Физиотерапия у метро Московская в Санкт-Петербурге – Страница 2

Мы всегда лечимся в этой клинике. В целом, все в порядке, но мне кажется, что огромный поток пациентов вызывает толпу на ресепшене, и три администратора не справляются.

Администратор и врач в одном лице -очень приветливая и приятная девушка Екатерина, создаёт дружественную атмосферу и лицо компании, с удовольствием буду сдавать анализы только там.

Я пришла в эту клинику на приём к своему врачу Терещенко Н.М. и на 3 курс резорбции. У меня были грыжи в пояснично-крестцовом отделе L4-L-5(0,95) и L5-S1(0,45), после 2 курсов резорбции меньшая зарубцевалась, бОльшая уменьшилась с 0,95 до 0,6. В основном это все произошло за первый курс. Пришла на 3 курс, чтобы до конца разобраться с оставшейся грыжей L4-L-5(0,6) и не ловить внезапные обострения живя жизнь. Врача однозначно рекомендую! Компетентный, внимательный, правильный, вникающий, толковый. Мне с ним комфортно лечиться, у него есть важный для меня авторитет врача и при общении с ним спокойно и понятно. Клинику также рекомендую! Клиника современная, радует своим гостеприимством! На ресепшн девушки такие все прекрасные! Общаться с ними в удовольствие, помогают решить любой вопрос и узнать все необходимое! Даже иногда узнают прямо со входа - это приятно! Рядом есть отдельный гардероб с дополнительными принадлежностями (губка, ролик для очистки одежды, одноразовые тапочки итд) В светлом чистом холле есть кулер с водой, зарядная станция, установка по очистке воздуха, удобные диваны и столики, телевизор с приятными видео и музыкой для тех, кто ожидает. Туалет тоже впечатлил: конечно, чистотой и дизайном, и также полочкой с разными необходимыми штучками (крем для рук, дезодорант, ватные диски/палочки и многое другое иногда очень нужное) - это тот небольшой, но важный показатель клиентоориентированности клиники и заботе о пациентах даже в мелочах) Есть кабинет физиотерапии. Какие же прекрасные медсестры там! Чуткие, нежные, импонирующие, внимательные, заботливые! В их руках процедуры проходятся точно легче! Девушки великолепны! Отдельно есть процедурный кабинет. В общем, меня очень подкупает человеческое отношение, знающее как делать правильно! Когда каждый знает что он должен делать и в чем его зона ответственности. Когда каждый на своём месте. Процессы налажены. И чувствуется, что и внутри коллектива сложилась приятная дружеская атмосфера, которая способствует только росту и развитию! Завершу вишенкой: после процедур чертовский приятно получить кофе с шоколадочками и неспеша насладиться процессом кофепития, отдыхая перед дорогой домой. Приятный бонус, который даже начинаешь уже ждать заранее в предвкушении! Ведь не всегда процедуры проходят приятно:) Девушкам на ресепшн ещё раз спасибо! Ваши улыбки очаровательны! На входе есть бахилы, но хотелось бы автомат по надеванию бахил и палку-зажим для снятия бахил, тк лично мне во время прохождения процедур и частого посещения клиники было больно нагибаться и надевать бахилы самой, особенно в период обострения. Просить о помощи так и не осмелилась:) Не хватает ещё специального удобного мягкого кресла с подлокотниками в процедурном кабине, где берут кровь для анализов/процедур.