Шмакова Наталья Геннадьевна

Была на приеме у врача 16.09.2024 года. Врач на приеме из всех принесенных анализов выбрала только те, которые были сделаны в поликлинике, минуя все варианты платных обследований, обозначила, что всё хорошо, а отклонения только от лишнего веса и курения. На вопрос, а если бы не было лишнего веса и я не сказала бы, что курю, какие были бы причины, врач ответила, ну тогда бы и искали. Врач не ведет диалог с пациентом, транслирует только одну фразу "я всё напишу". Объяснить анализы врач не смогла, сказав, это ерунда, не считается за отклонение (Лейкоциты по Нечипоренко в 2,5 раза выше референсных, и Эритроциты в 2 раза выше, по суточной моче в 2 раза альбумин выше верхней границы). Я допускаю, что для диффузных изменений этих цифр не достаточно, но ведь можно нормально пояснить значение результатов. Если всё так хорошо, почему другой специалист направил к нефрологу, врач также не смогла объяснить. Я бы и рада верить, что всё прекрасно, но как доверять такому специалисту? Потрачено время, деньги (бензин, парковка как минимум) и не получено ничего внятного. НЕ рекомендую врача. Очень жаль, что сначала попала к этому специалисту и только потом прочитала отзывы. Реально не записалась бы. Отдельно хочется написать о безобразии, которое творится на проходной больницы. 60 человек в одном не большом помещении пытаются получить пропуск на территорию. Из 4-х окон выдачи работает одно (!) окно. Люди опаздывают на прием, ожидая по часу свой пропуск на проход турникета! Ну и вишенка на торте - зачем при записи в амбулаторию фиксировать адрес Лиговский 56??? Почему нельзя сразу указывать Жуковский проспект? Люди стоят час в очереди, чтобы услышать, что нужно обойти и попасть с другого входа. Такого отношения к пациентам не ожидала. Верю, что есть в больнице врачи от Бога и искренне уважаю их труд и помощь, но мне в этот раз не повезло, к сожалению, и вряд ли можно компенсировать больше 3-х часов жизни, проведенных здесь. Очень важно читать рекомендации и отзывы до записи к врачу, я получила этот опыт, за него спасибо, очень дорогой!

В женской консультации дали направление в нейрологический центр. Начнём с самого начала.. Дозвониться я смогла с 39 раза!!!! Начала звонить в 8 утра, в перерывах между работой продолжила, около 15 дня мне ответили - ура! Я объяснила, что отправлена на консультацию по беременности. Меня записали на 27 января к Шмаковой Н.Г. 26 января я еще раз позвонила, так как потеряла бумажку, на которой записала время. Мне напомнили - 15:00, по беременности к Шмаковой. Приехать за 30 минут, так как очередь в регистратуре. Я приехала в 14:00, очередей нет, в 14:20 я уже была возле кабинета. Передо мной три человека. И кто не заходит в кабинет, врач постоянно выходит, идет куда-то по своим делам. Одна из пациентов сделала справедливое замечание Шмаковой Н.Г, что пора бы не гулять по коридору, а принимать пациентов, людей в очереди много. На что врач ответила, что ее рабочее время до 20:00, она успеет всех принять. Класс, да?! Дождалась я своей очереди, вместо 15:00 зашла в кабинет в 15:40, подаю карту больничную и обменную карту беременной. На что Шмакова начинает орать, говорить, что меня не примет, я записана не к ней, беременных она не берет. Ор продолжался некоторое время, пока адекватная работница нефрологии не забрала меня и не отвела в 207 кабинет. К сожалению, отчество врача не запомнила, помню только, что зовут Татьяна Прошина. Приятная во всех отношениях женщина. За 15 минут меня осмотрела, все разузнала, написала очень подробные рекомендации. Безумно благодарна. Это единственный положительный момент в этом центре. Шмакова - нечто! Боюсь, что даже самое приличное слово, которое я хочу направить в ее адрес, не пройдет цензуру. Орать на пациентов, тем более на беременную женщину - какое право вообще имеет человек, каким бы крутым специалистом он не был, хотя, судя по отзывам, и тут мимо. Беременные девочки, берите с собой мужей, которые поставят на место таких врачей, берегите нервы. Вряд ли это прочитает руководство центра, но, пациенты, если при записи у вас есть возможность выбрать не Шмакову, то воспользуйтесь ей. Отвратительно!