. Теперь из за такой выходки терапевта и отказе в медицинской помощи маленькому ребенку , я вынуждена ребенка перевезти в другую поликлинику. И еще, сидя сегодня в очереди, а сидела я довольно долго, некоторые мамочки отзываются об этом терапевте не очень. Не умеет лечить и вылечивать детей. Прошу разобраться в профессианализме терапевта Бутыриной Ульяны Андреевны. Провести беседу, сделать выговор в личное дело об отказе мед.помощи на рабочем месте в детской поликлинике маленькому ребенку. И на будущее рекомендую в детских отделениях не отказывать ребенку в медицинской помощи. От себя и ребенка хочу сказать, что именно этот доктор ошиблась два раза в диагнозе. Только другой доктор в этой же поликлинике сказала в срочном порядке антибиотик. Такое чувство ,что Ульяне Андреевне не достаточно опыта. Рекомендую Комитету здравоохранения хотя бы иногда отправляйте в детские поликлиники человека с проверкой, спрашивайте отзывы о врачах. (Это как в магазине контрольная закупка). На сегодня после похода к педиатру, принято окончательное решение поменять поликлинику. Мне 47 лет, двое детей старшей 17 лет, все время ходим(ходили) в эту поликлинику . Но такое впервые. Общение доктора на рабочем месте очень вызывает сомнение в ее квалификации. А она значительно моложе меня. Ей бы в школе работать в старших классах. Надеюсь что когда нибудь наступят в этой поликлинике лучшие времена. И мы снова вернемся в нее. Вышла я из поликлиники в 11ч дня !. Прошу дать письменно обратную связь мне на эл почту о мерах к доктору. Не рекомендую данного врача.