Отзывы о Центре амбулаторной онкологической помощи на Черокова (70)

Нет грамотных онкологов

Здравствуйте. В моем понятии, что такое онкологический центр это внимание, чуткость к поциентам со страшной болезнью. Мы ищем там помощь. Но этот центр не о том. На прием записаться не сложно. Первый раз записалась самостоятельно, оказалось, что не к тому врачу. В регистратуре любезно переписали к другому врачу на первичный прием. Пришла на прием, а он мне говорит, что он занимается только своими пациентами. Что за ужас. Он мне сказал, что если нет вопросов я свободна. Выписал направление в городской онкологический центр. Вопрос - для чего если есть районный. И у меня вопрос, что значит первичный приём в данном центре.? Кто свои и кто чужие.? Я пришла впервые в этот центр после операции на груди. Почему такое отношение к пашиентам?

По телефону у меня ни разу не получилось записаться к врачу, все время автоответчик "очередь переполнена, позвоните позже", а вот муж сумел, но ждал долго, минут 40. Зато через интернет на сайте горздрава у меня быстро получается. Рекомендую этот способ использовать. Только заранее надо войти и ввести свои данные или войти через госуслуги, иначе пока будете вводить свои фио и дату рождения, выбранное вами время приёма уже займёт кто-то более расторопный. Я не первый раз так записываюсь, и в 8.05-8.10 талон уже у меня. ФИО мне уже вводить не приходится - автоматом подставляется. Или можно приехать в ЦАОП и записаться через терминал. Летом у меня получилось. но как правило летом и народу меньше, получится ли в другое время года - большой вопрос... К врачам и регистратуре у меня особых претензий нет. Ну вот разве что не смогла от одного врача дождаться обещанного звонка насчет ежегодного УЗИ. Записалась к другому за получением рецепта на льготное лекарство, вот она и внесла меня в "очередь" и довольно быстро я получила от нее смс с датой и временем на УЗИ. А однажды, когла в городе не было моего лекарстве по льготе, врач Попов направил меня в дневной стационар, и там я месяц получала нужное лекарство. Еще раз (довольно давно) регистратура мне очень помогла - талонов на ближайшие 2 недели не было, а лекарство у меня заканчивалось, я объяснила ситуацию и в регистратуре записали мои данные, а через некоторое время любезно позвонили и сообщили, что я могу подойти за рецептом. Вот честно, я не ожидала...

Выдали неправильное направление на мрт, без контраста, вместо мрт с контрастом, врач, который делал мрт сразу сказал, что нужно идти переделывать, так как в моем случае оно неинформативно. В итоге пришлось переделывать срочно платно. Кто виноват непонятно, но печально, полный пофигизм на больных...

Лечат бруснивером онкологи. Хамство и смех в лицо

Врачи все забывают. Меня поставили для прохождения УЗИ месяц назад и забыли.

Когда врачи начнут уважать пациентов, ведь это больные люди, им и так плохо(((Говорят, у Бога больных не бывает...Если бы врачи были от Бога то больных было бы намного меньше. Что же движет нашими врачами, вопрос.

Повезло тем, кого врачи не отправляют на Березовую аллею, а назначают все исследования здесь на месте, мне тоже в этот раз повезло, потому что попала к хорошему внимательному специалисту.

Уволить регистраторшу,хамка .Там точно не для помощи она сидит,улыбается с ухмылкой. Не дала направление на Узи в назначенное время.В итоге услуга не оказана.

Очень грамотный специалист, всегда чётко и по делу!

Ужас! Пришла на мамографию с направлением, заранее. Кроме меня никого. Не приняли! Сказали, что меня нет в списке. Смотрю: рукописный текст на листочке! Говорят, идите и разбирайтесь со своим лечащим врачом! Я была в таком шоке! Не принять с официальным направлением!!!

Хорошая клиника уютная современная

Невозможно попасть на прием!!! Онлайн запись не работает!! Запись через Коллцентр в 8 утра нужно позвонить , чтоб успеть поймать талон через неделю , талоны выдаются на один день!!! Какой бред! О какой онкопомощи может идти речь?!

Указанный телефон не доступен, отвечают, что нет операторов в сети, технические неполадки и т.д. Можно написать на сайте расписание врачей? Чтобы что то узнать надо ехать в регистратуру. Кто то должен ехать из Ломоносова. Неуважительно к людям. Работа центра намного хуже, чем в других районах, а людей в Красносельском районе намного больше..

Хочу выразить огромную благодарность Наталии Владимировне, каб. 219 ЦАОП Красносельского района (фамилию, к сожалению, не знаю) за оказание оперативной помощи и доброжелательность (длительное время ожидала УЗИ),а также благодарю доктора УЗИ Дудину Т.А., выполнявшую обследование, за чуткость, тактичность, профессионализм. Очень хороший доктор!!!, в отличие от Фоминой М.А. С уважением Данилова Г.З.

Ужасно. Дозвонилась по телефону (звонила ДВА раза) жду когда мне перезвонят, чтобы попасть на прием для получения рецепта на льготный рецепт. Жду звонка обратного уже три недели.

Оценка ноль. Была записана через горздрав на прием только за рецептом. Сидели под дверью пять человек. После получасового ожидания закралось сомнение, а есть ли врач. А врач в отпуске, ответили в регистратуре. Когда наведут порядок в этом цаопе. В итоге всю толпу, которая была записана на прием регистратор не могла никак разрулить. Буду писать жалобу. Как так получилось, что запись к врачу , который в отпуске была открыта? И так сидишь ловишь эти талоны. Почему народ никуда не обращается???!

Не могу записаться в ЦАОП на получение льготного лекарства

Был на платном приеме 01.11.2024, поскольку по ОМС записаться невозможно. Врач сказала, что в декабре мне позвонят и запишут на анализы и КТ. На мой резонный вопрос "А если не позвонят?" врач ответила, что позвонят обязательно. Уже конец января. Звонков, как я и предполагал, так и нет.

Никогда не возникало проблем у меня с этой организацией.Врачи внимательные,отзывчивые.В прошлом году возникли вопросы по записи к врачам. Поменялся телефон.Теперь надо звонить по номеру: 2467331. Или в понедельник через ГОРЗДАВсамозапись.Выбираете 106 поликлиникаЦАОП.

Дозвониться не могла неделю. А, когда, всё-таки, удалось, то выяснилось, что 3 направлений с института Гранова от специалистов недостаточно, направление от терапевта оформлено не так, как бы понравилось безымянный барышне кулцентра на Черокова, 12. Жесть, что происходит! А, ведь, в Уголовном кодекс есть статья об составлении человека в опасности. Но девочки на том конце провода явно самоутверждаются за счёт людей тщетно пытающихся попасть на приём! Чего только не услышишь и ненормальная то я, раз мне код диагноза в пяти КТ не поставили, и нечего к ним обращаться, если профессора, доктора и кандидаты медицинских наук не знают, какими словами в своих направлениях им угодить. Не представляются! Имён не называют! Даже имён! Если это не скотство, то напишите, что у нас теперь считается скотством?!? […]

Отвратительная работа! К онкологу не попасть вообще! Уволить к чертовой матери руководство! Не могут организовать прием пациентов-не занимай чужое место!

Телефон для записи чаще не работает чем работает. Парковка далеко от входа. Огромные очереди начиная от регистратуры до кабинеть. Лифт еле ползает.