Лечение болезней мочевого пузыря в Санкт-Петербурге – Страница 8

От всего сердца хочу выразить огромную благодарность старшей медсестре Федотовой Ольге Михайловне, которая работает в клинике "XXI век на Марата 48". Спасибо Вам за ответственное отношение к работе, за внимательность, за готовность всегда помочь, за отзывчивость, душевность и доброту. Пусть Ваша доброта и душевная щедрость вернутся к Вам в стократном размере! Уважаю Вас очень!

Современная клиника, приятный интерьер, чисто, аккуратно, уютно, удобное расположение, хороший спектр услуг, довольно много вызывающих доверие специалистов, работа организована хорошо, никаких очередей, никакого шума, никакой суеты. Единственный момент, который я не могу никак понять - почему к телефону постоянно подходят барышни, которым категорически не стоило бы этого делать?)) Уже наметилось две отчётливые тенденции. Первая категория - барышни раздражительные, нетерпеливые и нелюбезные. Разговаривают сквозь дубы, и тон такой недовольный, как будто им кто-то домой среди ночи позвонил, а не в рабочее время для записи в клинику. Даже не хочется представлять, какое же выражение лица у человека и как он закатывает глаза в тот момент, когда таким образом отвечает. Лишний раз боишься вопрос задать - вдруг вообще пошлют куда подальше. Или вторая категория - «умирающий лебедь». Сонные, вялые, замученные, медлительные, тон траурно-страдальческий, мол, «оставьте меня все в покое, когда всё это кончится, я делаю вам огромное одолжение». Это просто как информация к размышлению. Не секрет, что фронт-офис - это лицо, репутация и первое впечатление, недооценивать которое было бы, наверное, не совсем правильно. К сожалению, в данном случае есть риск составить впечатление о клинике хуже, чем она того заслуживает.

Если вы, как и я, боитесь врачей, больницы, операции и белые халаты - обращайтесь в клинику Пирогова. Забудьте о той медицине, которая сидит в вашей памяти с советских и постсоветских времен. В современных клиниках все по другому. Не общая палата с обшарпанными стенами и жуткой вонью, а отличный номер прекрасной гостиницы хорошего класса. Приветливый и очень отзывчивый персонал. Качественная кухня, соответствующая назначениям врача. А самое главное - ваши близкие постоянно могут быть рядом с вами. Единственное условие - отрицательный тест на КОВИД. Сама операция прошла, вероятно, отлично. Слава богу в это время я спал и ничего не чувствовал. Никаких последствий, кроме синих ниток на местах прокола, пока не ощущаю. Хотя первые дни было тяжеловато. Но так и должно быть. На следующий день после операции меня отпустили домой и предоставили такси. Зразу записался на осмотр через неделю, где, надеюсь, нитки уберут. Считаю, что вся современная медицина должна быть такой, как клиника Пирогова. Потому, что нет смысла держать пациента в палате после операции неделю и не пускать к нему родных. А для кратковременного пребывания должны быть комфортные условия. Потому, что все врачи должны обладать отличной квалификацией и проводить хирургические вмешательства самым щадящим способом. Пока всего этого нет в страховой медицине, рекомендую это получить в Клинике Пирогова. Клинике спасибо! Всерьез рассматривал вопрос оперироваться за границей. Хорошо, что вы есть и вы доступны.